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Plus d’internet depuis installation nouveau modem
J’ai reçu un nouveau MoDem technicolor par vous. Aujourd’hui je l’ai installé et depuis Internet ne fonctionne plus et les voyants sont au vert avant l’installation de celui-ci. Internet fonctionnait et il ne fonctionne plus même avec l’ancien MoDem.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mon installation CPL pour ma sonde de citerne connectée
Hello @Tous, J'ai acheté un KIT CPL VOO afin d'étendre mon réseau WiFi... J'ai suivi les étapes comme il se doit, un nouveau réseau est apparu dans ma liste de Wi-Fi, j'ai pu m'y connecter grâce à la clé sur le CPL. Youpie Houra Tout va bien. Néanmoins, cela ne m'intéresse pas d'avoir deux réseau
Problème
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Mon installation Internet
Lenteurs internet avec CPL sur installation
bonjour a vous je viens ici en dernier recours car j ai 2 pc a la maison et ici cette aprem j ai mon pc jeu qui est sur le même réseaux que le pc de bureau est passer de la vitesse internet normal a 40Mb/s mais le signal montant reste a 20 et sur le pc de bureaux je n ai aucun soucis j ai tout essay
Problème
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Mon installation Internet
Installation paquet NAS 214 Play impossible
Bonjour ,Depuis quelque jours, je n'arrive plus à installer un seul paquets, et je ne trouve plus mon Nas en DLNA ni UPNP.Je n'ai rien changé à mes paramètres, et j'avoue ne pas comprendre.Si quelqu'un voit comment m'aider svp?Merci,Arnaud
Problème
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Mes objets connectés
Installation Nouveau signal Sharp Aquos 40BJ5E
Bonjour, je possede une Sharp Aquos 40BJ5E, qui n a pas été branchée au cable depuis son achat en 2020, elle servait de m9niteur de jeux. Je l’ai nstallée dans ma cuisine suite au décès prematuré de ma Philips ambilight qui avait au moins 8 ans. Je la branche sur le meme cable et je n’ai rien. Apres
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Installation de son routeur sur une autre ligne
Bonjour, J'ai essayé d'installer mon routeur chez un ami mais sans succès. Lorsqu'on remplace soi-même le routeur VOO par un autre, est-ce qu'un reset (à partir de l'interface ou via le bouton physique) est suffisant pour récupérer tous les param&egr
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Question sur ma future installation intérieure (nouveau client)
Bonjour , pourriez vous me dire si quand le technicien vient pour installer l' internet à la maison et que la prise coaxial au mur est à 4 mètres environ de la télévision si sa pose problème, en vous remerciant d'avance.
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Nouvelle installation et facturation de 3 CPL normalement offert
Bonjour, J'ai reçu vendredi dernier une facture me demandant de payer une facture de 94,99€. J'ai contacter le service VOO et je suis toujours sans nouvelle. Lorsqu'on est venu m'installer la box evasion, il avait été convenu au téléphone le lundi 11 septembre que les CPL m'étaient offert ! https
Problème
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Ma facture
Technicien ne s'est pas présenté pour installation
Bonjour, Nous avions un rendez-vous ce matin avec un technicien (c'était déjà un second rendez-vous car Voo a postposé notre rendez-vous d'hier pour celui de ce matin) et il ne s'est pas présenté. Après avoir téléphone plusieurs fois au call center administratif et technique, personne n'était en
Problème
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Discussion dédié au déménagement
Solution acceptée
Question sur ma future installation VOO (internet + tv)
Bonjour, Ayant récemment acheté ma maison en cours de rénovation, je souhaite faire le nécessaire pour prévoir les cables nécessaires aux bons endroits. - L'arrivée est au garage où l'ancien proprio avait placé un amplific
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Amélioration installation intérieure - idées - températures de fonctionnement pour Technicolor CGA4233 sous combles, etc
Bonjour, De temps en temps, j'ai de petits soucis de connection. Malgré quelques changements au fil des visites de techniciens, mon installation intérieure reste fort différente des indications pour les nouvelles installations. En particulier, entre le poteau et mon modem internet, j'ai enviro
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Installation Carte TV Numérique sur mon téléviseur Samsung UE32C6800USXXN
L'installation des programmes numériques s'est faite sans problème mais les chaînes sont classées par ordre alphabétique et pas possible d'obtenir le classement de VOO.amicalement
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Toujours pas de nouvelles pour mon devis nouvelle installation
Je suis toujours en attente du devis ou bien le passage d un technicien pour la conformité éventuelle des futures travaux de raccordement à ma nouvelle construction. Voo étant disponible maintenant. Je dispose d un numéro de dossier ou de client récemment transmis
Question
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Mon installation Internet
Nouvelle installation - Plus internet si TV fonctionne
Bonjour,Je viens de faire réaliser mon nouveau raccordement il y a quelques jours.Je possède un grand living dans lequel se trouve la box Internet et ma box Evasion. Je capte correctement le Wifi dans cette pièce. Juste à côté se trouve mon bureau dans lequel le Wifi est nettement moins bon.J'a
Problème
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Ma connexion Internet
Boot++ -> installation -> Boot++ -> plus rien
Bonjour, Ma box evasion reste bloquée et affiche Boot++ . Aucun signal n'arrive à la télévision. Ces derniers jours, j'ai déjà arrêté, redémarré, essayé de remettre les paramètres d'usine, coupé le rooter. Au mieux, j'ai eu une mise à jour qui a pris toute la soirée, ensuite ça a fonctionné u
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
box evasion bloquée sur installation - disque dur défectueux
Bonjour,Ma box évasion rencontre un problème avec le disque dur. J'ai essayé les options proposées sur ce forum mais rien ne fonctionne. J 'ai vu sur un autre post de ce forum (je voulais répondre sur celui-ci mais je ne le trouve plus) que l'on pouvait enlever ce disque dur et essayer de redémarrer
Question
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Ma box .évasion
Installation CPL VOO avec une imprimante WIfi
Bonjour,J'ai l'intention d'acheter un kit Voo 2 adaptateur CPL 1200 + WIFI pour étendre mon réseau.Je suis sous Windows 10 familiale.J'ai une imprimante Canon qui fonctionne en wifi .Le SSID et le mot de passe qui sont programmés dans mon imprimante ,sont ceux de mon routeur VOO.Si j'installe les de
Problème
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Mon installation Internet
retour du voocorder après installation du box evasion
Bonjour, après l'installation de ma nouvelle box evasion le technicien ma dis de retourner mon voocorder chez Voo, faut-il un quelconque document accompagnent celle-ci? merci
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
PROBLEME CONFIGURATION RESEAU APRES INSTALLATION ANTIVIRUS ESET INTERNET SECURITY
Bonsoir à tous, J'utilise un PC portable ASUS K70IID SOUS WINDOWS 7 64 BITS, EDITION FAMILIALE PREMIUM; Hier, un membre du service support clientèle a installé la dernière version de EST INTERNET SECURITY. Depuis plusieurs semaines, je me suis u confronté à divers problèmes émanant de la version p
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Déconnexions intempestives générales peut-être liées à mon installation avec routeur
Bonjour, il y a 3 mois, je vous avais déjà contacté suite à de nombreuses déconnexions.. Un technicien avait détecté un problème à mon ancien modem et a procédé à son remplacement. Avec l'arrivée du nouveau modem, les débits se sont améliorés de 20% environ et c'est très bien. Le nombres de déconn
Problème
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Mon installation Internet