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Problème internet.
Bonjour, depuis quelques jours j'ai des soucis avec internet. La semaine dernière, j'avais de petites coupures et ça revenait assez rapidement. Depuis ce week-end, je n'arrête pas d'avoir des coupures et là aujourd'hui, je n'ai plus rien qui fonctionne. Je voudrais savoir si il y'a un problème sur m
Question
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Ma connexion Internet
Boot++ -> installation -> Boot++ -> plus rien
Bonjour, Ma box evasion reste bloquée et affiche Boot++ . Aucun signal n'arrive à la télévision. Ces derniers jours, j'ai déjà arrêté, redémarré, essayé de remettre les paramètres d'usine, coupé le rooter. Au mieux, j'ai eu une mise à jour qui a pris toute la soirée, ensuite ça a fonctionné u
Problème
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Ma box .évasion
maj box evasion
bonjour, comme beaucoup d'autre clients, ma box évasion est bloquée à la maj malgré toutes les instructions rien ne se passe. un message d'err-83:DSMC apparaît avec un balayage permanent des fréquences en alternant "téléchargement 2/3" et "recherche". extrêmement déçu du service et des sol
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour, Merci mais le souci est justement celui-là. Tout ça est déjà fait! C'est la première chose que j'ai faite. J'utilise Doccle pour beaucoup d'autres services et VOO est bien activé dedans avec mon numéro de client, code VOO, etc... je pensa
Activer doccle
Bonjour, Je souhaite activer doccle mais l'option est grisée. 1) Je reçois actuellement les factures par e-mail 2) J'ai vérifié zoomit et VOO n'est pas repris comme émetteur. 3) J'ai bien activé VOO dans l'application doccle avec mon numéro de client, etc.. J'ai fait ça il y a 1 mois déjà. Le
Question
Bonjour, Thibault : Ronveaux vient justement de m'appeler. Mon câble est devenu poreux et prend l'eau apparement. Ils doivent le remplacer par un RG6 (inférieur à 30m donc RG11 pas nécessaire) en bonne et due forme. Ils passeront vendredi matin. J'
Gros ralentissement le soir
Bonjour, Je viens de déménager et l'installateur VOO est venu procédé aux connexions ce lundi 26/02/2018 à 9h00. Tout fonctionnait parfaitement excepté qu'il a constaté que le signal était bien costaud (voir un peu trop) ce qui pourrait éventuellement me causer des déconnexions (mais pas des ralent
Problème
Solution acceptée
Bonsoir ArianePour qu'on se comprenne bien, vous avez trois pc à brancher sur le nouveau modem, mais deux des câbles sont trop courts, c'est bien ça ?Idéalement vous devrez utiliser des câble 10/100/1000, sinon vous serez bloquée à 100Mbps maximum av
Modem technicolor : obligé de connecter mes câbles RJ45 sur le modem
Bonsoir, c'est de nouveau l'emm... quiquineuse, voilà, le nouveau modem est installé, le problème est que 3 appareils ici sont toujours sur câble, et qu'avec l'ancien modem il fallait un routeur - ce qui n'est plus le cas, mais les câbles doivent être branchés sur le modem sinon aucune connexion via
Problème
Voo a le meilleur réseau au point de vue vitesse. Mais la partie wifi du modem est vraiment mauvaise. On pourrait comparer ça à placer le rupteur à 2000 tour sur une Ferrari. J'étais aussi sujet à des déconnections fréquentes en wifi (et ce même à 10
Nombreuses déconnexions de mon modem Netgear CG3100
Bonjour Cela fait 5 ans maintenant que j'ai une connexion Voo ici à Waterloo. Apres des débuts difficiles mais généralisés à la region j'avais une connexion ultra stable jusqu'à il y a peu de temps . Depuis debut Mai je dois eteindre et rallumer mon modem netgear au moins 1 a 2 fois par semaine . C
Problème
Bonjour, Je renonce à essayer d'avoir quelqu'un au téléphone car personne ne répond jamais. Par contre vos bandes annonces je les connais par coeur. Top service ! J'aurai peut-être un peu plus de chance ici. Ma box Evasion a lancé une mise à jour c
Box Évasion - Mise à jour en boucle depuis hier soir
Bonjour, Ma box effectue mise à jour après mise à jour depuis hier soir. Suis-je le seul concerné ? J'hésite à l'éteindre à la fin de la prochaine. Merci.
Problème
Hello Les images passent très bien sur le forum si vous passez par le système du forum … attention ne postez pas d’infos personnelles en image svp . On a compris que vous devriez avoir 1000/50 Mbps … comme je vois que la vitesse de down est bloquée à
VITESSE INTERNET
Mon contrat : la réalité : comment peut-on m'expliquer cela raisonnablement ?
Problème
@Cedric Bonjour Cédric, La situation ne s'améliore pas depuis 3 mois. La box continue a se bloquer aléatoirement parfois plusieurs jours de suite, parfois une seule fois par semaine.Parfois également elle ne démarre pas lors de l'allumage. Dans tou
Box évasion se bloque
Bonjour, Depuis que j'ai effectué la mise à jour vers VOO TV+ (il y a environs un mois), ma box se bloque aléatoirement une ou deux fois par soirée ("patientez" s'affiche sur la box) et je suis obligé de la redémarrer via l'interrupteur arrière. Une i
Problème
Je connais bien tout cela vu que je suis du métier et je sais ce que Microsoft tolère ou pas ... Cela dépendra du type de la clef de licence fournie par le vendeur, les clefs de licences destinées aux entreprises avec des clefs d'activation de type V
Comment retrouver mes messages avec nouvelle messagerie?
