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Bonjour, est-ce que quelqu'un aurait trouvé une solution au problème initial ? J'ai le même problème, tout marche bien chez mes amis et mes parents, que ce soir sur ordi ou smartphone mais pas chez moi. Merci.
[illégal] IPTV sur Samsung server ne repond pas
Bonjour, Je viens d'acheter un nouvelle téléviseur Samsung édition 2016 avec smart TV. J'ai installé l'application Smart IPTV pour regarder a travers internet certain programmes étrangères. La liste que je utilise est sur http://siptv.eu/mylist/ . Le système a bien travaille pour 2h vendredi passé.
Problème
Solution acceptée
Modem CGA (réseau mixte 2,4G+5G) - problème appairage ampoules connectées LSC (2,4G)
Bonjour, On m'a installé le nouveau modem (CGA) hier et le réseau mixte pose problème à mes ampoules connectées qui ne supportent que du 2,4G... Auriez-vous une solution ou astuce svp ? J'ai pensé activer le WIFI invité 2.4G mais je n'y parviens pas non plus Pourriez-vous m'éclairer svp :)
Problème
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Mes objets connectés
Merci Charles.pattyn :) Avez-vous le souci avec tous les opérateurs ? Avez-vous la possibilité de tester ? J'ai besoin d'un maximum d'informations afin de pouvoir trouver la solution la plus adaptée. Merci d'avance :)
Mon numéro Mobile invalide / indisponible
Bonjour,Depuis mercredi 28/06, toutes personnes cherchant à me contacter sur mon numéro mobile , que ce soit en appel ou SMS, se voit refuser la communication ( pas de tonalité, parfois citée comme numéro non existant ).Cependant je peux appeler, envoyer des SMS et utiliser mon data, tout fonctionne
Problème
roylion15 Je n'ai pas ce menu sur mon évasion :nerd: ... j'ai regardé avec attention après ton intervention. Je n'ai donc trouvé que la solution expliquée pour le connecter :tired_face:
Box evasion et Nas
Bonjour, Mon nas de marque Asustor est bie connecté sur le même réseau que la box évasion, or quand je vais dans le média center, il n'y a rien. Cette box est pourtant capable de gérer les contenus sur nas non ? Y-a-t-il une manipulation supplémentaire à faire ? Merci d'avance pour votre aide. Er
Question
Le mot le plus important dans mes phrases n'était pas "résiliation" mais "rien". Je n'accepte pas qu'on me dise qu'on me rappelle et qu'il ne se passe rien ! Non, toujours pas de solution Marcs.
Questions sur les produits VOO
Bonjour, Début du mois, j'ai fait un Mail via le site VOO pour poser des questions sur vos produits. Le Mail à été transmit à un service pour me rappeler. Ce qui a été fait le 07/12/17, (je devais rouler) vous avez proposé de me rappeler la semaine d'après. Depuis lors, j'attends toujours votre appe
Problème
Solution acceptée
Fermé
Limiter la connexion pour chaque utilisateur.
Bonjour, Je me demandais si il était possible de limiter la connexion de chaque utilisateur de mon réseau internet. Je sais que je couper l'accès internet à celui que je souhaite, mais ce que j'aimerais, c'est limiter par exemple, le débit de l'ordinateur "X" à 1 mb/sec. Est ce que cela est possib
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour XaXa, Nous allons essayer de trouver une solution ensemble. Sauriez-vous me dire l'opérateur de votre contact ? Si je comprends bien, celui-ci reçoit bien les sms des autres personnes ? Merci, Anne-Sophie
Un seul contact ne reçoit pas les sms VOO
Un de mes contacts ne reçoit aucun de mes sms. Il reçoit mes appels vocaux et moi je reçois ses appels vocaux ET sms... C'est la seule personne avec qui se problème se pose. Comment expliquer cela? Comment résoudre cela?
Question
OK, merci. Je ne sais pas pourquoi, mais toute cette histoire ressemble à un énorme bricolage. Bref, on peut clôturer la discussion, je connais la solution à mes différents problèmes. Et encore merci pour votre aide.
Comment ouvrir le même port pour plusieurs IPs et définir une plage d'IPs pour l'ouverture des ports ?
Tout récent client chez VOO, je me rends compte d'une chose... Je vais en être de ma poche pour un nouveau routeur afin de pouvoir passer celui de VOO (Netgear) en bridge et me débarrasser de cette saleté. A moins que quelqu'un puisse m'aider sur ces différents points : Comment ouvrir le même por
Question
@bulrog Les systèmes moca ne sont pas une solution proposée par voo et cela entraîne la non conformité de l’installation… aucun tech voo n’installera ca surtout en docsis 3.1 .
Déconnexion internet fréquente
Bonjour,Depuis mon passage chez Voo, j'ai souvent des déconnexions internet.Ces déconnexions ne durent jamais très longtemps mais posent problème pour le télétravail (visio call)Phénomène étrange, "parfois" le fait de couper le wifi sur l'ordinateur et de le remettre actif après 2-3 seconde permet d
Problème
A ma connaissance les CPL limitent la vitesse également (selon les modèles) et ils ne fonctionnent pas toujours de manière très stable non plus donc cela reste une solution "à défaut d'autre chose" mais pas miraculeuse.
