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@VOO_utilisateur : NON car la box doit être connectée aux serveurs internes de VOO qui pour des raisons de sécurité n'acceptent que les connexions provenant du réseau VOO .@Calimero213 : OUI, BETV est disponible en second Stream (duplication des droi

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Rendre le voocorder

bonjour si éventuellement je voulais me séparer du voocorder comment faudrais t'il faire ? je peux tres biens le rendre et gardez la tv numerique via le petit gris et la carte numérique voo ? merci pour vos réponse

Question

Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO. Je suis le sujet car ma mère s le gris S9.

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il y a 6 ans

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Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)

Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?

Question

Je viens de tester le changement de câble avec un autre jaune et un autre gris aussi, rien de changé et je n'ai pas de périphérique Wifi pour mon pc, j'ai donc installé l'application speedtest.net sur mon smartphone et là j'obtiens 30M/s en DL.

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il y a 8 ans

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Internet : Vitesse de connexions anormalement lente en DL et en Speed Test

Bonjour, depuis hier après-midi ma connexion câblée est très ralentie et d'ordinaire en speed test que ce soit sur le speedtest.voo.be ou sur speedtest.net j'ai dans les 100M/s en téléchargement, là je n'en ai que 5-6, j'ai éteint-rallumé mon modem mais rien n'a changé. Que faut-il faire ?

Problème

Bonjour ON4PL, La proposition de Yamato est en effet le meilleur moyen de savoir d’où vient la cause de ces coupures. Le plus simple ici serait de tester le décodeur gris en lieu et place de la box .évasion. Si votre petit décodeur fonctionne parf

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Coupures de signal avec mon petit décodeur Philips gris (S9)

Bonjour, Je reçois dans mon living la TV grace à EVASION. VOO m'a placé un ampli et pas de problème. De l'ampli un cable coax me descent le signal dans ma chambre a coucher ou j'utilise le petit modem Philips gris avec une carte. Mais subitement depuis quelques jours, j'ai des micro coupures dans

Problème

Les câbles qui vont à la seconde prise téléphone, ils sont ou ? Je les vois pas ... Sur la photo le gris et le blanc ne servent pas, Peut etre qu’il y a un autre bornier pxs qq part chez vous non ?

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Injection signal téléphonique VOO dans les prises Proximus

Bonjour, j ai le téléphone fixe qui est relier au modem mes j aimerai pouvoir utilisé la prise téléphone qui est existante pour évité de tiré un câble jusque a mon modem car mon téléphone est sur mon bureau et je ne veux pas le déplacé j ai une prise téléphone avec un boitier combiné avec 2 entré r

Problème

Solution acceptée

Bonsoir,Ce que je te conseil de faire...Déconnecter le câble NOIR et le mettre sur le NIU (boitier GRIS) dans l'entrée RF.Récupérer le morceau de câble GRIS qui servait a rallonger le noir, pour rallonger ton autre câble et tu le branche où tu veux d

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il y a 8 ans

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Raccordement deuxième TV

Bonjour, j'aimerais raccorder une deuxième TV pour mettre à l"étage de ma maison par cable. Mais je ne sais pas comment raccorder le câble ni ou le raccorder et encore mieux, je ne sais pas quel type de câble ni quel raccordement utiliser. Avec une photo vous comprendrez surement mieux. Je dois rac

Question

La box évasion est payante par mois donc ou est la gratuité ?La box est incluse dans le prix du pack, ce n'est qu'en cas de deuxième box qu'il y a une location.Bonjour il vons pas donné une box evasion en échange du petit gris faux être lucide quand

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Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)

Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?

Question

BONJOUR HEINJe dirais même, je suis étonné que votre modem est accroché.Allez voir du côte de votre NIU (ampli) boîtier blanc ou gris fixé au mur ou directement sur la prise TV.Il doit y avoir un témoin lumineux allumé, on dirait que la prise électri

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il y a 4 ans

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Connexion par câble: Moins d'1 MBPS !

Tout est dans le titre...Connexion filaire qui est de moins d'1MBPS en descendant et en ascendant, 6 MBPSAutant dire que... c'est pas tellement beaucoup ça? ^^"De rares fois il monte jusqu'à du 100 MBPS, alors là, c'est jour de fête...De plus, le DS clignote sur le modem.Mer

Problème

Bonjour, Résumé concernant les NIU muraux que je connais , mais il y en a peut-être d'autres : NIU boitier plastique blanc DINH GVR-2440C à 6 sorties : VR sur toutes les sorties TV NIU boitier plastique blanc DINH GVR-2440C2 à 6 sorties : VR sur

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Boîtier mural 0db ou 4db

Bonjour, en faisant les poussières derrière la télévision du salon, je me suis aperçu que, sur le boîtier mural Voo qui distribue la tv et internet, il y a 2 possibilités d'entrées : l'une à 0db et l'autre à 4db. JJe voudrais donc savoir à quoi celà correspond, et lequel est le mieux ? (Chez moi, c

