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Pour être tout à fait transparents avec vous, et comme l'a dit Marie plus haut, je peux vous assurer que cet investissement est une bonne nouvelle pour l'avenir pérenne de VOOmobile. Quant à un dédommagement, nous allons voir ce qu'il est possible d

Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Loin de moi l’idée de polémiquer mais où est le respect de la vie privée dans votre argumentation ? Je pense pas que de donner des infos en publique sur l’utilisation de son gsm d’un client soit judicieux Puis 3go supplémentaire, vu la couverture 4G

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il y a 6 ans

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L'essentiel du Huawei P20 Lite

Le Huawei P20 Lite est maintenant disponible dans nos offres smartphones en souscrivant à l’Option Data 3 Go. Version Lite du Huawei P20, il se caractérise par un smartphone de bonne qualité avec un prix très attractif. Voici un essentiel de ses caractéristiques. :iphone:L’essentiel de la Performanc

Problème

Bonjour, Jamais eu ce problème SAUF en zone de mauvaise couverture (par exemple, dans ma maison, ou le réseau Orange est un peu limite en intérieur), là il arrive qu'en redémarrant le smartphone, il retrouve le réseau. Mais généralement simplement

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il y a 7 ans

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pour les personnes qui reste tout le temps son gsm allumé 24 h / 24 sans le couper

Bonjour, c'est pour vous dire aux personnes qui reste tout le temps avec son gsm allumé 24 h / 24 sans le couper. Si il y a des personnes qui vous envoir des sms que vous n'avais rien qui arrivé alors voici ce que il faut faire pour vous recevoir les sms qui sont été envoyer. couper votre gsm au mo

Question

Bonjour, S'il s'agit bien d'un souci de couverte réseau, il n'y aura malheureusement pas de solution que d'attendre une éventuelle amélioration future de celle-ci Inscrivez votre numéro de client dans votre profil forum,

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Couverture réseau à BOUFFIOULX 6200

Bonjour, je viens récemment d’ajouter un abonnement mobile à mon pack (j’étais client Proximus pour le Gsm). Mais malheureusement, je ne capte pas voire très mal le réseau dans ma rue (une barre max). Y aurait-il une solution car dans ces conditions, je

Problème

Je le sais, le réseau n'est pas le même et dans mon cas spécifique, j'ai une meuilleure couverture avec Proximus. Si je n'ai pas de réseau à la maison, ni au travail, le calcul sera vite fait. Pourtant lors de la première migration forcée, l'o

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Changement de réseau forcé, sans mon avis

Suite à une abération technologique, un système moisi en carton qui décide pour l'humain ce qui est le mieux pour lui, je me suis fait basculer du réseau proximus vers le réseau ORANGE... Le signal est ... ou plutôt le signal n'est pas bon (et on est loin de la vérité). Bref, appel au service techni

Problème

Bonjour @devy, Avant tout, pourriez-vous m'indiquer si le souci est récent ou si c'est depuis le début des deux abonnements ? Vous avez les baisses de réception sur les deux ?   La couverture de notre réseau semble tout à fait correcte sur

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Reseau mobile foireux

Bonjour, en cherchant a changer d'operateur je suis tombé sur un post disant qu'il étais possible d'utiliser le reseau proximus (voir orange now ?), j'aimerais connaitre la procédure à suivre pour ce faire, car à mon domicile le reseau mobile est foireux, dehors same shit alors que je suis loin d'ha

Question

Ce n'est pas une loi mais une mission de Proximus, société dont l'état est encore largement majoritaire (56% de droits de votes). Quant à la couverture des grandes villes avant les zones rurales, cela me semble logique.

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il y a 3 ans

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Fibre optique en Belgique

Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous

Question

" VOO vend une connexion à l'internet, pas un signal wifi (qui est un bonus car fournit sur les modems.) " je signal quand même que dans mon post ,,, justement je me plaignais de la connection internet tres regulierement coupée ,,, pas de la couvertu

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Problemes recurents de connection internet avec le wifi ( coupures tres frequentes )

Bonjour ,,, pendant des mois je me suis plaint au service technique de problèmes de coupures de connection a internet et celà indépendemment de la puissance du wifi ( modem technicolor ). Indépendamment car le problème est ( était ) présent même avec signal maxi sur mon gsm ( problèmes présents avec

Question

Solution acceptée

il peut y avoir une maintenance ou une panne temporaire sur une antenne en particulier aussi ... On nous raconte aussi que télénet modernise les infrastructures un peu partout pour augmenter la capacité et couverture de son réseau mobile et donc ce

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Mobile : telenet - coupures des communications - faible réseau

bpnjour et déjà merci à tous pour votre aide Voo Telenet : les communications mobiles sont devenues très faibles et pratiquement des coupures du reseau lors de chaque communication de plus reseau instable. Une ou deux barres 4100 Seraing j’entends parler de migration ? Est-ce en cours ? Dois-je k

Problème

Problème de réception sur réseau mobile

bonjour, depuis aujourd'hui j'ai du mal a recevoir et a passer des coup de téléphone savais vous me dire si la couverture du réseau et bonne ou si vous faites des travaux technique. et autre questions savais vous me dire si mon numéro a migré vers les réseaux base ou pas. merci à vous

Problème

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Bonjour je me permets de relancer cette discussion, vu que nous sommes 3 ans après. Router VOO est dans la cave, j'ai des prises RJ45 dans toutes la maison. Quel access-point recommandez vous d'installer à plusieurs endroits pour avoir une couvertu

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Wifi Access point (repeater connecté en RJ45) - bonne idée? - Amélioration du WIFI à l'étage

