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On se demande si le problème est vraiment chez le client ou si ce sont les encodeurs / serveurs voo qui foirent finalement ? Ne pas comparer avec YouTube ou plateformes de streaming qui mettent un buffer énorme de plusieurs dizaines de sec, et du con

VOO TV + version web, problème lecture du direct

Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai un bug assez gênant sur VOO TV + sur la version web. Le "Live" recule souvent de quelques secondes (un rond de chargement apparaît furtivement à l'écran) puis repasse automatiquement en direct. Le problème se produit régulièrement, sur toutes les chaînes. J'ai

Question

Hello, Effectivement plus de guide pour les chaines CINE + via BETV GO pc...et aussi XBOX 1 ... pour le reste il me semble que le live fonctionne normalement sur pc et Xbox 1... Alors pour ce qui est de la XBOX 1 mini, je ne vois pas pourquoi elle ne

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Demande infos sur la Xbox One

J'aimerais avoir quelques infos sur la Xbox One (sachant que BeTV a développé une appli "BeTV GO" pour Xbox one). Concernant les connexions, je suppose qu'il y a bien une sortie HDMI et qui est compatible HDCP ? Quelles sont les résolutions d'images disponibles : uniquement du 1080i (ou p) ou bie

Question

voilà ce soir 21h15 les soucis recommencent de plus belle, le download est à 100mbps c'est ok mais l'updload est à 2.75mbps ce qui me force à couper mon live Twitch prématurément une fois de plus car je n'ai plus suffisamment de débit pour envoyer ma

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Lenteur internet tous les soirs depuis 1 semaine

Bonsoir, j'ai de grosses chutes de connexion depuis environ une semaine (toujours à partir de 19h30). En speedtest je chute à moins de 100mbps en download (ce soir 20mbps par exemple) et 1 mbps max en upload. J'ai un abonnement Tatoo, avec lequel je suis censé pouvoir être en mesure d'atteindre les

Problème

@Marcs Effectivement c'est automatiquement syncronisé entre les différents appareils mais il faut manuellement sélectionné "chaîne" favorites" J'ai également découvert un mur des chaînes tv class

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il y a 3 ans

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Au sujet de la nouvelle interface

Bonjour J'ai reçu la nouvelle mise à jour pour tv+ C'est plutôt bien pensé cependant jaimerzi savoir où est passé le mur d'image qu'on avait avant ? Autre remarque dans l'application tv+, il serait bon de mettre un raccourci vers le guide des programmes sur l

Idée

Solution acceptée

le bouquet FF offert actuellement pendant 2 semaines c'est pour le live TV uniquement sur les décodeurs et ne comprend pas le contenu à la demande. Ce n'est pas plus simple de s'abonner ou d'activer l'option BETV dans votre MYVOO ou &ag

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Bouquet BE TV: replay?

Bonjour, si on s'abonne au bouquet BeTV a 14,99€, est ce qu'on peut voir les films diffusés en replay ou les enregistrer?

Question

Coupures ou blocages de VooTV+ sur Android, mais pas sur la plateforme Auvio!!!

Bonjour, étant très souvent sur la plateforme Auvio, via Android, pour suivre en live "Viva for Life", je m'aperçois que je n'ai aucune coupure sur celle-ci, alors que c'est très souvent sur la plateforme VooTV+, et donc, je suppose que, je peux dire que, ma connexion internet est parfaite. Donc,

Problème

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Merci de vos reponses a tous. :D Je fais un petit calcul: Voo numerique sur mes 2 teles du haut, ca ferait 69 x 2 = 138 + 50 = 188 !!!! Pour un produit pour lequel je paye deja un abonnement. C'est un peu du 'foutage de gueule' non? :? Le cable hdmi

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il y a 8 ans

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Suppression des chaînes analogiques - Pas content !

