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Bonjour @lnullens , Je viens de vérifier l’état de la livraison et elle a été retardée suite à une erreur dans le triage. Dynalogic doit vous recontacter concernant le rendez-vous de livraison. Navrée pour le désagrément.
promo tv: livraison non effectuée
Bonjour, Planification de la livraison de la télé via le site de dynalogic pour ce vendredi avec confirmation par email. Malheureusement personne n’est passé, 1j de congé perdu. Aucun lien pour le tracking, aucune communication sur le retard. Que faut-il faire? merci d’avance,
Problème
Bonjour ! Super ! Ravi que tout aille pour le mieux. Et... mes condoléances pour votre CPL. :( Pour la TV, cela ne saurait tarder. Vous recevrez sous peu un email de notre partenaire Dynalogic pour planifier un rendez-vous afin d'assurer la livrais
Modem instable et connexion internet instable
Bonjour, Nouveau client depuis ce mardi, je me retrouve très confus, après le passage du technicien qui n'a pas laisser de commentaire (ni positif ou négatif) sur ma nouvelle installation, je précise aussi que je n'étais pas présent, c'est ma compagne qui était là, mon modem se décroche souvent du
Problème
Hello La logistique, probablement pas assez ou trop de livraisons dans votre zone ... C'est fréquent avec Dynalogic , d'autres ont eu le cas. Je pense que vous pouvez demander une autre date si celle là ne vous convient pas.
Livraison matériel - Un cadeau pour tous
Bonjour, Dimanche, j'ai pris rendez vous pour la livraison du matériel de la promotion un cadeau pour tous, ce vendredi 14 janvier au matin. Je reçois la confirmation le dimanche même que ça sera livré ce vendredi 14 entre 08h00 et 13h00. Aujourd'hui je reçois un mail me disant que mon rende
Problème
Un officiel de Voo a écrit sur un autre sujet de discussion par rapport au concours que : « Bonjour à tous, Nous apprenons que Dynalogic devrait prendre contact avec les gagnants en date du 02/01. »
Concours TV - On a une bonne nouvelle pour vous
Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO <[email protected]> me signalant que j'avais gagné au concours Tv FÉLICITATIONS !Vous remportez votre Smart TV PHILIPS 4K UHD LED 50’’ !Le cadeau parfait pour :
Question
bonjour, le 26/06/2018 j'ai commander un smartphone et reçu un e mail de redeption de paiement. nous somme le 09/07/2018 et toujours pas reçu mon smartphone. soit disant un probleme dynalogic. contact pris avec dynalogic toujours aucune demande de
mail de confirmation dynalogic
Bonjour, j'ai commandé un smartphone via my voo le 25/06/2018. j'ai reçu le mail de confirmation de paiement. A CE JOUR TOUJOURS AUCUN SMARTPHONE REçu , et aucun mail pour prendrerdv avac dynalogic. Contact pris avec Dynalogic, il y a 5 min, ils reçoivent des 100 aines de mails par jour et toujour
Problème
Bonjour Deika, Si vous avez effectué la commande de votre smartphone par internet, celui-ci vous sera livré par Dynalogic à votre domicile. Ne vous en faites pas, la livraison est rapide et sûre. Nous sommes à votre disposition et ferons le néce
Livraison Smartphone tardive
Bonjour, Quand doit-on recevoir le message de votre sous-traitant logistique? Vous annoncez sur votre site "commandé avant 14h, livré le lendemain"... J'ai fait le nécessaire (commande et paiement) dimanche, donc livraison mardi. Nous sommes mercredi et je n'ai pas encore reçu le message de Dynalogi
Question
Merci pour votre info, voila je viens de retirer mon numéro de client.. J'ai poster le message dans la partie profil (Intérêts) on verra, J'ai également envoyé un mail a Dynalogic mais sans aucun numéro de commande ou numéro de suivis c'est pas gagn
Livraison smartphone pas encore effectuée
Bonjour, Petite question , est-ce normal que j'ai commandé un nouveau smartphone avec une offre promotionnel vendredi, j 'ai reçu le mail de confirmation comme de quoi le payement avait bien été débitée. Depuis plus aucune nouvelle. j'ai pu constater que c'étais un problème récurant ... Certe en a
Problème
@AMrl Vous allez recevoir un e-mail d'ici ce soir pour payer à nouveau les 9€. 24h plus tard vous recevez le mail de Dynalogic pour vous faire livrer Le remboursement des 9€ de la première commande arriveront d'ici quelques semaines sur votre compte
commande d'un smartphone et pas de mail de chez Dynalogic
Bonjour, j'ai commandé un A50 depuis mardi et payé 9eur pour et je n'ai pas eu de mail pour convenir d'un rendez-vous. il y a t'il un problème ? merçi
Problème
Bonjour @Bob6617, Je suis étonné de lire que vous pouvez planifier le rendez-vous si Dynalogic n'a pas encore la télévision. Je vous invite à ajouter votre numéro de client dans votre profil du Forum. Après cela, je vous invite à revenir
Promo télé
Bonjour,suite à la promo pour la télé Philips a 99e que je trouvais intéressante,petit problème après avoir effectué le paiement. Dynalogic me contacte par email pour fixer un rendez-vous ensuite le jour de la livraison je reçois un email pour me dire que dynalogic n'a pas reçu la télé pourquoi me c
Problème
Bonjour,Il me semble que c'est généralement plus long que ça, en plus je pense que c'est une livraison via dynalogic et plusieurs témoignage parlent de plus d'une semaine me semble-t-il.Si ce n'est pas déjà fait, inscrivez votre n° client dans votre
Plus de nouvelles depuis commande d'un nouveau smartphone +abonnement
Bonsoir à tous, le 21 août j'ai décidé de passer aussi chez Voo pour mon téléphone mobile et j'ai donc commandé un smartphone avec un abonnement. J'ai payé en ligne le smartphone et depuis je n'ai plus de nouvelles. Est ce que j'ai oublié quelque chose ou y a t'il des soucis en ce moment ? Dans mon
Problème
J'ai finalement reçu mon téléphone et ma carte SIM au bout de 2 semaines. Il faut téléphoner à DynaLogic qui s'occupe de la livraison. Dès fois, VOO ne leur transmet pas nos informations de contacte (email et téléphone) et cela peut poser des problèm
Carte SIM non reçue
Bonjour, suite à ma commande du 7 juillet, je n'ai à ce jour toujours pas reçue ma carte SIM au 15 juillet. Le délai annoncé étant de 3 jours ouvrables, comment savoir si celle ci a bien été envoyée et pourquoi je ne l'ai toujours pas reçue ?
