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Tout s'explique donc ….Eh bien , il ne "s'embêtent" pas en Suisse avec le prix du Mo …… pour ne pas employer une autre expression qui serait contraire à la charte du Forum …….Ben oui, la suisse ce n'est pas l'Europe (enfin pas l'EU) et ça fait une gr

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Surconsommation mobile suite à un déplacement le long de la frontière suisse

Lors d'un court séjour en France, j'ai utilisé au total 1,133 Mo de data (Internet).Le forfait précise que le data autorisé à l'étranger est de 200 Mo par jour. Le dépassement étant facturé 0,10 € par Mo.VOO me facture 11,33 €, soit 100 x le tarif annoncé en cas de dépassement des 200 Mo.J'essaie de

Problème

Hello @hayes merci surtout de lire la charte du forum svp . https://forum.voo.be/page/la-charte sans connaître le modèle exact des tv , on ne sait pas aller très loin …

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Format invalid sur tv lg

Bonjour, le technicien est passé ce matin installer notre nouvel abonnement voo.  il a eu de grande difficulté avoir l’image sur la tv mais par “magie” à la fin de sa visite l’image est apparue sans qu’il sache vraiment pourquoi...  sur son écran test, il n’y avait pas de soucis.&nbs

Problème

Non , maintenant un technicien doit passer, ils ont décidé ça depuis qq temps . Évitez aussi de poster des demandes dans des sujets vieux de 5 ans, merci aussi de lire la charte svp  https://forum.voo.be/page/la-charte

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problème avec le disque dur de la box évasion

Bonjour j'ai un problème avec ma box évasion. elle indique un probleme de choisir entre 3 solutions afin de régler le problème. formatage redémarrer continuer en mode dégradé c'est déjà la 4 eme fois en une s emaine que j'ai ce message et j'ai déjà essayé toutes les solutions et ça revient à cha

Question

Bonjour ? commencer par lire la charte avant de poster une demande sur le forum … https://forum.voo.be/page/la-charte téléphoner au 078/505050 pour savoir si une panne impacte votre région ou pas . 

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Led wifi s’allume plus

Bonjour ;) Le led wifi sur le routeur ne s’allume plus et je n’ai plus de connexion internet malheureusement.  J’ai essayé plusieurs fois de le redémarrer mais Ça n’a pas marché. Qu’est-ce que je peux faire pour le réparer ?

Question

@Burhan Bonsoir, pour assurer un suivi efficace, merci de ne pas créer plusieurs sujets pour une même panne . Vos 2 sujets ont été fusionnés. voir la charte : https://forum.voo.be/page/la-charte

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Internet en panne

quelle est le numéro s’appelle de dépannage ? Car j’appelle le 078 50 50 50 mais aucun contact soit disant en ligne jusque 21h30

Question

Bonjour ? @taras Merci de lire la charte svp  https://forum.voo.be/page/la-charte Quel est le rapport avec le sujet initial ? si vous avez des problèmes techniques, créez votre propre sujet svp bonne soirée. 

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Déconnexions intempestives

Bonjour à tous, Depuis quelques temps, mais surtout depuis que j'ai reçu un mail me disant être passé en gigabit j'ai des déconnexions fréquentes. Aujourd'hui cela a même été jusqu'à perdre le signal (meme tv). Est-ce qu'il y a des travaux dans la région Namur/Gembloux ou un problème connu qui ex

Problème

Bonjour comme dis plus haut ,j'avais les 400 mbps (même un chouya plus) avec la même configuration qu'actuellement :(Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments alla

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Je n'atteins plus les 400 Mbps

Bonsoir à tous.Ayant pris le pack One début du mois à la maison , vous avons été surpris de passer de notre vieux Netgear CG3100 pour le nouveau modem Technicolor accompagné des 400mbps promis dans le pack One.Peu après l'installation ,tout allait bien et j'étais aux alentours des 405 mbps en speedt

Problème

@Epervier il est interdit par la charte du forum de divulguer ce type d'informations personnelles sur le forum public (vos numéros de téléphones) Si vous ne voulez pas être "spammé" par téléphone, et pour éviter les "robots" qui vont capter vos numé

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voocorder demande sans cesse : langue et code

Bonjour, Mon Voocorder est bloqué sur une chaine(muette) et demande sans cesse le choix de langue(OK) puis demande le nouveau code qu'il est impossible d'entrer. Il semble, au vu de certains posts, qu'il soit défectueux, un reset classique(3 boutons) n'a pas résolu le problème. Auriez-vous une solut

Question

Bonjour @bernard fayt , Comme quoi la réponse de @Sophie22 était parfaitement adéquate et qu'il était inutile d'écrire: "Donc rien à voir avec votre réponse!" (ce qui n'est pas dans l'esprit de la charte du forum).

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blocage BeTV

possédant deux cartes VOO, l'une se terminant par ..388 02 et l'autre par ..428 33 et ayant le pack TRIO MAX, je n'ai plus les chaines BeTV et autres associées sur mon décodeur voocorder. Y-a-t-il un problème?

Problème

Hello Mr Le troll @pinb3 , vous allez être banni si vous persistez dans cette voie sur le forum voo, c’est tous les jours qu’on doit vous rappeler à la charte , j’espère que c’est bien clair cette fois ?

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Ca restera stable plus de 3 mois sans soucis un jour ?

BonsoirJe me demandais pourquoi j'avais l'impression de lenteur il y a quelques minutes et voici ce que je viens d'obtenir en regardant sur le modem voo...Une intervention doit avoir lieu demain matin dans ma rue d'après un mail mais avant tout allait bien. Donc ma question est pourquoi encore ces s

Problème

Hello merci de lire la charte svp : https://forum.voo.be/page/la-charte ceci n'a pas beaucoup de rapport avec voo. vous pouvez tentez de réinitialiser le firestick et relancer l'installation du device sur le réseau.

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amazon fire stick tv

Depuis ce matin, mon amazon fire stick tv ne reconnait plus le réseau. J'ai déjà essayé de redémarrer le stick, le modem, sans succès. J'ai contacté amazon. Apparemment se serait un soucis entre la box et le stick. Entre hier soir et ce matin rien n'a changé. Que puis-je faire de plus?

Question