VOO va supprimer un grand nombre de chaînes qui étaient disponibles en analogique. Dont notamment des chaînes comme BBC1 BBC2 CNN Euronews MTV... Soit presque moitié moins de chaînes qu'avant (pour le même prix). On n'a plus aucune chaîne parlée en anglais!Je trouve cela très dommage de supprimer de

Problème

@Gilles N. Sur Auvio et Rtl play tout fonctionne bien.  Mais sur vootvplus si je clic sur redémarrer ça marche j'ai une vidéo aussi mais qui reprend au début alors que je veux juste voir le live moi... Sur nperf en wifi avec le portable à

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Message erreur sur VooTvPlus sur ordinateur

Bonjour, Lorsque je lance VooTvPlus sur mon pc portable depuis 1mois maintenant ça ne fonctionne plus et j'ai un message disant: "Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream" Si je clic sur redémarrer, le programme se lance en revenant au début. Mais

Question

Hello on peut régler/ bloquer la qualité de la vidéo dans la version web tout comme dans la version mobile … ne pas non plus comparer vootv+ et des services de streaming comme YouTube ou netflix qui fonctionnent avec un très large tampon et des vi

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Qualité constamment négative malgré une connexion stable

Bonjour Je tiens à préciser que je n'ai pas de téléchargement en cours ou quoique ce soit qui puisse gêner la connexion. Je suis branché en câble et j'ai fait plusieurs speedtest qui m'ont confirmé que ma connexion internet était aussi bonne que possible avec mon abonnement actuel (125mb/s). Je p

Question

Perso je le fais tourner sur mon pc windows 11 raccordé à la TV dans une machine vituelle Android. je peux aussi utiliser airplay2 vers ma tv samsung depuis l'app orangetv + de mon iphone et regarder le live tv ou mes enregistrements.

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A quand une mise à jour de VOO TV+

Bonjour, a quand une grosse grosse grosse mise à jour de cette daube de voo tv ? Pour y voir plus clair surtout au niveau replay, par rapport à certains fournisseurs étrangers voo tv c’est de la préhistoire !!!

Question

Bonjour, Moi j'ai un souci sur GTA V que ce soit sur pc ou sur xbox one X , je suis déco +- toutes les 10 minutes sur gta, je n'ai cela qu'avec ce jeu et qu'avec la connection Voo, 4g passe nickel. j'ai ouvert tout les ports nécessaire au xbox liv

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il y a 6 ans

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Problème: Connexion au Sociale club Gta 5 online (Rockstar)

Bonsoir depuis 1 semaine j'arrive plus a avoir accès a Social club sur mon Pc en Wifi et j'arrive pas non plus sur mon téléphone. Hors que quand je mes la 4G j'arrive a affiché le site, même joué a Gta 5 online Ps4 j'arrive pas sauf en partage de 4G. J'ai demandé a mon cousin qui est client chez Voo

Problème

Solution acceptée

Hello, Je ne sais pas pour les emails en teledisnet.be mais la messagerie gratuite de Microsoft "Windows live mail" fonctionne avec les emails en voo.be et accepte le serveur smtp.voo.be. Ce que je sais également c'est qu'il y a quelques années VOO m

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smtp mail.teledisnet.be refusé

J'ai installé la messagerie Em Client après l'infructueux essai de Thunderbird qui a refusé mes identifiants (donnés par teledisnet en 2002; je suis client depuis)Les identifiants POP et SMTP mail.teledisnet.be ne sont acceptés que sur mon Outlook 2013, mais vu son prix, je souhaite une messagerie g

Problème

Bonjour,   Il vaut mieux planifier une intervention pour ces saccades numériques sur vos enregistrements et sur le Live TV.   Un RDV avec un technicien doit être organisé pour autant que personne ne présente de symptômes liés au Covid-

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il y a 3 ans

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Image figée/ décalée

Bonjour, J'ai depuis quelques jours de petits soucis lors du visionnage d'enregistrements. En effet, (pardonnez moi si je n'ai pas le bon terme) il arrive que pendant quelques secondes des parties d'images ce figent et/ou s'entrelacent (voir photo). Avez-vous de quoi cela est dû ? Merci

Problème

Oui merci de remonter l'info, car ce problème est récurrent pour - tous les matchs se déroulant le dimanche à 19h15 de chaque journée de championnat en Belgique - plusieurs matchs ( beaucoup) des 2 dernières journées de la phase classique ( car ils

