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4G
Bonjour. Suite a la panne de electricite vérifié hier, dans les communes de chastre walhain et court st etienne... Je me trouve sans 4G et aucun service internet via smartphone. Appel ce matin vers le support technique que me dis de changer la carte sim, chose que j'ai fait dans la boutique vo
Problème
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Mon téléphone mobile
Il suffit de lire ce forum (ou celui d'en face) pour se rendre compte du niveau de compétence moyen des utilisateurs. Un bon nombre ne prend même pas la peine de lire le manuel. Pourtant, Proximus propose bien un kit DIY et les gens s'en sortent san
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
Merci pour vos réponses. Je viens de consulter la page VOO For Employee et, à priori, cela ne bloque pas l'accès aux promos : "Vos avantages Un prix plus avantageux : votre facture men
Promotion annulée par la contribution employeur?
Bonjour, Je contacte la communauté car j'aimerais avoir une réponse un peu plus claire à ma problématique (par rapport aux réponses formulées par le service client) Je suis nouveau client depuis le 2 août et j'ai opté pour un pack Trio avec la promotion -31€ par mois pendant 3mois (Août - Sep
Problème
Solution acceptée
Bonjour, PC/tablette 2 en 1 ! Légère, pratique et fonctionnelle, cette tablette premium vous accompagne dans tous vos déplacements ! Son autonomie longue durée et ses performances vous permettent de travailler ou de vous détendre où et quand vous
cadeau voo, Microsoft Surface Go 2 + clavier, quelles sont ses caractéristiques techniques??
cadeau voo, Microsoft Surface Go 2 + clavier, quelles sont ses caractéristiques techniques??
Question
C'est probablement le souhait des ultrafan/geek que nous sommes mais quid de papy et mamy qui se contente de la une et d'rtl? ou sommes nous dans la courbe de Gauss ? Je ne suis pas d'accord. Ma femme qui n'est pas "geek" , m'a déja plusieurs fois
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
Bonjour mame68, Avec Be tv Go, vous pouvez accéder à tout moment: — aux chaînes de Be tv en direct (Be 1, Be 1+1h, Be Séries et les 3 chaînes Ciné+) selon le type d’abonnement choisi — à plus de 1000 programmes exclusifs disponibles à la demande (f
Quel est le contenu disponible sur Be tv Go ?
Que puis-je voir exactement sur Betvgo ? Puis-je voir par exemple le foot belge pour lequel je suis abonné? Merci d'avance
Question
Bonjour, Regardez sur cette page (cliquez sur "vérifier la vitesse disponible à mon adresse") dans le pop-up qui s'ouvre indiquez votre adresse postale. Packs TRIO Mobile : Internet ultra-rapide + TV + téléphone mobile (voo.be) Il y a trois cas : L
GIGA
Bonjour, voici ma question, pouvez-vous me confirmer que le giga est bien disponible à mon adresse et si oui comment faut-il faire pour l'avoir. J'ai déjà l'abonnement internet GIGA.
Question
La fibre ? Pour quoi faire ?
En matière d’internet haut débit, les technologies existantes qui s’offrent à vous sont : la DSL, la fibre optique et le câble coaxial. Pourquoi choisir le câble ? Parce que cette technologie offre une vitesse de téléchargement ultra-rapide qui l’est maintenant encore plus, grâce à la mise en plac
Article
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Ma connexion Internet
Même en France la 4k sera pour l'instant reservée à quelques dizaines de milliers de privilégiés dans quelques grandes villes et pas au près de 70 millions de français! Paris n'est pas la France et la France n'est pas Paris !Faut-il voir une volont
Ça bouge chez VOO
C'est de l'extérieur que vient l'info !!! Trouvé sur Astel.be :VOO réduit le nombre de chaines analogiques pour libérer de la place pour de nouveaux services. A cette occasion, VOO propose une promotion spéciale aux clients sans décodeur numérique.VOO réduit l’analogique pour préparer l’avenirVOO s
Problème
Bonjour, N'ayant pas de mobile chez voo je ne me base que sur les infos du site. Si j'ai bien suivi, vous pouvez effectivement avoir 5 mobiles avec le one (c'est précisé sur http://www.voo.be/fr/pack-one/ relativement en haut de la page dans la par
Nombre de smartphones en Option Data par fiche client
J'étais content de passer chez Voo. Pack One + 5 abonnements GSM, difficile de faire mieux comme client. Effectivement le vendeur qui m'a composé mon offre sur un stand éphémère à Ville 2 m'a dit tellement de bien... Dire que je me dirigeais vers le stand Orange pour voir ce qui était proposé. Mais
Question
@Marcs Je n'interprète pas "VOO a le droit de modifier à tout moment et sans préavis les caractéristiques techniques des services et leur composition, notamment le nombre et la nature des chaînes et la composition du catalogue de progra
Option VOO SPORT qui disparaît - contrat non respecté
Bonjour, Je vous contacte suite à des échanges téléphoniques infructueux avec les services "administratif" et "satisfaction". Fin janvier 2021, je me suis engagé pour 24 mois chez VOO avec la formule TRIO MAX avec le téléviseur Philips en "cadeau" de bienvenue. A l'ép
Question
Bonjour, Attention que roylion (tout comme moi) est un client et ne travaille pas pour voo, il lui est donc impossible de faire une simulation ou une modification. Mais pour avoir une idée des nouveaux prix, vous ne devez pas essayer de modifier vo
Ajout smartphone ?
