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Pardon, je pensais que c'était l'installation de VOO Internet Security globalement qui ne fonctionnait pas. Je vais me renseigner plus en détail, je vous tiens au courant dès que j'ai des informations pour vous !

Problème téléchargement Freedome

Bonjour,j'ai un abonnement One pro, avec 6 licences VOO Internet Security. J'ai aussi la possibilité d'avoir 6 licences Freedome.Mais quand je veux le télécharger et l'installer sur mon ordinateur, il me demande sur quel type d'appareil je veux l'installer, mais pas de possibilité de choix donc pas

Problème

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Souscrire à un abonnement internet chez VOO mais je ne veux pas avoir la télédistribution

Bonjour, je souhaite souscrire à un abonnement internet chez VOO mais je ne veux pas avoir la télédistribution. il faut que je les appelle? ou alors est ce que je peux faire ma demande sur internet et les appeler par la suite pour ne pas avoir la télédistribution? Merci.

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Problème site internet Voo

Bonjour,   Je souhaite juste signaler que le lien de votre site internet permettant de connaître la couverture de la 4G VOOmobile sur (https://assistance.voo.be/fr/support/mobile/utiliser-mon-mobile/internet-mobile/connaitre-la-couverture-de-la-4g-voomobile.html ) n’est pas correct :    Le lien qui

Question

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Bonjour Mohamed, Quelles démarches le service clientèle vous a-t-il proposé de réaliser ?Avez-vous essayé de télécharger VOO Internet Security à partir d'un autre navigateur (Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari, etc.) ?Avez-vous déjà un antivi

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il y a 8 ans

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Voo Internet Security

Bonjour, J'ai un soucis pour télécharger l'antivirus de Voo. a la fin du téléchargement un message d'erreur apparaît "Téléchargement à échoué". Après plusieurs tentative et de coup de téléphone au service clientèle de Voo, toujours rien. Toute aide qui pourrait m'aider est la bienvenue. Merci d

Question

Solution acceptée

Panne modem internet VOO

Bonsoir, je présente un problème avec mon modem internet depuis 2j. j’ai le témoin @ qui clignote rouge. j’ai coupé et redémarré mais également fait un reset mais rien n’y fait.. c’est vraiment embêtant! J’attend demain matin pour téléphoner au service client. Si en attendant qqun a une sol

Problème

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Paramétrer contrôle parental

Bonjour, J'ai le Voo Internet Security pour les smartphones de mes enfants. Cependant, il se désactive constamment et les enfants en profitent. Comment régler ce souci? Merci

Question

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Connexion internet et VOO injoignable

Bonjour, Je n’ai plus de connexion internet et le numéro de téléphone de l’assistance est hors service. Savez vous ce qu’il se passe ?

Problème

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Je vois que le mail d'activation date de 2015. Les identifiants sont-ils ceux reçus en 2015 ? Sur quel système souhaitez-vous installer le VOO Internet Security ? Y a-t-il déjà un autre antivirus sur l'ordinateur ?

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il y a 6 ans

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Installation de VOO Internet Security : mot de passe myVOO erroné

Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me deman

Problème

Besoin de conseil pour le voo secrity

Bonjour étant nulle avec internet ect ! He oui ça existe! 😂J'ai choisi de m'abonner à voo security mais il y est indiqué que chrome est mon navigateur sécurisé et que je dois mettre navigateur sécurisé comme navigateur par défaut ! Autant vous, dire que pour moi c'est trop compliqué et je n'y arriv

Problème

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votre windows 10 n'est pas pris en charge

je veux installer voo internet security sur un pc d'occasion avec un win10 inclus mais j'ai ce message: votre windows 10 n'est pas pris en chargeet pourtant le système me dit que le win10 est a jourQui peut m'aider svp ?merci d'avance

Problème

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j'ai exactement le même problème. Je voudrais installer Voo Internet Security sur un nouveau Mac et bien que je parvienne à me connecter sur My Voo, impossible de m'identifier pour installer Voo Security. Mot de passe oublié, cliquez pour recevoir ma

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Installation de VOO Internet Security : mot de passe myVOO erroné

Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me deman

Problème

Bonjour :) Une note de crédit de 8,34 € a été éditée dans votre dossier pour que vous ne payiez pas CANALPLAY :) Je viens également de désactiver VOO Internet Security comme demandé. Bon weekend !

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il y a 7 ans

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Puis-je résilier Canalplay après un mois gratuit ou je dois garder le bouquet pour une durée déterminée ?

Bonjour, je suis nouveau chez VOO après des années chez votre concurrent mauve foncé..... J'ai pris un abonnement trio pour avoir la TV Philips gratuite. Jusqu'a là pas de soucis tous c'est bien passé. J'ai donc quand meme une question. Je vois Canalplay gratuit un moi, puis 9,95€/mois. Je peux rési

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Problèmes internet avec Switch + Modem Voo

Bonjour,   Je suis abonné chez Voo en Solo Max depuis début décembre et je rencontre des soucis internet avec ma configuration. J’ai cablé ma nouvelle maison avec des ports RJ45 dans chaque pièce. J’utilise donc un nouveau Switch TP Link 24 ports (configuration d’usine) sur lequel j’ai branché un ca

Problème

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Bonjour @Vince79 Je vous invite à supprimer le dernier message contenant votre n° de client afin que vos données restent personnelles. Je vous confirme que le VOO Internet Security n'est pas actif sur votre compte :)

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Option VOO Internet Sécurity

VOO est-il à l'écoute de ses abonnés? Je m'explique: lundi je me rend à la boutique VOO de Courcelles pour changer mon abonnement Duo Wahoo en Duo Relax, chose faite immédiatement. A peine rentré je reçois un mail de chez VOO me remerciant de m'être abonné à Internet Sécurity alors que je n'avais r

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bonsoir....oui tout à fait....merci pour votre aide Je vais regarder ce qu'il se passe et vous aider :) On vous avait octroyé deux mois gratuits pour votre VOO Internet Security si je comprends bien ? Belle journée

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il y a 7 ans

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En attente du lien d'activation pour voo internet security

bonjour,depuis samedi j'ais demandé l'activation de voo internet security via myvoo,j'ais bien recu la confirmation et modification de contratpar contre j'attends toujours le mail et lien d'activation (voir mail de reference abonné)j'ais beau attendre et verifier (meme mes spams) toujours rien a 18h

Problème

Solution acceptée

Contrôle parental pour internet sur le modem de VOO

Bonjour , j'aimerais pouvoir couper la connexion internet de mon modem Voo pour des raison parental , comme qui dirais franchement l'autre j'en ai marre de voire mon ado affaler devant son ordi ou sa ps4 , j'ai beau interdire les mac adresse dans le contrôle parentale mais cela ou rien c'est la mêm

Question

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@aquandan : Bonjour :) Pourriez-vous effectuer ces manipulations pour installer le VOO Internet Security pour la première fois ? N'hésitez pas à me préciser à quelle étape vous ne parvenez pas à vous identifier, je pourrai vous aider.

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il y a 7 ans

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Installation de VOO Internet Security : mot de passe myVOO erroné

Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me deman

Problème

Désactivation VOO Internet Securty

Bonjour, Je ne vois pas de rubrique dans "my Voo" pour me permettre de désactiver la fonction Internet Securty. Pouvez-vous m'aider? Merci. Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâce à myVOO ? Découvrez t

Question

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Panne infrastructure internet voo willancourt

Connexion internet hors service depuis plus de 2 heures à cause du vent sur rue Gilbert Godard Willancourt. C'est le moment pour localiser la panne qui est d'habitude intermittente. Merci

Problème

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