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Une vitesse formidable ! Salut, Moi j'aime bien la remarque : "Porter à 10Mbps la vitesse de connexion propre à cet abonnement. Autant dire que l'on flirte avec un défilé instantané de pages web" C'est bizarre, mais je n'ai pas l'impression qu

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Voyage dans le temps ...

Hellowww, Voici un petit voyage dans le temps . De Télédisnet à VOO ... 29 novembre 1999 La disponibilité, ce n'était pas le top à l'époque !! Une vitesse formidable ! Des magnifiques concours avec bien entendu la fameuse question subsidiaire et de l'info à propos de Playboy Des c

Question

Hello, Oui c'est pratiquement pour toutes les pages voo (si pas toutes)

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il y a 2 ans

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Site VOO.be dans les choux ?

Le site voo est en panne ? j’ai ceci depuis un moment : 

Question

Egalement , pour ceux qui préfèrent l'ouverture de ports automatique via le protocole UPNP pour leurs appareils , je vous renvoie à ce screen toujours dans le menu Application , onglet "UPNP" , il est désactivé par défaut et je vous invite juste à l'

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[TUTO] Comment ouvrir des ports sur le nouveau modem Technicolor de VOO - modèle CGA4233

Bonjour, suite à de nombreuses demandes, et vu qu'apparemment il n'y a pas encore de mode d'emploi disponible pour ce modèle, je vous fais un petit tuto qui explique comment ouvrir des ports réseau sur le nouveau modem de VOO qui est le Technicolor CGA 4233 , donc pour l'ancien

Idée

Bonjour, Avez-vous déjà essayé de vous connecter par câble directement sur le modem ? ça donne quoi dans ce cas ? (ceci pour tenter de définir si vous avez un problème de wifi ou de ligne). Dans tout les cas, faite un relevé de vos niveaux et publi

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il y a 5 ans

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Coupure d'internet et connexion lente

Bonjour, Je me permets de venir vers vous, car je rencontre un soucis au niveau de ma connexion internet en Wi-Fi. J'ai depuis fin septembre environ, un abonnement juste avec internet à 48,94€/ mois. Cependant, on à pas mal de problèmes de connexion. Presque tous les jours il me faut re-démarrer

Problème

Hello Lionel S Je viens de "faire un tour" sur le site voo à la recherche des infos concernant le tarif social, soit je ne suis pas très doué (silence les copains :zipper_mouth:) soit l'info est plutôt fragmentaire.J'ai trouvé deux pages, l'une depui

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il y a 5 ans

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Tarif social - forfait atteint en quelques jours.

En Juin, Juillet et Aout je disposais d'un abonnement smartphone à 14 €Je demande le tarif social, il m'est accordé et commence au mois de septembre 2019...10€ donc.Le 02 septembre Alerte, tout est consommé, même dépassé avec une surtaxe de 6€49 soit après 2 jours d'utilisation 16,19€ !Mieux que ça

Problème

Oui, ils ont surchargé les pages avec des "eye-candy", des visuels animés sensés rendre l'info plus attrayante.

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La nouvelle gamme de produits VOO

Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.

Article

Je comprends votre mécontentement, mais pour réaliser les tests, nous avons besoin que vous soyez à votre domicile.   Je vois que le modem est souvent hors ligne dans les mêmes tranches horaires.  Vous le déconnecté chaque nuit ? 

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il y a 1 an

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Connexion instable dans ma rue

Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible

Problème

Bizarre bizarre. Le bug semble ne plus concerner les discussions sur plusieurs pages mais uniquement les discussions sur une seule page.

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Un bug des liens vers les derniers commentaires sur Le Forum

Bonjour. J'ai constaté un bug dans plusieurs discussions : le lien supposé envoyer vers le dernier commentaire renvoie en fait vers le message initial du sujet. Serial Watcher.

Question

Solution acceptée

Problème de NAT avec un ami sur PS4

Bonjour à tous.J'ai un soucis de NAT uniquement avec un ami qui est également chez VOO.Ces soucis se portent sur une PS4 (plantage du Chat en Party dès que l'ont se retrouve que nous deux. Si une troisième personne arrive, nous pouvons communiquer tous les 3 ensemble). Ce troisième ami à simplement

Question

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Bonjour. Idem pour moi (chrome) ... De surcroit, mes pages ebay (uniquement) défile jusqu'en bas avec la pub " The blackpool tower". Avez vous la même chose ?

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Ebay infecté ? - pop-up fishing

Bonjour, Depuis ce jour, systématiquement quand je navigue sur Ebay.be, la page est redirigée vers une page blanche appelée "brutele" et un popup en flamand apparait avec mon adresse ip... Je ne comprends pas ca ne me le fait que sur ebay et mon firefox n'est pas infecté... J'ai fait passer des

Problème

Solution acceptée

Hello, Le problème dans vooassistance c'est que les pages concernant l'ancienne version existent toujours car l'ancienne version est encore utilisée par quelques clients. Dans vooassistance il faut parfois ouvrir plusieurs pages pour trouver le

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il y a 1 an

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Manuel d'utilisation VOO TV+ ?

