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Bonjour, Un technicien ma telephoner il y a 3 semaine pour me proposé de me passé dans les Beta Testeur de Voo car la configuration de mon installation semblerai les intéressés. Ils ne vous ont pas donné accès à un forum dédié aux beta-tests ?
Problèmes avec le modem Superfast et politique de l'opérateur
Bonjour, Je souhaite exprimer ma frustration concernant la politique en vigueur ainsi que le modem Superfast fourni par vos services. Permettez-moi de détailler les points qui me préoccupent : En ce qui concerne le modem, je constate deux problèmes matériels majeurs : La puce Wi-Fi et
Problème
Solution acceptée
Serveur DNS local IPv6
Bonjour, J'ai un modem Technicolor et j'aimerai configurer mon serveur DNS local pour l'IPv6. Cependant, je ne vois dans l'interface que la possibilité de définir l'adresse d'un serveur DNS IPv4. Je n'ai pas de routeur dédié que je pourrais utiliser en combinaison avec le modem en mode bridge. E
Question
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Mon installation Internet
Hello Vous n’êtes pas en IP privée de type CGN ou double NAT donc votre demande dans ce sujet dédié est inutile car il n’y a rien à changer à votre IP vu que déjà publiqueVous n’avez pas non plus vérifié par vous même dans votre modem comme demandé
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Personnellement, je n'ai jamais touché à une PS4 ou autre console de jeux similaire, vraiment pas fan de jeux .... ( Eh oui, ca existe :grinning:) Je laisserai donc un membre ayant cette expérience continuer pour plus d'efficacité..... Cependant, ca
connection ps4 à un PC en local
Bonjour, suis-je en ip public ou privée...10x.xx.xxx.xxx Parce que je n'arrives pas à connecter ma PS4 Merci d'avance
Question
De manière plus generale, existe-t-il un endroit sur ce forum (ou ailleurs) où les incidents/perturbations en cours sont listées ? Cela éviterait de poluer le forum avec ce genre de question. Bonjour, Non, à part les post des clients ou éventuellem
Plus de connexion internet sur Boncelles
Bonjour, Depuis l'orage de cette fin d'après midi, il sembleraitque nous n'ayons plus de connexion internet sur Boncelles (Tv ana logique et numerique presente de maniere sacadee.) Je suppose que c'est en cours de traitement par vos equipes. Avez vous des informations a ce sujet? De manière plus g
Problème
Solution acceptée
Bonjour hellomoi, Je viens de transférer votre demande au service dédié qui s'occupera de votre situation. Un de nos collaborateurs reviendra vers vous prochainement, avec une solution. :$ Avez-vous ces lenteurs sur l'ensemble de vos appareils (Sma
Connection Wifi lente
Bonjour, Nous avons depuis longtemps un problème de lenteur de Wifi (pack Todoo). Nous avons effectué les tests (speedtest) hier, avec cable : 75,78-4,34-10 . Le décodeur technicolor est bien mis, pas de manette Xbox, ni téléphone tout près. Le laptop à côté du décodeur, nous avons essayé tous
Problème
voomobile
Bonjour, j'envisage d'acheter pour mon véhicule un autoradio "connecté" j'aurais alors besoin d'une carte sim pour me connecter sur internet via cet autoradio . existe t'il des abonnements voomobile exclusivement dédié au data ? ou existent-ils d'autre solutions? Merci
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Bonjour vdveric, La question avait déjà été posée la semaine passée, je me permets donc de fusionner vos deux questions dans ce sujet dédié :) Nous allons essayer de vous trouver une solution favorable afin que vous puissiez bénéficier de la prom
Offre anniversaire
Bonjour, j'ai reçu un courrier pour mon anniversaire, où je peux choisir entre 6 mois de bouquet panorama gratuit ou 6 mois à l'option Voo sport gratuit.Je me pose la question suivante, comme ces 2 options sont déjà reprise dans mon pack, comment puis-je profite de cette offre?Et quelles sont mes av
Question
Come back Voo:)
Bonjour, Je m'appelle Yusuf je suis Belgo-Turc, client depuis 2013, j'ai fait une courte deviation chez proximus dont j'ai quitter hier pour revenir chez voo :).. Je suis informaticien de profession, donc connecter au max :) Je souhaite un bon divertissement à chacun de nous sur ce forum dédié à
Problème
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La communauté
Instalation parabole réussi, signal et qualité 92% mais le signal est broullé?Le decoder TNT est bien HD et la carte est actuelleQu'est ce que vous appelez "brouillé" ?image de mauvaise qualité ou brouillage intentionnel de l'émetteur (comme faisait
Signal SAT broullé sur décodeur TNT
Instalation parabole réussi, signal et qualité 92% mais le signal est broullé? Le decoder TNT est bien HD et la carte est actuelle
Question
Bonjour,Si c'est bien votre IP WAN ( ou IPv4 ) qui commence par 10.xxx , vous pouvez faire la demande de changement dans ce sujet dédié à cela en précisant le motif de la demandeSi c'est l'IP du modem câble, dans ce cas c'est normal elle commencera t
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour,Je pense que votre Voocorder est H.S.Un autre Voocorder pourra vous être envoyé dans un point relais UPS.Inscrivez votre numéro de client dans le champ dédié de votre profil forum pour que les officiels aient accès à votre dossier.Alternati
problème voocorder
bonjour, le message Er40 s'est affiché sur mon voocorder. J'ai suivi les conseils pour essayé de lui faire un reset mais je n 'arrive plus a le mettre en veille (voyant rouge) donc reset impossible. bien-sur j'ai essayer de nettoyer la carte, de tout débrancher etc.. mais rien ni
Problème
Donc cela nécessite de demander une IP publique sur le sujet dédié que j’ai cité dans ma réponse. Ok, je vais attendre demain pour que ma demande soit finalisée. Lorsque mon ip sera publique, le problème se résoudra de lui-même d'après-vous? Merci
Accès à distance IMPOSSIBLE à activer sur Plex
Bonjour à tous, Depuis que j’ai changé de box chez Voo en Belgique, il m’est impossible d’activer l’accès à distance de mon serveur depuis l’extérieur. J’ai donc des lectures indirectes bridées en 720p ou en SD, c’est vraiment embêtant. Je sais que mon ip chez Voo est dynamique. Est-ce que cela p
Problème
Bonjour Quadman, L'adresse IP de votre modem est bien une IP publique, le souci ne vient pas de là. Vous devriez pouvoir forwarder les ports sans souci. Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à créer un nouveau sujet dédié pour que nos experts et
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Pourquoi les abonnements wahoo, non pas accès à cette nouvelle vitesse de 400mb ? Bonjour, Parce que la décision commerciale qui a été prise par Voo est de l'octroyer aux abonnements Tatoo/One. Mais ce n'est pas le bon sujet ici pour reparler de ce
400 mbps pas atteints
Bonjour, Je n'obtiens que 125 mbps/18 mbps, j'ai un duo tatoo , je suis sur pc câblé carte réseau gigabit, je fais le test sans programme ou téléchargement en cours, pouvez-vous me dire où se situerait le problème ? p.s.:j'habite un petit immeuble à appartements. Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour, Si votre adresse Ipv4 Wan commence effectivement par 10.xx vous êtes en Ip privée, cela ne fonctionnera pas correctement dans ces conditions. Faites une demande de passage en Ip publique dans ce sujet spécialement dédié à cela en y préc
Connexion impossible à mon NAS depuis l'extérieur
Bonjour, J’ai lu différent sujet à propos du même problème mais je n’arrive pas à y voir clair. Je m’explique. VOO a changé mon modem. J’avais un Netgear et j’ai maintenant un TC7210. Avant tout allait bien, je pouvais me connecter à mon nas depuis l’extérieur. J’ai refait une nouvelle config
Question
Bonjour @roylion15 J'ai une adresse ip privée si j'ai bien compris, elle commence par 10.xx. J'ai le modem CGA. Que veux dire "vous devez demander un changement dans le sujet dédié indiqué."? Merci de votre réponse.
Probleme avec mon type de NAT sur Call Of Duty
Bonjour, Je souhaite jouer avec des amis à Call Of Duty, mais mon type de NAT est MODERER ce qui m'empêche de le rejoindre ou inversement. J'ais lu depuis le menu réseau de Call Of Duty que je dois activer le port "27017" pour q
Problème
Bonjour elva, Merci pour ce sympathique et très utile sujet :) Je vous souhaite la bienvenue sur Le Forum VOO ! Nous avons un sujet dédié aux nouveaux arrivants et toute une section "Bienvenue sur Le Forum VOO" qui vous donnera un tas de conseils
activation fonctionnelle sur tv samsung ue32c5100
bonjour à tous, juste pour signaler que la carte fonctionne sur une Samsung ue32c5100 (tv 2011) si ca peut aider quelqu un....... bonne journée
Question
@ Fliflo : Je me renseigne auprès du service dédié et je reviens vers vous dès que j’ai de plus amples informations :) Mais rassurez-vous, tout le monde aura son téléviseur ! @ olirub : Je ne peux malheureusement que vous demander de vous armer de
2 mois déjà que j attend la télévision phillips et toujours rien
cela fait maintenant 2 mois que j attend la télévision autant vous dire que j en ai royalement marre et que je regrette bien d avoir souscrit a votre offre j ai souscrit a l offre wahoo aux alentours du 2 décembre 2015 , les 110 euros ont été débité le 8 fevrier 2016 et toujours aucune nouvelles..
Question
Bonjour, Le n° de client étant une donnée personnelle elle ne dois pas être communiquée en public (le forum est ouvert à tous) mais comme le signale Antoine,cette info doit être inscrite uniquement dans le champ dédié de votre profil du forum, cet
Marcs
commenté
il y a 1 an
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Plus de chaînes
Bsr. J'ai rebranché mon Voocorder et je n'ai plus que 2 chaînes de disponibles. Pour les autres, on me demande de m'abonner. J'ai vu quelque part qu'après une longue période sans être utilisé, il fallait demander à Voo de réactiver les chaînes. Pouvez-vous m'aider ?
Question