Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (5.6K)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour Monsieur Antoine L, Quelques précisions ci-dessous, merci de votre attention >>> J'AI COMMANDÉ (ET PAYÉ) 2 SMARTPHONES CHEZ VOO EN TOUTE CONFIANCE (LE DÉLAI PROMIS NOIR SUR BLANC = 48H), ET EN URGENCE CAR MON SMARTPHONE (DE PLUS EN PLUS DÉF

Service déplorable. arnaque ? Plainte. Déception. Colère.

Je vis un véritable CAUCHEMAR à cause de VOO depuis le 11/08, donc DEPUIS 11 JOURS NON-STOP! Je n'en peux plus! Si vous ne débloquez pas ENFIN, immédiatement, cette situation intenable, et si je n'obtiens pas réparation pour le préjudice subi, je serai contrainte de déposer plainte contre VOO pour a

Problème

@piersdave la commande pour le smartphone (Xiaomi) apparaît bien dans votre dossier, vous serez contacté prochainement.

 vers la conversation : 

0

0

cadeau client existant

Bonjour, Pouvez vous vérifier si ma participation à l'action cadeau client existant via Myvoo est bien enregistrée comme le dit l'app?J'ai choisi une TV. D'avance , je vous en remercie.

Question

@Natbebe Pourriez-vous me communiquer la marque et le modèle exact de votre smartphone ?  N'hésitez pas également à me communiquer la version d'Android. 

 vers la conversation : 

0

0

Impossible de regarder voo+ via Samsung galaxy A41

Bonjour, Impossible de regarder une émission via l'application voo+ depuis mon smartphone. Image qui se fige  Son saccadé  Merci de m'aider 

Question

Bonjour Armeliasama, Pourriez-vous me précisez quand vous avez reçu la confirmation du paiement de l'abonnement VOOmobile ? Vous recevrez, en effet, un mail de la part de [email protected] afin de planifier le rendez-vous pour la livraison

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Mail de livraison du Smartphone pas reçu, que faire?

Bonjour, je me suis récemment rendus dans un magasin "Studiosound" pour pouvoir faire un abonnement téléphonique VOO + Smartphone. Jusqu'à là aucun problème j'ai signer le contrat... J'ai de là reçu un mail pour pouvoir payer le téléphone, jusque là je n'est aussi eu aucun problème le paiement. J'ai

Question

Bonjour, vous parlez de l'option data ? Puis-je désactiver l'Option Data (1/3/10 Go) à tout moment ? (voo.be) Si votre Option Data est combinée à un Smartphone, il y a une période d’engagement de 24 mois. Si vous désactiver votre Option Data

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

solde smartphone

Bonsoir , je voudrai savoir si je suis en abonnement avec smartphone en cours qui se termine dans 5 mois , puis je solder les 5 mois pour bénéficier d'une autre promo smartphone ?

Question

Bonjour alloja, C'est un modem CGA4233-EU et dans mon smartphone Xiaomi 10T, ça indique Wifi 4. Mon smartphone est compatible Wifi 4/AC , Wifi 5/AX et Wifi 6. Donc je suppose que si le modem émettait en Wifi 5 , le smartphone indiquera Wifi 5. Ic

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Comment avoir du Wifi 5 ou 6 avec modem Voo/Zuny ?

Bonjour à tous les membres Voo/Zuny , je suis en train de préparer l'achat d'un casque VR. Un Oculus Quest 2 pour être précis. Malheureusement , mon pc actuel ne dispose pas d'un port USB type-C. Celui qui est en attente de montage , lui , en disposera. Mais je voudrais aussi pouvoir utiliser la

Question

Un smartphone adapté serait bien plus pratique qu’une smartwatch… Pour en avoir une , je peux vous dire qu’envoyer des sms , au départ de la montre est assez hard , compte tenu de la taille réduite de l’écran.  C’est amusant , au début , on se la jou

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Une carte SIM 2G ?

Bonjour là tous, Pour les fêtes de Noël, nous aimerions éventuellement prendre une montre connectée à notre enfant. Une Smartwatch enfant bien utile pour que les parents puissent localiser leur enfant en cas de besoin et pour que l’enfant puisse envoyer un message SMS/appel de détresse en cas de dan

Question

Bonjour @F8und ,

 vers la conversation : 

0

0

Aucun réseau

Bonjours je n'ai pratiquement aucun réseau avec mon abonnement voo . Ici chez moi j'ai toute les barres avec proximus et Voo j'en ai à peine une . Any suggestions ?

Problème

Bonjour @Racer, Je viens de réinitialiser vos cartes SIM, pourriez-vous redémarrer vos smartphones et me dire se cela améliore la situation ?

 vers la conversation : 

0

0

utiliser le wifi pour pouvoir passer et recevoir des appels

Je viens d'Orange et je constate que je n'ai pas de réseau chez moi , j'avais le même souci chez Orange, mais la , j'avais la possibilité d'utiliser le wifi pour pouvoir passer et recevoir des appels. Je ne trouve pas cette option  chez VOO ? 