Bonjour, Je pense peut être ajouté un smartphone à mon abonnement actuelle, mais via la commande ils disent que je dois changer mes produits actuelle. N'est il pas possible d'ajouter uniquement un smartphone a mes produits et garder ceux que j'ai ? Merci
Article
Rachat de voo par orange (mail d'information et article de vooassistance)
Bonjour, Pour ceux qui ne lisent jamais leurs mails voici une copie du mail reçu ce jour (j'ignore si tout le monde le reçoit en même temps). Bonjour,C’est officiel : depuis le 2 juin 2023, Orange a racheté VOO SALa force de notre internet GIGA s’allie au réseau mobile ultra-puissant d’Orange
Question
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Mon abonnement VOO
Hum, très bizarre ce bout de câble .... Chez Samsung , ce que je peux confirmer c'est il y a eu plusieurs types d'adaptateurs avec des fiches propriétaires qu'ils ont mis sur les TV LED ultra-plates à un moment donné
Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique
Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique, aucun signal. Je donc fait une nouvelle recherche de tous les canaux me disant que à nouveau VOO avait modifié les canaux. Mais la recherche automatique n'a plus trouvé A2,FR3 e AB3. Que faire ?
Problème
bonjour de mon coter j ai tenter de remettre l ipv6 aujourd hui pour voir si c était résolut et tout est rentrez dans l orde pour le moment en ipv6 c est de nouveau fluide ...et je précise aucune mise a jour android recucause probable trouver su
Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO
Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de
Problème
Salut Roylion15. Merci d'avoir pris le temps de lire ma tartine à 6h du matin 😅. Avant toutes ces Pannes que ce soit de courant où tout simplement de voo. J'avais 1012mbps et en upload le Max que j'ai obtenu et ce plusieurs mois avant que le calvair
Routeur wifi 6 de voo ?
Bonjour, j'ai lu dans cet article du février 2023 qu'un modem routeur wifi 6 était en préparation, je souhaiterais prochainement passer à la fibre 1Gbit à condition de remplacer le vieux routeur Netgear par ce nouveau. Avez vous des nouvelles, une date de sortie ? ou une estimation ?
Question
C'est vraiment dommage ! Autant BBC3 était une coquille vide, autant BBC4 est une chaine magnifique. Le matin et l'après-midi, c'étaient des émissions pour public jeune mais non débilisantes, dans un anglais académique, facile à comprendre. Il m'a
disparition de BBC4 de l'offre de base
Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con
Question
Bonjour, je reviens sur le sujet pour savoir si il y a une evolution du côté de UltraHD? Ensuite, j'ai pu voir un sujet sur Iptv. Je ne suis pas là pour en débattre, mais un ami l'utilisant a quand à lui bénéficier de la coupe du monde en 4K(vu et
Vers un nouveau décodeur TV UltraHD
Bonjour la communauté, il y a de plus en plus de monde qui achète une TV 4K voir même en possédant une TV4K juste par inscription comme la concurrence(proximus) Pour les utilisateurs qui essaye de suivre les normes de la nouvelle génération, peut être avez vous vu en France une conférence à eu lieu
Question
Bonjour, En tant qu'ancienne cliente vous n'avez pas droit à un cadeau (il faut ajouter un service fixe pour être éligible). Vous avez quoi comme pack pour l'instant ? sans doute un ancien pack car 80 euros me semble cher pour un duo. Avez-v
Promo pour clients voo
Bonjour ma maman et moi sommes abonnement depuis plus de 20 ans +- cher vous voo. J'ai un abonnement internet et TV évasion je paye 80euro par moi. J aimerait faire un trio internet TV et GSM avec la promo avec les 6mois a demi prix. Pourquoi je n'es pas droit a avoir la promo? J ai toujours payé me
Question
un accord vient d'être signée en France avec l'opérateur orange pour la diffusion des chaines de tf1 tf1lance quelque nouveau services tel que le replay ou le start-over " (reprise du visionnage d'un programme en cours depuis le début NDLR). Selon l
manuel
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il y a 6 ans
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Quelles seront les conséquences en Belgique du conflit entre TF1 et Canal+ ?
Bonjour, Suite au conflit, en France, entre TF1 et Canal+ (TF1 veut se faire payer, Canal+ refuse et coupe la diffusion de TF1 et des autres chaines du groupe, LCI, TF1 films séries, etc. sur ses décodeurs), je me pose des questions. TF1 sera-t-il tenté d'exiger un paiement pour être diffusé en B
Question