Question

Ca devrait fonctionner oui …. il manque aussi les bouchons sur les filtres des sorties non utilisées … Voici une photo mon installation, les 2 premiers câble noirs  à gauche sont pour les modems. le gris une TV proche et l’autre noir à droite une TV

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Internet coupé suite a debranchement de l’ampli

Bonjour   j’ai fait quelques travaux qui ont nécessité que je débranche entièrement l’ampli (6 voies)… après avoir tout rebranché je n’ai plus d’accès à internet!!! Alors oui mes câbles sont bien mis et l’ampli est sous tension :-) la seule différence est que je n’ai pas pu sertir l’embout coax sur

Question

Solution acceptée

Lenteur de ma box évasion

Bonjour à tous J'ai également le même problème : or tout est resté câblé comme le technicien l'avait fait en août 2015. Les commandes sont très lentes et le film gris sous les menus reste indéfiniment sur l'écran; il faut aussi quelques fois plus de 5 minutes pour passer d'une chaîne à l'autre, d'un

Problème

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XENA je pense que voo est responsable en tant qu’éditeur de contenu voo annonce diffuser rmc sport 2 hors il diffuse ( surement après une plainte logique du groupe rtl et du groupe proximus) rmc acces 2 qui n'est pas lâ même chaîne Il ne faut pas

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il y a 6 ans

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champions league sur rmc sport 2

Bonjour, quelqu'un sait pourquoi ce mardi 23 10 18 du basket est diffuse à la place de la champions league st diffusé sur rmc sport 2 le logo est aussi différent de d'habitude? une occultation volontaire?

Question

Solution acceptée

Petite demande de confirmation ...

Bonsoir à tous... J'ai juste besoin d'une petite confirmation de ma bonne compréhension du "roaming" avec le pack "One". Ma fille part en vacances en France, et elle est sur le même abonnement mobile que moi, le "One". Si j'ai bien compris les conditions du contrat, si ma fille me téléphone tous l

Problème

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bonjour, nous avons appris la fin du petit décodeur gris acheté 99 €. Nous en disposons de deux à la maison, j'ai pu comprendre que l'on allait recevoir un courrier explication mais à ce jour, nous n'avons encore rien reçus, alors qu'il y a eu un con

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Désactivation des petits décodeur gris (S9)

bonjour, nous avons appris la fin du petit décodeur gris acheté 99 €. Nous en disposons de deux à la maison, j'ai pu comprendre que l'on allait recevoir un courrier explication mais à ce jour, nous n'avons encore rien reçus, alors qu'il y a eu un contact téléphonique à la mi janvier. Il avait été s

Question

manudk : présentation !

Bonjour à tous, nouvellement inscrit, j'ai déjà pu constater la réactivité des "experts" Voo sur le forum, ça nous change des call center décentralisés! Après des trèèèèès nombreuses années avec le petit décodeur gris (avec un carte à insérer, nostalgie!), je viens de passer à un duo Wahoo. Quel bo

Question

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Solution acceptée

Activation d'un ancien décodeur s9 (petit gris)

Bonjour , j'ai récupéré le décodeur et la carte abonnement , mais la carte est désactivée , comment faire pour la réactiver sur mon abonnement cable , j'ai encore une TV à tubes . Merci

Question

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Bonjour, j'ai bien été dans l'option mais le menu déroulant avec les sommes reste en gris clair et je ne sais pas sélectionner un montant. C'est peut-être car nous sommes encore en mai et que mon budget est déjà dépassé.

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Budget maîtrisé

Bonjour, Je n'arrive pas à modifier le budget maîtrisé à 10€ en plus de mon forfait dans mon espace. Pourriez-vous m'aider à faire le changement svp? Bonne journée

Question

Si tu veux changer la position de ta prise de télédistribution ou de ton ampli NIU je te conseille de faire passer un technicien de chez voo pour te faire un devis de déplacement de ta prise pour que ce soit fais dans les règles avec du cable gris bl

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deplacement decodeur vers autre point de la maison

Bonjour à tous, je voudrais changer la position des meubles et ma télé je la place à l'opposé de la prise murale. que faire pour avoir un signal vers le décodeur sans placer un câble qui va traverser la piève. Merci

Question

Solution acceptée

Rendez-vous manqué pour le remplacement de mon décodeur S9 (petit gris).

Bonjour à tous et merci de m'accueillir sur ce forum. Pour info, 1ère inscription sur un forum, 1ère utilisation ;-) But : le temps de réponse au téléphone XXXXXX est infini ! J'ai loupé ce jour le RDV pour le remplacement de mon décodeur arrivé à expiration. Je suis en convalescence et je n'ai

Problème

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