Question

Cela semble plus lié à la configuration du téléphone en lui-même (Android) qu'à la 4G d'après ce que je comprends. Si cela fonctionnait avant de changer de smartphone 🤔.

 vers la conversation : 

0

0

Problème réseau avec certaine application

Bonjour, J'ai un soucis avec mon application eufy security. Je ne sais pas pourquoi mais il m'est impossible de me connecter à mes caméras à mon domicile via ma connexion 4G VOO alors que ça fonctionne avec ma 2ème sim PROXIMUS et le wifi???  Au départ je pensais que ma connexion 4G Voo était

Problème

Voyez également si vous n'êtes pas couvert par une assurance souscrite en même temps, il y a plus de chance qu'elle fonctionne que la garantie du constructeur. Hello, L'assurance des smartphones est une pure arnaque ... je voit souvent des personne

 vers la conversation : 

0

0

probleme de gsm samsung s7edge

voila j ai ete travailler et mon gsm etais dans ma poche et on ma bousculer mon gsm a un coup sur l ecrant et aujourd huit je l ai allumer et il y a une grosse ligne sur le bas de mon ecrant et quand je veux l utiliser l ecrant devient tous vert si je vais cher voo on fera quelque chose pour moi mer

Question

Bonjour, Dans la commande, nous voyons une option data 3GB sans smartphone.   Avez-vous réussi à effectuer un paiement via le site ?  

 vers la conversation : 

0

0

smartphone pas reçu

Bonjour, j'ai commandé en nouveau smartphone avec abonnement + data. j'ai bien reçu la carte sim avec mon nouveau numéro mais pas le smartphone. Pouvez vous me dire si l'envoi se fait séparément (ce qui serait logique) J'ai envoyé un mail à Voo hier donc je sais que je vais devoir patienter pour

Question

@lnullens Avez-vous la possibilité de tester une fois avec un autre smartphone si vous avez aussi cette perte de réseau ?

 vers la conversation : 

0

0

changement de réseau automatique en roaming

Bonjour, Systématiquement au passage de frontière je dois éteindre et rallumer le téléphone sous peine de ne pas avoir de de réseau. Si j'essaie une sélection manuelle, aucun réseau n'apparait dans la liste. Le téléphone est un iPhone et cela se produit tout les matins lors du passage de la front

Question

Bonsoir,Voici une copie des conditions complètes de l'offre Smartphone telles que décrites sur le site Voo:" Offre valable, dans la limite des stocks disponibles, pour tout nouvel abonnement à l’Option Smartphone de VOOmobile (6€, 16€ ou 20€/mois sel

 vers la conversation : 

0

L'Option Smartphone avec un abonnement VOOmobile

Bonsoir, je suis client VOO (Pack TRIO Wahoo) depuis assez longtemps et j'aurai voulu savoir est-ce que l'offre du Samsung Galaxy S8 64Go est bien à 99€ (Prix du smartphone) + un abonnement mobile de 20€ pendant 24 mois ? Ou bien il y autre chose en plus ?

Problème

Bonjour, je viens de passer au pack One. J'ai par ailleurs vu une offre d'achat smartphone 1€ + 6x24€ cette proposition elle inévitablement liée à l'achat d'un forfait? Bonjour non, avec le pack ONE vous avez un abonnement mobile de 12 € mensuel, en

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

smartphone voo avec abonnement mobile du pack One

Bonjour, je viens de passer au pack One. J'ai par ailleurs vu une offre d'achat smartphone 1€ + 6x24€ cette proposition elle inévitablement liée à l'achat d'un forfait?

Question

Bonjour, Oui, quand vous avez un contrat lié à un smartphone, vous devez d'abord réglé le montant restant de votre smartphone. Petit conseil, attendez un peu avant de changer de fournisseur, le temps que l'administration suivent et vous permet de p

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Connaitre le restant du montant à payer pour mon smartphone

Bonjour je voudrais soldé mon smartphone galaxi j5 jai un abos toodoo 12 euros + 6 euros pour smartphone quel serais le montant a versé pour soldé le smartphone merci une fois celui si soldé je peux changé d’opérateur et gardez mon numéros merci

Question

Solution acceptée

Bonjour mika,Si vous passez à One avec 2 abonnements VOOmobile et que vous ajoutez à cela 2 smartphones (on va prendre l'exemple d'un Galaxy S8) , le calcul se fera de la manière suivante:1er appareil : 99 € (achat unique) + 12 mois gratuits pour l'o

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Passage d'un Pack TRIO au Pack ONE avec ajout de Smartphone et abonnement

Bonjour, je suis actuellement client avec pack trio. j'aimerai faire l'acquisition d'un smartphone avec abonnement. Je me demande si c'est possible de passer en mode "one" et bénéficier donc de la réduction pendant 12 mois de 12 € et donc je paierai l'abonnement 12 mois pour le smartphone car 12 mo

Question

N'hésitez pas à tester via un autre Smartphone. Certains cadeaux ne sont plus disponibles, mais il en reste d'autres. Chaque cadeau reste intéressant.

 vers la conversation : 

0

0

Publicité mensongère

Je ne vous félicite pas pour votre action. J’avais un pack Trio et j’ai ajouté le mobile donc je devais être éligible à l’offre cadeau pour tous le deal ne s’est jamais affiché dans l’app; et les kdo sont évidemment tous partis j’imagine que désormais, vu que j’ai le mobile, je ne pourrai plus

Problème