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@ben007 Oui c'est étrange que le gigaboost ne soit pas encore disponible dans certaines zones de Liège centre. Parceque moi je l'ai depuis au moins un an (si ma mémoire ne flanche pas) et je suis sur la périphérie (Liège, zone Thie
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
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Solution acceptée
hello Bien sûr que ce tv de 2019 est compatible … 🙄 je vous conseille de relancer une recherche, en gardant les paramètres précédents… il peut arriver si j’en crois certains membres du forum que ce modèle de tv perde parfois la mémoire des chaîne
Problème nouveau signal
il y a de cela un bon mois j'ai réussi à passer de l'analogique au numérique et à recevoir les chaînes classiques avec une qualité supérieure tout cela en suivant les instructions sur le site voo ,malgré une tv panasonic TX_32GS350E pas compatible et là depuis 2 jours plus de signal..... Merc
Problème
Bonjour, Avez-vous déjà essayé de changer le mode de réception des factures dans myvoo ? De mémoire il est déjà arrivé qu'un bug bloquait le mode de réception des factures sur un mauvais mode, en le modifiant vous-même dans myvoo puis en retour
Je ne reçois pas mes factures
Bonjour, J'ai déjà contacté à 2 reprises le service client via MyVOO mais le problème n'a pas été résolu, alors je tente ma chance sur le forum. Cela fait plusieurs mois que je ne reçois plus ma facture Internet/télédistribution par courrier. Par contre je reçois bien la facture pour les télé
Problème
alors effectivement c'est ce que la personne m'avait dit au téléphone que le changement ne serait effectif que le premier du prochain mois... c'est pour cela que je viens vers vous et que je trouve cela étrange surtout que je n'ai jamais eu aucuns pr
Connexion internet lente, que faire ?
Bonsoir... je n'ai jamais eu de problème de connexion ou de vitesse depuis que je suis chez voo (ou vous :D) mais aujourd'hui durant l'après midi j'ai demandé un changement d'abonnement... je suis passé d'un pack wahoo tv + internet ill vers uniquement un abonnement à la carte uniquement internet il
Problème
Tout à fait pthierry, merci de la précision!De mémoire je me rappelle d'une option "bande passante minimale garantie" chez Telenet fibernet, mais il se peut qu'il s'agisse d'une offre corporate et non business tel le précise roylion15. J'étais en Bel
Le Traffic shaping est il appliqué par VOO?
La question est dans le titre: Y'a-t'il du Traffic Shaping chez VOO et si oui, quels sont les details et conditions? J'ai d'importantes fluctuations en soirée (particulièrement en semaine). Bien que n'ayant pas encore effectué de mesures selon la source et le serveur utilisé, j'ai l'impression que
Question
Bonjour, A mon avis le temps de mettre cette publication sur le forum, le téléchargement doit être terminé, car la vitesse de téléchargement est rapide chez voo. Une fois le fichier téléchargé, si celui-ci doit s'installer, personne n'est à même de
Vitesse téléchargement
Bonsoir , Je suis entrain d’installer un fichier sur mon pc et J’aimerai savoir combien de minutes il faut en sachant que le fichier fait 324 MB ? Merci d’avance
Question
Bojour, Si ce n'est pas déjà fait, inscrivez votre n° client dans votre profil du forum, cela permettra aux officiels d'intervenir. Il me semble qu'ils n'envoient plus les disques par la poste mais qu'ils programment un dépannage. Si c'est toujours
disque dur défectueux
Bonsoir, J'ai un problème de disque dur , qu'il me dit que je dois à chaque fois le formater. Je l'ai formater plusieurs fois, j'ai même suivi les instructions pour retirer le disque dur et le remettre, tout en le reformatant et le faisant reconnaitre par la box. Malheureusement,
Question
De mémoire certains clients avaient pointé un prix total plus élevé qu'un crédit mais bien sur l'option offre en même temps de la data supplémentaire, si le client en a besoin, il est gagnant au moins pendant la durée du "crédit", sinon ça risque de
Collaboration OnePlus & Voo
Bonjour, J'ai vu qu'il y avait déjà eu des sujets dans le passé, mais ils datent un peu. Je voulais savoir si Voo collaborerait un jour, ou prochainement, avec OnePlus pour inclure leurs smartphones dans votre catalogue. OnePlus est disponible chez la concurrence, mais je vous avoue que je suis bie
Question
Solution acceptée
Question fréquence bas modem
Bonjour , j'aurai une petite question , il a maintenant 2 semaine j'ai internet qui a couper donc pendant 10 min sur le moment j'ai penser que j'avais encore les problèmes de retour. Quand tout est revenu j'ai été voir sur le site et j'ai remarquer comme sur le screen que j'ai mis que le canal 2 et
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, C'est sur la box que vous voyez des doublons ? Vous aviez programmé quoi ? des séries ? depuis la box ou depuis une application mobile ? J'ai déjà eu des doublons de programmation de série, et de mémoire c'était en le faisant depuis
Enregistrements programmés en double
Bonjour, j'ai des enregistrements programmés en double depuis 2 semaines ! le service technique me propose de réinitialiser la box pour “PEUT-ÊTRE“ résoudre le problème. En faisant une réinitialisation, le technicien me signale que mes enregistrements passés seront effacés ! Quel est donc l'int
Problème
Oui, je viens de regarder la courbe, elle est non conforme à une montée standard sur une ligne ethernet dégagée. De mémoire (c'était y a longtemps), TCP est un protocol Slow start (donc, il part de 0 à peu près), mais il augmente sa vitesse de trans
125 mbps pas atteint avec le DUO wahoo, que faire ?
