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Perte de connexion internet & débit modem Technicolor Pack One
Bonjour à l'équipe Voo, Bonjour à tous, Depuis plusieurs jours, j'ai des déconnexion le témoin internet du routeur technicolor s'éteint sans raison et puis se relance sans aucune manipulation de ma part, j'ai également eu plusieurs redémarrage de mon routeur durant l'après midi comme ça sans raiso
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Perte de débit inexpliquée
Bonjour, je suis cliente Voo depuis juin 2015. Je n'ai absolument pas à me plaindre de la TV, du téléphone, ni même internet en général. Seulement, depuis quelques jours, j'ai un soucis avec internet. Il n'y a aucune coupure, mais le débit est relativement bas comparé à ce que j'avais avant. Effecti
Problème
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Ma connexion Internet
Modem qui reboot et perte de connection reguliere
Bonjour, Depuis plusieurs mois j'ai des perte de connexion internet, parfois plusieurs fois par jour , ce qui pose problème pour mon homeworking (patron pas contant quand on se fait déconnecter en pleine réunion ) parfois toute les lumières du modem restent verte mais j'ai pas d'internet, je suis
Problème
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Ma connexion Internet
Gros problemes de mosaiques et perte du signal
Depuis le 4 juin tres tres gros problemes de pixels et perte de signal sur toutes (toutes) les chaines de VOO TV + ( constaté par une personne du service technique de VOO Par 2 x on m'a fixé un RV.pour le passage d'un technicien mais a chaques fois dans les heures précédents le passage du te
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Perte de signal depuis 3 jours, Pixelisation sur tv et Voobox ne fonctionne plus (erreur E0)
Bonjour, Depuis trois jours , alors que tout fonctionnait parfaitement, perte de signal, la tv branchée sur l'évasion pixelise sans arrêt, ma voobox à l'étage ne fonctionne plus (Erreur E0 ). J'ai vérifié tous les câbles et les RJ45...tout semble parfait.....la seule chose que je ne sais pas contrô
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Perte de connexion Internet
Bonjour, Samedi, j'ai eu des coupures du signal internet tout au long de la journée (je reçois un mail quand mon synology perd la connexion à internet). En désespoir de cause, j'ai tout redémarrer (Modem, routeur, Box évasion) vers 18h30. Plus de problème. Ce jour, coupure durant la journée. Je vi
Problème
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Ma connexion Internet
Perte de signal
Bonjour, panne de signal et pixellisation des images depuis 2 jours chez moi et le voisinage
Question
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Mes chaînes TV
Perte de connexion
Bonjour, Je suis client chez Voo depuis moins d'une semaine et je subis depuis le premier jour des déconnexions régulièrement. J'ai remarqué que cela arrive quasi systématiquement lorsque je regarde des live streams sur twitch mais cela arrive aussi lorsque je ne
Problème
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Ma connexion Internet
Perte connection internet momentanée, chaque jour vers 16h -> gênant pour mon travail à domicile
Bonjour ! Je constate une perte fréquente de connectivité Internet vers 16h. C'est gênant car je suis souvent au milieu de réunions zooms que j'organise pour mon travail. Comment puis-je découvrir l'origine de cette perte momentanée de connection Internet ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Perte de débit descendant
Bonjour, Je constate encore une fois des soucis de débit descendant. et ce, depuis fin de semaine passée.. Ce n'est pas la première fois que je viens vers vous mais puisque les problèmes semblaient s'être résolus d'eux-même la dernière fois, je n'avais pas donné suite. Je vous ai joint deux captur
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Perte de connexion Wifi
Bonsoir je n’ai plus de connexion internet, j’ai fait les gestes que l’assistance propose couper 10 sec le modem attendre quelque minutes puis appuyais 10 sec sur le bouton wifi car il n’était pas allumé et toujours rien, je scanne le qr code il a l’air de se connecter puis y’a toujours un petit cad
Problème
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Ma connexion Internet
Perte de connexion
Bonjour, Je situé à Liège (4000) rue fabry et j'ai perdu la connexion depuis +/- 20 min. Le routeur a son voyant rouge qui clignote depuis quelques temps. J'ai déjà fais le nécessaire, à savoir dans le doute = reboot Je n'ai pas de numéro client étant nouveau client depuis début du mois, je n'ai p
Problème
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Ma connexion Internet
Hello,Hum, perte de paquets, d'accord mais ce serait peut être plutôt un "ping -t" vers un serveur spécifique qu'il faudrait faire pour qu' on voie quelque chose ... comme les pertes de paquets parce que en tout cas le tracert ne dit rien et ne révè
Perte de paquets sur ma connexion internet
Bonjour, J ai une perte de packet sur ma connexion internet. ( ce qui rend impossible de jouer en ligne ) voila un screen de mon Tracert. 1 3 ms 3 ms 3 ms 192.168.0.1 2 12 ms 12 ms 13 ms 10.161.9.129 3 17 ms 15 ms 15 ms host-109-88-204-33.dynamic.voo.be [109
Problème
Perte de communiquation tèlèphonique entre Boncelles et Seraing dans le bois
Bonjour, je suis vraiment déçu de rèseau mobile, il y a beaucoup de zone ou l'on pert les communications tèlèphonique. Entre Boncelles et Seraing on perte a chaque fois les communication en court? et pour la 4G toujours pas dèvolution quand la 4H rame et qu'on force la connection
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Perte de paquet sur Battlefield 1
Bonsoir à tous ! J'ai remarqué que j'ai des pertes de paquet sur Battlefield 1 par exemple, donc j'ai fait un test entre mon ordi et le routeur, et j'ai obtenu : 8% Pouvez vous déjà me dire si c'est ''normal'', et d'où viendrait le problème ? Merci pour vos réponses !
Question
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Ma connexion Internet
perte de connexion
bonjourmodem se reboot seul entre 2 ou 3 fois par jour (si pas plus) 24/04 j' étai au téléphone coupure en plaine conversation , en soirée quand nous somme en ligne ps4 pour ma part et Xbox pour mon fils25/04 rebelote hier encore et toujours les 4 diodes du bas et 2 du tel qui se coupe j'
Problème
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Ma connexion Internet
Routeur surchauffe & perte de paquet en wifi
Bonjour,Je viens poser la question ici, en somme depuis un certain temps, je remarque que même si je suis à côté de mon routeur/modem, l'appareil que j'utilise (téléphone ou pc portable) connecté en wifi souffre d'un peu de latence réseau (je pense à des petits moments où la perte de paquet est plus
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Lionel S,ce matin tous les canaux UP sont passés en QPSK. Depuis quelques temps, je remarque, d’une manière générale, une lenteur avec internet. J’ai fais des Speedtest :On ne le voit pas mais il y a une perte de paquets à 10% sur le résultat
Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32
Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j
Question
Perte de paquet
Bonjour, Je rencontre des problèmes de stabilité en me connectant à un programme. J'ai réalisé un diagnostic, pourriez-vous m'aidez à l'interpréter? Il semble que le problème arrive entre le routeur et le serveur. Voici : *--> pathping -w 500 -q 50 -4 205.251.193.91 <--* D
Question
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Ma connexion Internet
Avez vous des pertes de paquets en wifi vers l’IP modem ou uniquement vers un site extérieur ? Pourriez vous aussi tester si vous avez des pertes de paquets par câble ?
roylion15
commenté
il y a 5 ans
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Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème