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Merci, mais je viens d'acquérir une carte SIM neuve, la mienne était défectueuse. Encore merci pour votre suggestion

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Carte SIM

Bonjour, messages reçurent " actualisation des données de la carte SIM" pourquoi ???

Question

Merci de la suggestion. Mon modem est régulièrement redémarré. Je n'ai pas envie de réinitialiser ma box, pour ne pas perdre mes enregistrements.

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il y a 6 ans

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Impossible de lancer une vidéo VOOtube via la box évasion

Bonjour, J'ai un problème avec Vootube sur ma TV. J'arrive à rechercher des videos, mais lorsque j'appuie sur OK pour en lancer une, elle ne se lance pas... J'ai redémarré ma box, cela n'a rien changé. Pouvez-vous m'aider?

Question

En gros Google me donne les suggestions dans la barre d’adresse de chrome, mais ne sait quasi pas charger une page complète.

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il y a 5 ans

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panne internet à 1350 Jauche / 1367 Grand-Rosière et environs

Bonjour, plus d’internet sur Jauche. Modem rebooté 3x. Toutes les led sur modem ok. ( fixes)tv ok, chaînes HD okmerci

Problème

Bonjour Thibault, Merci de votre suggestion. Je viens d'essayer la manipulation en question mais malheureusement, cela n'a rien changé. Mon décodeur boot toujours en boucle Bàv, Frederic

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Voocorder redémarre en boucle

Bonjour, Je vous contacte car depuis aujourd'hui, j'ai un souci avec mon décodeur. Celui-ci redémarre en boucle. Le voyant s'allume vert, puis il y a 4 petites barres sur l'écran led. Ensuite, le voyant passe rouge pendant un moment puis ca recommence avec me voyant vert, ... J'ai essayé la procé

Problème

Je confirme ce qui est dit plus haut : la box .évasion est en location, mais le VOOcorder aussi. Si vous payez déjà un VOOcorder, la différence entre les deux ne sera que de quelques euros tout au plus. Mais bon, cela ne règle pas notre souci. J'

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Bruit dans l'image des chaînes belges

Bonjour,Depuis quelques temps, je remarque que l'image des chaînes belges (les 3 RTBF et RTL ) sont légerement parasitées.Le soucis est vraiment plus rare sur les chaînes française.Le soucis date d'un mois tout au plus !?A+

Problème

Désolé roylion, Je n'avais jamais participé à des forum jusqu'à ces dernières années, je n'y connais rien... Qu'est-ce qu'un MP ? MErci :-) En attendant, voici ce que j'obtiens comme réponse en essayant d'atteindre l'écran de "gestion" du modem :

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Comment accéder à modem Technicolor en mode bridge

Bonjour à tous, J'ai réglé mon modem technicolor en mode bridge et j'ai désactivé le wifi. J'ai ensuite appuyé sur "appliquer" mais je constate que le wifi est toujours actif . Je suppose que j'ai oublié de sauvegarder les modifications. Depuis lors, j'essaie de retourner sur le menu de réglage d

Problème

Bonjour @Vandenbussche, Merci pour votre retour, il nous fait bien plaisir ! Nous prenons bonne note de vos suggestions. :)

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Suggestion d'amélioration GUI box .evasion

Bonjour à tous,   Nouveau voonaute depuis peu, je suis content de la qualité d’image (enfin de VRAI noirs à l’opposé de PXS) et de la responsivité du GUI et la prise en charge de mes films sur le NAS de la maison! Wow! Deux petits idées pour l’équipe de la box (si ils passent par ici) d’amélioratio

Problème

Voici les 36 premières suggestions que je reçois dans Google Play Store sur Nvidia Shield lors d'une recherche sur "vpn". Et il y en a encore d'autres. Comment s'y retrouver ?

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infos sur les différentes offres VPN existantes

Bonjour. Ca fait longtemps que j'entends parler de VPN. Jusqu'ici j'ai été plutôt réticent. Mais qui ne change jamais d'avis ? J'ai quelques questions. 1) Est-ce légal ? 2) Est-ce compliqué à utiliser ? 3) Est-ce fiable ? 4) Dans le Google Play Store que je vois sur ma Nvidia Shield, si je tap

Question

Rubrique ma sélection

Bonjour, dans la box évasion il n’y à pas de rubrique MA SÉLECTION comme sur les applications ? , mes films sélectionnés sont mélangés avec des suggestions par pratique.

Question

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Bonjour tigau, Vous pouvez-lui exposer les suggestions et conseils de Mustafa. Vous pouvez valider la meilleure réponse de Mustafa. :) Bonne journée, Fanny

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il y a 9 ans

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Mon tél ne sonne pas occupé

Lorsque je sonne à quelqu'un et qu'il est en ligne, mon téléphone sonne normalement. Lorsque cette personne est libre (ma belle sœur par ex), elle me dit qu'elle n'a pas répondu car elle était déjà en ligne. Pourquoi est ce que alors je n'ai pas de sonnerie "occupé"? Et ce n'est pas une erreur, c

Question

Merci pour la suggestion, theo2007. J'avais déjà vérifié, ses parents sont bien en IP publique. :) Je pense que ce sujet devrait vous intéresser, Anastas. ;)