Question
Mon numéro de client est bien dans mon profile... J'ai eu comme réponse de Voo (via le formulaire de contact) qu'en effet c'est la société Dynalogic qui prenait le relais pour la livraison mais aucune idée du temps que ça peut prendre... Et ils ne s
Offre ordinateur Lenovo
Bonjour à tous.Bénéficiant de la promo offrant un portable, quelqu'un sait combien de temps après que Voo ai reçu le paiement des 110 euros l'ordinateur est livré ?D'avance merci pour vos réponses.
Question
Bonjour @Themis, C'est encodé. Un email de confirmation va vous parvenir. :) Après le paiement des 139€, le Smartphone sera envoyé à Dynalogic qui vous fera parvenir un autre email pour planifier le rendez-vous de livraison. N'hésitez pas à véri
Commande Samsung S21
Bonsoir , j'ai commander un s21 mais je n'es jamais reçus d'email ni de proposition de payement pour les 9euro par compte l'option a 38e et déjà activer. et je ne peut plus recommander !!
Problème
Hello @Jfraes C’est Justin (de chez Voo) qui affirmait il y a 4 jours que Dynalogic avait reçu toutes les coordonnées... visiblement ce n'est pas le cas... ils sont pas en retard s'il ils n’ont pas reçu de demande de livraison... Comme je
Concours TV - On a une bonne nouvelle pour vous
Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO <[email protected]> me signalant que j'avais gagné au concours Tv FÉLICITATIONS !Vous remportez votre Smart TV PHILIPS 4K UHD LED 50’’ !Le cadeau parfait pour :
Question
PS: j'ai oublié d'ajouter que j'ai eu une réponse de Dynalogic que j'ai contacté car ça me rendait chèvre et ils me disent qu'ils ne savent pas de.quoi je parle limite et rien à mon nom..Et plus personne ne répond sur Messenger chez VOO,le service cl
Concours TV - On a une bonne nouvelle pour vous
Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO <[email protected]> me signalant que j'avais gagné au concours Tv FÉLICITATIONS !Vous remportez votre Smart TV PHILIPS 4K UHD LED 50’’ !Le cadeau parfait pour :
Question
Délai de livraison du GSM ?
Bonjour j'ai fait le paiement demandé pour recevoir mon gsm et je dois recevoir un mail de la société Dynalogic mais pas de nouvelle depuis le 4 mai. la j'essaye de les joindre et on me dit qu'on m'entend pas et on me raccroche au nez. tout le monde m'entend sauf eux
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour, Si je comprends bien vous avez commandé un gsm, l'avez payé et reçu un récapitulatif de l'abonnement mais sans avoir reçu confirmation que vous alliez être livré, c'est bien ça ? Il est probable que cette confirmation de livraison tard
Abonnement+telephone
Bonjour, J'ai pris une abonnement + téléphone ( iphone 13 blanc) mais je ne l'ai ni reçu ni reçu la confirmation par mail pourtant j'ai bien été débité et reçu le récapitulatif contractuel par sms
Problème
Est ce que l on reçoit un msg automatique de Dynalogic 3 à 4 jours après la réception du payement dans votre service et ou est ce vous qui devez les prévenir. Qui plus est ma télé actuelle a lâchée hier au niveau de l'écran. ? Tenez moi au courant
Facture FI et FA pas reçue et pas de livraison de la TV Philips
bonjour j'ai payé ma 1ere facture VOO, mais je n'ai toujours pas reçu la facture d activation et celle de l installation. donc toujours pas de nouvelle pour la livraison de la TV Phillips qui était dans les offres. est-ce normal ?
Problème
pas reçu mon smartphone
bonjour je devais recevoir mon smartphone et une carte sim et je n'ai rien reçu un sms de dynalogic a 8h du matin ce jours (sera livré entre 13h30 et 16h30) recu un 2ème sms a 15h57 ( livraison prévue a 16h25) et a l'heure ou je vous écrit toujours rien est-ce normale ?merci bien a vous
Question
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Mon téléphone mobile
@Christophe C Il serait peut-être intéressant de savoir comment fonctionne la livraison dans son ensemble. De ce que je comprends: 1- Voo livre un certain nombre de "cadeaux" (télé ou autres) chez dynalogic. 2- Dynalogic prévoit une tournée
Marcs
commenté
il y a 2 ans
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Livraison dynalogic.eu
Bonjour, Je suis vraiment heureux d'avoir pu profiter de cette promo mais. Votre système de livraison n'ai vraiment pas sérieux. mail envoyer a leur service. -------------------------------- Bonjour, Livraison initialement demandée pour samedi 8/1
Question