Bonjour, cela va faire 3 semaines que mon VPN (forticlient) et ma connexion VOO ont décidé de se faire la guerre. Soit j’arrive à me connecter et ça dure 5 min, soit je n’y arrive même pas..quand je bascule en 4G, je n’ai aucun soucis bizarrement (je suis chez VOO mobile) j’ai déjà contacté l’IT d

Bonjour , voila mon problème je viens d'emménager dans un nouvel appartement , j'ai pris le gros pack a 1000mbps , mais lorsque je fais un test de connexion j'en obtient seulement 40 mbps , par contre en câbler je peux atteindre les 500.Avez-vous une solution? Merci d'avance

Bonjour j'ai un pack trio super relax avec TV Internet et mobile mais mon gsm devient vieux et bloqué par moment . Puis je bénéficier de la promo GSM Samsung a55 gratuit ? Merci

J'ai changé d"opérateur fin mars via Easyswitch car Voo était devenu beaucoup trop cher. J'étais censé recevoir un email avec les formalités de retour du matériel. Je n'ai bien évidemment jamaid reçu cet email. J'ai entretremps reçu un SMS me menaçant d'être facturé du matériel si je ne le restitue

Bonjour, j’ai depuis quelques semaines une très mauvaise connexion 4g. J’ai téléphoné à un assistant de Voo qui m’a fait faire des réglages sur mon tel et c’est toujours pareil. Je suis déçu et j’ai envie de changer d’opérateur après toutes ces années chez Voo.

Bonjour j'ai reçu ma facture sur mon compte my voo et vous me compter 2 x my pass X  pour le mois d'avril dans les options payante =37,49€ ce n'est pas normal d'être facturer 2 x pour la meme option,  voulez vous bien rectifiez dans ma facture svp , et pouvez vous me supprimer l'option my

bonjour pourriez-vous me dire si la carte numérique fonctionne avec une TV SAMSUNG modèle QE50QE1CAUXXN (https://www.samsung.com/be_fr/tvs/qled-tv/qe1c-55-inch-qled-4k-smart-tv-qe55qe1cauxxn/) il s'agit du modèle 2023 merci de votre retour car je ne trouve pas l'info nul part ...

Je viens d’avoir un de vos collègues après 1h 17 minutes HONTEUX tous ça pour essayer de régler le problème et pendant la manipulation la ligne a coupé génial. Mais vous n’êtes pas foutu de rappeler le client vous tous les mêmes une bande de bras cassés on est dans un monde qui tourne à rien plus au

Bonjour à Tous, Permettez-moi de vous soumettre le problème ci-après pour lequel je m’arrache les cheveux. Quand je veux écouter de la musique via Spotify en utilisant mon Samsung Galaxy A5 a vers mon enceinte Bose Revolve Plus, la connexion stoppe au bout de quelques minutes. Il faut ressortir

What could be causing a significant reduction in my Ethernet connection's throughput, yielding only a fraction of the internet speed?

Bonjour, est-il possible de régler soi même (ou via l'assistance) le MTU du modem Tecnicolor CGA? Pas mal de fragmentation au dessus de 1472.

Bonjour, J'ai un abonnement "Duo Wahoo" + option "Discover more", et j'aimerai passer à votre formule actuelle "Internet rapide" + "TV avec décodeur" + option "Discover more". Pouvez-vous faire ce changement svp ? En vous remerciant d'avance. Jean-Paul

Bonjour. Depuis plusieurs semaines, je rencontre un problème avec l'application Android Voo tv plus en rapport au guide des programmes. En effet, lorsque j'active la fonction d'enregistrement d'un programme, le symbole de l'enregistrement (rond bleu ou rouge avec un R en son centre) ne s'affiche pl

bonjour, lors de la prise de mes nouveaux abonnements, une promo de 15€ par mois a sauté j'ai régularisé janvier et février: 135.98€ ont été payé le 25 mars sauf que sur ma nouvelle facture, on me redemande ces 135.98€ quelqu'un de chez voo qui passe par ici pourrait corriger cela? je n'ai pas