Led wifi s’allume plus

Bonjour ? 

commencer par lire la charte avant de poster une demande sur le forum …

https://forum.voo.be/page/la-charte

téléphoner au 078/505050 pour savoir si une panne impacte votre région ou pas . 

Bonjour,

Avant tous assurez vous d'avoir un signal internent qui arrive au modem (tester une copnnexion par Ethernet, si vous avez bien internent c'est effectivement un soucis de wifi, si vous n'avez rien en ethernet, c'est une panne réseau.

Ensuite regardez cet article de vooassistance pour voir les procédures qui peuvent être différentes suivant le modem que vous possédez.

Activer ou désactiver le wifi du modem VOO

Tel chez voo

Hello @TRICNONT 

Si c'est juste pour pousser 10 secondes sur un bouton, ce n'est pas fort judicieux.

Par contre, oui, si internet arrive bien au modem (situation facilement vérifiable en se branchant par câble) et que la procédure pour réactiver le wifi ne règle pas le soucis, c'est une option.

jamais dis ça moi

Bonjour @Cakar fatih,

Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ?

C’est résolu, merci beaucoup pour vos réponses

Pas de souci, c’est le principal. N’hésitez pas si vous aviez d’autres questions :)