Bonjour, Depuis des années j'utilisais la messagerie Outlook 2010 avec une adresse [email protected]. Je viens de changer de pc et avec la version d'essai de 1 mois de Microsoft 365 j'ai pu retrouver sur Outlook tous mes paramètres, messages, rdv, etc. A la fin de la période d'essai je n'ai pas renouvelé
Problème
Vous ne devriez pas faire cette manipulation qui sert à réinitialiser le décodeur quand il est inutilisable ou ne démarre plus. Bah quand on ne m’ écoute pas ….🤔 Je vous avais dit de ne pas faire cette manipulation … Et aussi de faire la réinit
Mise à jour VOO TV+ janvier 2022
Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO le 5 janvier 2022 me disant que mon décodeur ne bénéficiait pas encore de la dernière mise à jour de VOO TV+. J'ai regardé la vidéo expliquant la marche à suivre, et au 41 secondes de la vidéo, on voit "init effacement", "effacement 0%", "terminé". Cela efface-t-
Question
Hello @Justin De ce que j'ai compris, la box se bloque régulièrement "en attente de mise à jour" et cela pendant plusieurs jours. Après avoir fonctionné un peu, elle redémarre un nouveau cycle de mise à jour et est à nouveau bloquée jusqu'a ce q
Box evasion
Ma box évasion me demande une mise a jour tous les jours. Elle n'arrive jamais a réalisé cette mise a jour et donc je suis sans tv depuis 3 Jours. 4 techniciens sont déjà intervenu. Ma box a 2 mois et je n'ai que des problèmes. Ma facture est tjs réglée (par domiciliation) mais je n'ai pas le ser
Problème
Merci à vous deux pour vos réponses. En effet, tout les sujets à propos de la fonctionnalité concernant l'autre modem de voo, je n'étais pas sur de leur validité par rapport au Technicolor surtout que le router accepte ma règle Nat de broadcast tan
Ouverture port 9 pour Wake on WAN [Technicolor]
Bonjour, J'aimerai activé la fonction Wake on WAN d'un PC. La configuration au niveau du PC est déjà réalisée et fonctionnelle (le Wake on LAN fonctionne) mais la configuration du routeur pose problème. En effet, je tente d'ouvrir le port 9 mais que je le dirige vers l'adresse de broadcast (192.168
Question
Bonjour, Je n'arrive pas non plus à ouvrir les ports pour e-mule. Lorsqu'on m'a installé le nouveau modem, en mars, j'ai cherché les infos pour activer UPnP et j'ai immédiatement obtenu une high ID après la manipulation. Début de semaine j'ai voul
Comment ouvrir des ports tcp - udp sur un Technicolor ?
Bonjour j aurais voulus savoir comment ouvrir des port tcp - udp ( c'est quoi l ip externe ? ) internet c'est ip local , mais externe ? c'est qu a meme pas ip sur le reseaux public car il change a chaque conncetion ... c'est bien dans le NAT merci d'avance
Question
Erreur 1001
Bonjour, Ce soir une envie de ressortir ma box evasion suite à un sms de Voo pour la mise à jour. Comme indiqué dans le titre, erreur 1001 et reste bloquée dans cette état. Alors je suis en direct sur le modem pour l'ethernet, pour le coax j'en ai essayé 3 différents dont celui fourni avec la b
Question
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Ma box .évasion
Hello @bulrog Non @Marcs , voir le lien dans ma réponse. La seule manière de débloquer une carte bloquée pour perte ou vol est d'appeler le service client. Oui mais si j'ai bien compris, il dit avoir contacté le 078/50 50
Carte SIM bloquée et impossible de contacter 078.505050
Bonjour, ayant perdu mon GSM, j'ai bloqué la carte mais voilà on a retrouvé mon GSM et on me l'a ramené. J'ai contacter le 078.50.50.50 pour faire débloquer la carte SIM mais la seule code que l'on me fournit c'est la code PUK que je connais déjà. Et comme je ne vois pas où je peux introduire ce
Question
Je plussoie à ta réponse @Marcs , depuis 4 jours aucune possibilité de voir les cadeaux dans mon app et impossible aussi d’ajouter un mobile ou quoi que soit …même sur le site en faisant l’impasse du cadeau, toujours en erreur, note que ça fait un mo
Cadeau vol pour les abonnés
Bonjour, pourquoi, dès le 30 novembre soit le premier jour de l'action cadeau, il n'y a déjà plus de Xiaomi 11T PRO pour les fidèles abonnés, alors qu'ils sont toujours disponibles pour les nouveaux clients avec un pack trio ? Je suis abonné chez VOO depuis plus de 50 ans (télédistribution + VOO) a
Question
Boot++ non stop
Hier soir, et c'était la seconde fois de la semaine, ma box s'est bloquée en plein visionnage (image figée). Comme il était impossible de l'éteindre à la télécommande ou au bouton droit, je l'ai éteinte. Comme l'autre fois, elle a redémarré boot++, patientez, écran noir, redémarrage, sauf que là, ç
Problème
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Ma box .évasion
Ces cas là, evidemment, les opérateurs ne les montrent pas dans leurs belles pubs , n'est - ce pas Voo, votre Père Noël ne passe pas dans les zones non-modernisées :P.C'est bien moins grave chez nous quand même :) à nouveau, on est plutôt bien lotis
Nicolas_V
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il y a 8 ans
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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
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