Bonjour,A force de lire sur ce sujet, je commence à me noyer...J'ai regardé un peu le technicolor en mode bridge, mais j'abandonne l'idée (bug, échange modem, configuration complète d'un nouveau routeur).Pour améliorer mon WIFI à l'étage, je voudrais acquérir un répéteur WIF

Problème

Et bien voilà après un peu plus d une semaine chez voo tout se passe très bien pour l instant. Les qques petites intérrogations sont très vite répondue via le forum. Seule petit bémol je trouve la couverture 4g moins bonne que chez proximus. Je n ai

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Suivi du passage de Proximus à VOO

Bonjour ayant signé mon contrat trio hier en boutique, je vous propose de mettre ici mon retour d expérience, les differentes étapes de ce changement au pas à pas et de décrire comment cela se passe ce que j en pense par rapport a proximus en bien ou en .....non ca je ne veus pas y penser Si jamais

Problème

je vous conseille de mettre un routeur Netgear Nighthawk ou Asus en place du routeur Voo. Wifi bien plus rapide , plus stable et plus de couverture dans la maison. Vous en trouverez sur 2eme main à des prix abordables. J'ai 6 caméras, 4

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il y a 3 ans

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325mbps avec cable - 120 mbps sans cable

Je paie pour le 400 mbps. Le speedtest indique 325 mbps quand je suis connecté avec le cable. Sur le wifi (le reseau 5G), ce n'est que 120 mbps. Le modèle de modem est le netgear. J'ai mis à jour le "Theoretical max rate" de 150 mbps à 300 mbps (avec redémarrage),

Problème

Bonjour Le Magyar, J'ai vérifié également la couverture réseau Base à votre domicile, seule la 3G n'est pas optimal. Pourriez-vous alors configurer votre réseau pour le mettre en 2G uniquement. Vous pouvez vous aider de cet outil pour le faire, il

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il y a 6 ans

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Plus de réseau VOOmobile depuis avril

Bonjour voilà ma situation : Réseau 0 a mon domicile, Point d'interrogation aucun réseau disponible à EVERE (Bruxelles)! SI je met e réseau sur VOO il disparaît au bout d'un moment et de nouveau pas de réseau disponible ! Impossible de placer ou de recevoir un appel de chez moi ! (personne n'arriv

Problème

Bonjour @Jessica G , Pour le moment internet fonctionne bien! 0% de pertes de paquets je n'ai jamais eu ça en 4 ans! ^^ Pour le mobile, c'est la couverture réseau de mon village qui est inexistante. La seule couverture adéquate est le réseau Base do

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Après une paix relative... retour à la case départ!

Bien le bonjour! Ca faisait un moment mais me revoici avec 90% de pertes de paquets yaaay! Bon un technicien est venu et à bien vu que le problème affectait tout mon quartier ( comme d'habitude) et a du remonté le problèmes au service réseau ( tout du moins je l'espère!!). Un officiel pourrait-il at

Problème

Je peux confirmer que le RT-AX86U est un excellent choix, je connais plusieurs amis (gamers) qui l'ont et sont tous particulièrement contents de sa couverture wifi et de stabilité générale. Sinon il y a aussi les excellent

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Ajouter un Routeur à mon modem ?

Bonjour, j'aurai voulu avoir des avis de personnes plus doués concernant le Modem VOO "Modem CGA" ? Est ce qu'il possède la technologie Wifi 6 AX comme ce routeur "ASUS RT-AX58U WiFi 6 AX3000" si il ne l'as pas, est ce que certains me conseil d'acheter ce routeur Asus pour une meilleur

Question

Je viens de regarder la couverture réseau à l’adresse de la salle et je tombe la dessus, qu’en pensez-vous du coup? L’homme est certain qu’il est en 200/10 mais si un upgrade est possible vers 500/20 le temps d’un mois, moyennant majoration tarifair

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il y a 1 an

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Lan party

Bonjour, Je souhaite organiser une LAN party dans une salle avec environ 30-40 personnes max. Nous jouons tous en réseau ( csgo, lol, wow, dofus) et serons connectés sur un switch netgear 32 ports et wifi. Questions : - Est-ce qu’une connexion 200mbps serait à la hauteur? J’ai deja fait des lan

Question

Problème site internet Voo

Bonjour,   Je souhaite juste signaler que le lien de votre site internet permettant de connaître la couverture de la 4G VOOmobile sur (https://assistance.voo.be/fr/support/mobile/utiliser-mon-mobile/internet-mobile/connaitre-la-couverture-de-la-4g-voomobile.html ) n’est pas correct :    Le lien qui

Question

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Bonjour @Dan , Si vous le souhaitez, vous pouvez me communiquer une adresse plus précise à Watermael afin que je vérifie la couverture et si un éventuel problème au niveau des antennes est signalé.   Pour ce qui est du VoWIFI, cela devrait en

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Mauvais réseau depuis le passage chez Orange ...

Depuis quelques semaines le réseau est très mauvais sur Watermael ... je me suis laisser dire que c'est a cause du basculement Voo vers Orange et que cela va ce résoudre en 2024 (quel mois ??? ) en attendant je paie ... on fait quoi ? 

Question

Bonjour @isa71, Je vois que lors de votre contact l'an dernier, vous faisiez référence à une enquête auprès de l'administration communale, car tous les opérateurs étaient concernés. Avez-vous eu des nouvelles à ce sujet ?   Au niveau de la

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Pas ou peu de reseau

Bjr,j'ai déjà posé la question il y a qqes mois sur le peu où pas de réseau à l'intérieur de chez moi,1 barre ou pas et si je sors de chez moi 2 barres...... Je reçois donc souvent un SMS comme quoi quoi j'ai eu appel..... Rien ne s'est arrangé....d'autres voisins se plaignent aussi....pouvez vous

Problème