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Pas de HD pour le match de la Proleague du dimanche soir

Bonjour, Trouvez-vous normal que le match de foot entre St-Trond et le Standard de dimanche dernier à 19h15 et tous les matchs ( donc un par semaine ) diffusé à cette tranche horaire soit diffusé en SD donc avec une qualité d'image médicocre? Il n'y a qu'une seule chaîne HD qui diffuse les matchs

Question

Connexion qui se coupe trop souvent

Bonjour,   ça fait 3 mois que je suis revenu chez Voo, et en 2 semaines j’avais déjà envie de repartir chez les autres…. la vitesse est nickel pour télécharger vidéo et autres jeux , pour regarder du netflix nickel aussi ( surtout que cela charge en tampon donc pas de soucis pour ça) mais quand on e

Question

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Bonjour @Mylie1488 ,   Navrée pour le délai de réponse. Notre service n'étant pas un Live Chat, notre délai de réponse peut varier en fonction du nombre de demandes en cours. Nous faisons notre maximum pour répondre aux messages le plus rapidem

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Plus de wifi depuis hier

Bonjour depuis hier après la panne de plusieurs heures, je n’ai plus de signal wifi. J’ai donc essayé la réinitialisation du modem mais maintenant j’ai un sapin de Noël comme modem. ‘que dois-je faire ? Les enfants sont en panique sans wifi 

Problème

merci.je viens quand même de voir, je dois faire un effort de regarder les liens que vous mettez avant de poser des questions idiotes.En plus, mieux expliquer que ça on peut pas.Désolé j'ai honte, pour un ex informaticien :@Par contre je vais vérifie

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il y a 7 ans

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La mise à jour de la box évasion !

Bonjour, Vous êtes nombreux à attendre la mise à jour de la box .évasion. Nous vous l'avions promise pour 2016 et elle est là :) Pour tout savoir sur cette mise à jour, rendez-vous sur VOOassistance. Plusieurs articles vous expliquerons en détails comment utiliser pleinement votre box. Les clients l

Question

Bonjour @Axel Pascale, Merci pour votre numéro de client 🙂   - Est-ce que la chaine Automoto a déjà fonctionné précédemment ?- Est-ce que c'est bien en live que vous regardez ? - Avez-vous désinstallé et réinstallé l'application ? - Depu

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Plus d'accès à automoto la chaîne

Bonjour, Nous n'avons plus accès à "automoto la chaîne" alors que nous payons le bouquet dont fait partie cette chaîne depuis plus de 20 ans (via canal+ qui est devenu Betv). La dernière fois que nous avons regardé cette chaîne sur notre tablette cela fonctionnait très bien (le 13 août). Nous avo

Problème

pas de problème en tv Vous voulez dire que l'app VOOTV+ fonctionne correctement sur une TV Android par exemple ? Avez ces coupures aussi sur les apps mobiles vootv+ ? Il ne faut pas mélanger un service de streaming ou youtube qui font un buffer

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Bugs voo tv+

Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai des arrêts en regardant certaines chaines sur Voo tv+ sur PC,  je suis en 400 Mbps en câblé sur Firefox, j'ai déjà relancé le modem ainsi que la box évasion mais rien ne change. Ce sont des arrêts de 2-3 secondes pas plus mais c'est très embêtant. Mer

Question

oui mais YT reste YT c'est comme si tu voudrais convertir tout le monde a nux ;) yt génère et donne des retombées $$ après on peu dire que fess de buk c'est l état américain qui le finance. comme watsapp (produit de fess de buk)la communauté YT est s

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HookTube pour vous servir

Bonjour,Vous êtes un aficionado de Youtube ... eh bien, sacher que il y a mieux .... :)HookTube est le pendant de Youtube ... en mieux :)Google ne vous traçe pas, les pages se chargent plus vite et vous avez un lien pour télécharger directement la vidéo.Dernier truc cool, ça vous permet d'accéder au

Question