Bonjour/Bonsoir, Voilà je voudrais vous demandez pourquoi j'ai toujours dans les 104 et 105 hors normalement je dois avoir dans les 125 j'ai le wahoo. Dite moi aussi, s'il vous plaît, si ma connexion est bonne. Voici les screens :
Question
Bonjour, Il y a en effet un sujet qui parle de "modification tarifaire" sur le forum (désolé de ne pas mettre le lien, je ne suis pas sur pc pour l'instant) De mémoire il y aurait une augmentation d'un euro sur la télédistribution et jusqu'à deux eu
Qu'en est-il des modifications tarifaires au 01/07/2017 ?
Simplement pour signaler une modification du plan tarifaire à partir du 01/07/2017 Bravo pour les personnes qui ont eu l'augmentation de vitesse en cadeau pendant un an .En ce qui me concerne, je n'ai pas les nouvelles vitesses mais pour l'augmentation du tarif ???????????????????? J'espère être o
Question
voo la j ai réussi. mon up wap commence par 10.2..... Ces ces une ip publique ou pa. Je retrouve plue la poste qui explique. Tout est clairement expliqué [url+https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publ
Accéder à l'interface de mon modem
bonjour, j'ai voulue avoir accet a mon modem mais je n'ais j'aimais réussi à rentré, j'ai mis le loging et mot de passe qui est derrière le modem mais rien a faire . Sa vais vous medire si mon réseau wifi et en version publique ou privée, si îles est en privé sa vais vous le maitre en publique? D'av
Question
Bonjour @Christian Vous voyez votre n° client dans le bon champ de votre profil du forum ? Si oui, avez-vous bien sauvegardé la modification ? (il y a un bouton enregistrer tout en bas de page mais il est parfois hors champ). Il est donc pos
remplacement du voocorder
Bonjour, Voici 6 ans que je suis chez Voo et j'en suis très content. Malheureusement je crois que mon voocorder se fait vieux, en effet très régulièrement je dois le relancer (éteindre & rallumer). De plus ma commande ne fonctionne plus, il faut que j'insiste sur les touches pour la faire foncti
Problème
Hello « nvidia shield stick » ? Je ne connais pas … On connait la Nvidia shield tv version de base (le tube cylindrique) et sa version pro qui ressemble elle plus a une box Android et possède plus de mémoire et plus de stockage … En tout cas j’en po
NVIDIA Shield. Image se fige après 10min
Bonjour. J utilise un NVIDIA Shield stick TV pour Vootv+. Vitesse: 373MBPS 20MBPS NVIDIA connecté en ethernet. Après 10 min d utilisation, l image se fige, pas de buffering, elle se bloque. Par exemple, RTL: je regarde la TV, au bout de 10 min, l image se fige, je clique sur le bouton retour en arri
Problème
Bonjour ? merci de lire la charte pour bien débuter sur le forum voo : https://forum.voo.be/page/la-charte Alors non les applications de streaming comme netflix et autres ne sont pas et ne seront jamais disponibles sur la box évasion dont le hardware
Applications sur BOX évasion
Les applications comme Netflix, ARTE, Auvio, YouTube sont-elles disponibles sur la BOX évasion ? Les réponses négatives posées il y a 8 ans ont-elles une réponse positive aujourd'hui ? Ce serait très étonnant en comparaison aux applications qui sont depuis longtemps disponibles sur uns TV sony ou un
Question
Oui c'est à ça que je pensais car il ne me semble pas qu'il soit bruyant. Maintenant ce modem est un Netgear 3700 il me semble, de mémoire les témoins étaient nettement plus lumineux que sur le CGA. Je sais que voo ne change malheureusement plu
Vitesse de connexion non constante.
Bonjour, Depuis une semaine maintenant, la vitesse de ma connexion passe de 400 a 2-5 Mb ( vérifié avec plusieurs speedtest ) sans aucune raison et ce pendant plusieurs heures. Ce problème est-il connu et si ou , existe-t-il une solution ?
Problème
Oh ca fait pas mal de temps, depuis janvier 2018 mais j'avais un trio tatoo depuis des années. Est il possible que le changement de modem Netgear à Technicolor demande une manip de la part des techniciens Voo ?Ben tient, j'ai eu le même problème, au
Connexion internet instable - microcoupures fréquentes - désynchronisation ?
Bonjour tout le monde :)Depuis quelques jours j'ai des petits soucis de connexion. C'est assez bizarre, j'ai plusieurs logiciels qui connectés sur internet qui tournent en même temps, Discord, un mmorpg, je fais des recherches sur le net. Normalement, aucun problème, une connexion à 300 mb me permet
Problème
RE... mon Ip est heureusement bien publique et c'est bien ce qui me chagrine que ca ne soit pas le probl car j'ai déjà fait un tas de fois ce genre de manœuvre avec en plus des noms de domaines, serveurs et cloudfare, vpn et certificat auto sign ent
Jurdan
commenté
il y a 7 mois
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Ouverture de port
Bonjour, J'ai bien obtenu une adresse ip publique après demande auprès de zuny : 62.197.115.xxx J'ai bien activé le transfert de port (80 et 443). J'ai également testé en activant le DMZ pour cette ip, sans plus de succès Le port est désespérément fermé (testé notamment avec https://www.yougetsig
Problème