​Je voudrais trouver et imprimer un manuel à jour pour l'utilisation de ma box. Mon manuel (et les images que je trouve sur le site) montre des images d'écran différentes de ce que je vois quand je j'appuie sur le bouton home. Par exemple, je ne trouve pas en dessous la bibliothèque.​ ​Mon routeur

Question

Ce ne sera probablement jamais le cas sauf si télénet rachète voo ... Ah bon ?? Et de quel droit Voo pourrait-il refuser de louer son réseau à Télénét? Si Voo refusait de louer à Télénet , se serait une sorte de discrimination commerciale , à mon sen

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Solution acceptée

Lenteurs internet 4000 LIEGE

Bonjour, depuis ce samedi 11 et ce dimanche 12/2/2023 j'observe des lenteurs Internet: pages qui n'arrivent pas, photos qui n'apparaissent pas, mails avec difficultés de serveur VOO ... Sur 4000 Liège et un ami à AWANS= pareil. Une solution est elle attendue ? Merci.

Question

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Voici le retour fait par le service technique de Voo, cette solution semble apporter une bonne correction, ma connexion internet et le wifi fonctionnent correctement depuis 2 jours et meme mieux que précédemment : Je suis Gilles du service technique

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Connexion Wifi instable

Sur Rochefort, depuis que j'ai un modem technicolor, ma connexion wifi est tres capricieuse ! perte de connexion intempestive, obligation de relancer le modem, c'est usant !!! mais depuis 3 jours le wifi est quasiment inopérant sur tous mes appareils (2 GSM, un Mac, les tablettes, PS 4, disque dur),

Problème

Salut, Vous êtes sûr d'avoir regardé toutes les pages ? il y a peut-être la ristourne reprise plus bas, de toutes façon, vous devriez avoir une indication "total à payer"

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il y a 5 ans

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Crédit mobile et montant de la facture Pack

Bonjour , j'ai reçu un courrier m'indiquant que j'étais crédité d'un certain montant puisque j'ai changé d'opérateur GSM au milieu du mois dernier. Aujourd'hui , je vois que le montant a été déduit de ma facture tv/internet/téléphone sur la page d'accueil ; par contre , le montant affiché dans la p

Question

Pour le https, c'est en cours ! Nous avons le souci pour 3 pages sur VOOassistance (sur plus de 1000). Merci ;) Gardons donc http://assistance.voo.be/speedtest pour l'instant voire plutôt http://speedtest.voo.be !

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Nouvelle version du Speedtest VOO

Bonsoir à tous & à toutes ! Ayant des problèmes de débit en heure de pointe notamment, je voulais me rendre sur le site speedtest.voo.be afin de réaliser un test. Or je vois qu'il est devenu http://assistance.voo.be/speedtest. L'avez-vous remarqué ? Bonne soirée ;) P.S.: Je note que le serve

Question

Bonjour, J'ai le même problème que beaucoup décrivent ici plus haut. Il y a 2 semaines j'ai fait l'acquisition du nouveau modem Netgear CG3700B en pensant que mes problèmes sur la console allaient se régler mais... c'est devenu pire qu'avant. Je ne

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PS4 - Problème Modem/routeur qui ne prend pas en charge la fragmentation des paquets ip

Bonjour,Ma PlayStation 4 se connecte normalement a mon modem/routeur (celui de voo) cependant il m'est impossible de jouer en ligne avec certains jeux et certaines personnes ! j'ai donc attribué une adresse ip fixe à ma console et activer le dmz pour cette même adresse mais aucun changement, j'ai au

Problème

Hello regardez les pages d’assistance voo , vous devriez trouver un menu qui se rapproche de votre tv de 2014. https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/realiser-la-recherche-de-chaines-tv-suite-au-nouveau-sign

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Nouveau signal sur tv Philips 40PFK4309/12

Bonjour, J'essaie désespérément d'installer le nouveau signal sur une TV philips 40PFK4309/12 mais impossible Via le guide de voo, aucun affichage ne correspond a cette TV qui est pourtant compatible si je vais sur la liste des TV compatible. Quelqu'un saurait-il m'aider? Merci

Problème

Plus on avance, et plus il faudra faire attention. Il y a de plus en plus de virus ou logiciel malveillant déguisés en programmes ou pages semblant officielles aussi... Merci pour le partage !

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Sécurité : "Fireball" un malware chinois

Comme toujours, attention à ce que vous téléchargez et installez sur votre ordinateur. Télécharger uniquement des logiciels connus et ayant pignon sur rue est synonyme de sécurité. http://geeko.lesoir.be/2017/06/01/250-millions-dordinateurs-infectes-par-un-virus-chinois/

Problème

Uccle a aussi un problème d'internet. Sur les téléphones, cela fonctionne bien, sur les ordinateurs portables, les pages ne se chargent pas.

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il y a 2 ans

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Débit de connexion très basse

Depuis maintenant une trentaine de minutes, notre connexion internet fonctionne peu voir pas du tout. Impossible de charger une page internet ou une vidéo. Avez-vous une solution à part redémarrer le modem? 7000 Mons

Problème