Petit nouveau se demande si tout fonctionne
Bonsoir, Aujourd'hui j'ai franchi le cap et me suis enfin décidé à prendre un abonnement Tatoo. Un technicien est passé aujourd'hui pour m'installer le modem, la ligne téléphonique et la box évasion. Magnifique ! Je parviens à me connecter de suite en Wifi. Le technicien fait (soit-disant) les
Problème
Bonjour apairoux, Est-ce que la solution apportée par roylion vous a aidé ? Tout est en ordre de votre côté désormais ? N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin. Belle journée
Problème serveur DNS avec la version Windows 7
Bonjour, J'ai un problème de DNS avec le PC de mon fils qui est en Windows 7, connecté directement par câble au modem VOO. Quand je surfe sur le net, parfois la page s'affiche très lentement, parfois pas du tout. Dans les événements de Windows, il y a des avertissements du style "La résolution du n
Problème
@ Xena-7 : Rassurez-vous, je connais la différence :) La domiciliation, tout comme le paiement Zoomit, est une solution de paiement évitant au client d’avoir trop de manipulations à effectuer, c’est pour cela que j’en ai parlé :)Fabrice
zoomit et voomobile
Bonjour, J'aimerai savoir comment dois-je faire pour recevoir ma facture voomobile via zoomit. Je les reçois en version papier et je les paye en manuel depuis le début. PS: Pour la facture télédistribution et le pack pas de problème, je les reçois bien. Merci pour votre aide.
Problème
Yop les gens du côté du Borinage ont le sang qui bouillonne vite. C'est fort de café on pense toujours que TA c'est la solution à tout, d'un claquement de doigt ils résolvent tout. Pfff
Mauvais prénom sur ma facture
L abonnement que j ai souscrit au cora d hornu votre collègue féminine a fait un abonnement au prénom de Gérard (décédé) Pourtant je lui ai donné ma carte d'identité J exige le changement de prénom "pierre et non Gérard C une faute grave qui me porte préjudice Et vous avez divulguer des inf
Question
C'est que c'était la meilleure solution :) Navrée qu'il n'y ait pas eu de disponibilités plus tôt dans la semaine... Avec les congés, j'imagine que beaucoup de clients ont décidé de prendre rendez-vous en même temps !
Plus de signal sur les Chaines HD
Bonjour , depuis hier je n'ai plus de signal sur les chaines HD? est ce que le probleme est connu ? J'ai deux TV, une Philips ( voocorder) et une LG ( CI+) le voocorder l'image saccade , je pense que le signal est trop faible La carte CI+ plus de chaine HD et numerique ecran noir . Le service te
Problème
Bonjour JulM, Navré pour la réponse tardive, c'est une bonne chose que vous ayez trouvé la solution :) N'hésitez pas à repasser sur Le Forum s'il y a encore quoi que ce soit !
Problème avec ma box évasion - S’abonner à cette chaîne
Bonjour, Pourriez-vous nous aider, en effet, depuis 2 jours, notre box évasion affiche le message « s’abonner à cette chaîne » pour toutes les chaînes y compris la RTBF et chaînes de base comme si nous n’avions pas payé notre facture mais ce n’est pas le cas. Merci pour votre prompt retour. Bien
Problème
Je vois que vous avez eu un contact avec nos collaborateurs au téléphone. Est-ce qu'une solution a été trouvée ? N'hésitez pas à revenir vers nous, la communauté et moi-même sommes là pour vous aider :)
Désactivation abonnement et carte sim non voulu
Bonsoir; J'ai introduit ma carte sim dans mon ancien téléphone car problème avec le bon gsm. Je n arrivais plus à tel sms etc. Je me suis rendue sur le compte myvoo et ça m indiqué que mon abonnement et m carte son désactivé. Que faire?
Question
Problème serveur DNS Google
bonjour , voila quelque jour que j ai des problemes sur google ( probleme de dns ) il ne trouve plus le serveur dns pourtant je suis tjs connecté quelqu un aurais une solution ? merci d avance
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Wifi faible
BonjourMa connexion wifi est très lente.. ça tourne souvent en boucle sur le net et ce depuis le début de mon abonnement chez vous.J’ai essayé d’être patiente et n’avait pas trop le temps de vous contacter j’ai donc utilisé chaque fois ma 4g pour palier au manque mais je pense qu’il est temps d’ess
Problème
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Ma connexion Internet
Oui, on peut le changer via MyVOO ...mais il faut l'ancien code 😕 Il n'y a qu'une solution :
Code parental (et client) perdu après mise a jour box evasion
Après la mise à jour de la box évasion, le code parental a été effacé. Ni les codes classiques 1111, 0000 ni l'ancien code ne fonctionnent. Après avoir effectué le paramétrage d'usine (en suivant un tuto disponible sur voo), le problème persiste. De plus le niveau de blocage est descendu de 18 ans
Problème
Chez moi, la possibilité de redémarrer les programmes a complètement disparue. Or, c'est celle qu'on utilise le plus... Qui pourrait nous aider? J'ai lancé un sujet sur le forum mais pas eu de solution concrète. Merci beaucoup
Eve_m
commenté
il y a 6 ans
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Soucis lorsqu'on redémarre un programme
Bonjour, Voici déjà plusieurs fois que je constate, après avoir redémarré un programme, des problèmes lors du visionnage : Dès que la diffusion "live" du programme redémarré est terminée, le simple fait de mettre en pause ou de revenir en arrière fait généralement revenir au direct... Quand même a
Question