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Problème type de nat

Bonjour j’avais déjà fait un sujet il y a deux’ ans , j’ai un soucis sur l’an playstation je sais jouer et entendre les client Belgacom mais impossible de jouer pub entendre un amis qui est chrétiennement voo également cela dure d’épuisé 2 ans .. merci de m’aider svp

Question

Bonjour murphycops1, Je vous ai répondu par message privé :) Avez-vous testé les suggestions proposées par cosmos1999 ? Tenez-moi au courant :) Bon week-end

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il y a 7 ans

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Nouvelle carte à puce pour un décodeur VOOBOX

Bonjour, j'ai acheté un décodeur VOOBOX pour mon fils mais je n'ai pas reçu de carte à puce avec le décodeur! Je me suis rendu ce matin à la téléboutique de Namur où le préposé m'a dit que je devais contacter le service technique pour obtenir une nouvelle carte à puce ! Quelqu'un est-il au courant d

Question

Bonjour Pierre S, Les suggestions proposées par nos membres sont pertinentes. N'hésitez pas à nous tenir au courant après les avoir testées. :)

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il y a 6 ans

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Plus accès aux chaines belges mais bien des chaines françaises

Bonjour, Je suis à Nivelles et depuis hier 15 décembre, je n'ai plus accès aux chaines belges. Il n'y a pas d'image et le son est extrêmement haché. Par contre, j'ai les chaines françaises sans problème, images et son. Je n'ai pas non plus les versions HD des chaines. Y a-t-il un problème particulie

Problème

Solution acceptée

La fonction n'existe en effet pas mais c'est une très bonne suggestion. Il ne sera pas possible de la mettre en place prochainement par contre :(

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Message non lu le plus récent

Bonjour, je ne sais pas si la question à déjà été posée, excusez moi si c'est le cas :) Voilà, sur d'autres forums tournant sur la plateforme phpBB par exemple, il est possible lors ne notre future visite, de pouvoir visualiser la réponse la plus récente à un sujet (par rapport à notre dernière vis

Question

passer d'un gsm fonctionnant avec cartes prépayées pay&go proximus à un smartphone avec un abonnement voo

bonjour , cela fait 15 ans que j'ai le meme numéro de gsm que je recharge avec des cartes prépayées pay&go de chez proximus. En faisant cela j'ai donc un abonnement pay&go chez proximus avec un no de téléphone enregistré. j'ai enfin acheté un

Problème

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Un grand merci bulrog, c'était bien un problème de navigateur; sans doute l'option anti-popup bloquait-elle la fenêtre, cela a fonctionné grâce à votre suggestion. :-)

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Impossible de commander en ligne

Je souhaite m'abonner chez VOO; je procède aux étapes proposées et lorsque je clique sur "Commander". Rien ne se passe. Je voudrais profiter de la promo qui se termine ce jour 20 juin.... Que faire?

Problème

Solution acceptée

J'ai eu l'info, ce n'est malheureusement pas possible et pas prévu dans un avenir proche... mais n'hésitez surtout pas à continuer de nous faire part de vos suggestions :)

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il y a 8 ans

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Rappel automatique lorsque la ligne est occupée

Bonjour, Existe-t-il chez VOO un moyen de mettre une communication en rappel automatique lorsque le n° de mon correspondant est occupé ? Chez Proximus, je faisais R5 puis raccrocher et les 2 correspondants étaient automatiquement rappelés lorsque la communication occupée était terminée chez la pers

Question

Hello, D'accord, nous ne parlions donc pas de la même chose.   Veuillez m'excuser. Lorsque l'on traite des résiliations régulièrement, tout paraît évident, même lorsque ça ne l'est pas. &nbs

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Mettre à jour la page web "Restituer son matériel VOO"

Bonjour, je suis passé d'un duo relax à un solo relax et je dois rendre la box evasion. Je reçois un courriel "Confirmation de résiliation de votre abonnement" que je lis jusqu'au moment où j'arrive au lien : "Restituer son matériel VOO" sur lequel je clique

Idée

@roylion15, je remonte votre suggestion. @ZanDaTHraX, je vous invite à vérifier si les contenus programmés ont été supprimés après avoir réinitialiser la box. Si pas, vous pouvez annuler les programmations :Supprimer un enregistrement en cours ou un

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problème d'enregistrements chaque semaine

Bonjour, depuis le passage en voo tv+ de ma .évasion, je n'ai que des problèmes d'enregistrements, quand je veux enregistrer chaque semaine la chaine 87 le mercredi et samedi soir (catch...) en manuel, soit les enregistrements ne se font pas (pourtant je mets 20.55 > 22.55) et chaque semaine com

Question

Bonjour et merci de vos réponses rapides, ce week-end je vais tester ces suggestions et je reviendrai vers vous ensuite. Je possède un modem Technicolor. Merci

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il y a 2 ans

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Message page web « une erreur c’est produite »

j’ai sur tous mes appareils pour quelques sites web le message suivant qui s’affiche sur plusieurs plateformes différentes « une erreur c’est produite ». peu importe que ce soit pc, iPad,….. et j’ai également essayé de passer mes DNS avec celle de Google 8.8.8.8 dès que je passe sur la 4G, c’est a

Problème