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Bonsoir, Effectivement, l’application SimToolKit est bien installée sur mon Smartphone Samsung Galaxy A12 (Android v.12 du 01/10/2022). Avec mon ancien opérateur, j’avais accès à différents « menu ». Mais avec une carte Sim VOO, je n’ai a
Pas de réseau en Allemagne
Bonjour, J’ai constaté que lorsque je suis en Allemagne, je n’ai pas de réseau. Mon GSM est bien configuré sur « Sélection automatique ». Quand j’essaie manuellement, le message suivant apparaît « Votre carte SIM ne permet pas d‘établir une connexion à ce réseau » et ce, avec les
Question
Hello, De quelle application parlez vous ? Avez vous essayé de vous inscrire via le portail web ? En tout cas le site fonctionne chez moi sous Chrome, Firefox et Edge mais pas sous internet Explorer 11.
Probleme IP DNS
Bonjour voila j'ai achetés un nouveau pc hier et je l'ai banché à internet par cable sur mon technicolor. Les pages internet fonctionnent toutes et rapidement. Seul problème quand je veux mettre l'application de vérification de mon produit AMD pour avoir les récompenses, j'ai ce message d'erreur :
Question
Solution acceptée
Bonjour Shibru1965, Pour l'instant, VOO Internet Security n'est plus disponible sur le Playstore. VOO a soumis une nouvelle version de notre application VOO Internet Secutity à Google, nous sommes en attente de leur retour. Il faut alors patienter.
Internet security pour smartphone android
Bonjour, Je ne parviens pas à télécharger la version internet security pour mon smartphone Samsung galaxy note 8. Est ce normal ? Ou auriez vous un lien me permettant de le télécharger ? Merci d'avance pour votre réponse. Bruno
Question
OK merci beaucoup, j ai enfin réponse précise à ma question via l application sur mon messenger qui me permet de contacter le service voo. Heureuse de compter parmi les clients voo. Efficacité, disponibilité et serviabilité telles sont les qualités
Dois-je payer la télédistribution avec un abonnement Internet toudoo ?
Bonjour, récemment j ai opté pour un abonnement à l internet toudoo, mais lors de l installation le technicien à dû remplacer mon ancienne prise pour pouvoir juste bénéficier de l internet, mais maintenant ma TV est aussi raccorder à cette prise, hors je n ai pris aucun pack TV. Vais je devoir paye
Problème
Bonjour, Je dois héberger une application est désire donc obtenir une adresse IP publique (et non plus privée). Est-il possible de m'en fournir une svp? Merci d'avance.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Viceland disparu depuis ma réinitialisation de la BOX
Bonjour, Hier j ai donc du faire une réinstallation de ma BOX a cause de TMC qui avait remplacer Be tv 1+. J ai de la beaucoup de mal a ouvrir les application mais ce matin je veux mettre VICELAND et la ho surprise, il me demande de m abonner a la chaine. Est ce normal? Car ça fait un bout de temps
Problème
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Mes chaînes TV
sur l' application on ne sait faire le choix que d 'une box évasion, vous pouvez avoir un enfant qui veut enregistrer la même émission dans sa chambre, rien de bizarre pour moi :-)
enregistrement prg
bonjour, je dispose de 2 box évasion, avec l' application voo tv+, comment enregistrer le même programme sur les 2 box évasion ? Un petit bug, le nom de la box est en anglais sur l' application voo tv+ et non en français. Merci
Question
Bonjour J ai testé sur d autres device...tablette et smartphone..le problème est identique.. Oui je vois l icône cast dans l application mais au moment où j envoi l image ça reste bloqué sur le logo Voo ..
Voo TV+ et Chromcast
Bonjour Je possède 2 chromcast sur 2 télévisions , depuis quelques jours plus moyen de caster vootv sur aucune des 2 télévisions. J utilise la même tablette depuis plus d'un an .. tout a toujours bien fonctionner !! J ai tout essayé... désinstallation et réinstallation de l application.
Problème
voo+ Erreur SC_401.01 sur les applications et site vootv+
Bonjour, Je suis nouveau client depuis ce 14/10 et ce service a fonctionné le jour même. Ce 15/10, je n'ai plus accès au service voo+, ni sur le web, ni sur le PC, ni sur tablette. J'ai toujours le message ; "Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos
Problème
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Ma connexion Internet
voo+ Erreur SC_401.01 sur les applications et site vootv+
Bonjour, Je suis nouveau client depuis +- 2 semaines, je n'ai pas accès au service voo+, ni sur le web, ni sur le PC. J'ai toujours le message ; "Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01]". Pouvez-vous m'aider ? Merci d'av
Problème
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VOO TV +
La chaîne du père noel
Bonjour a toutes et tous On ne sais pas regarder cette chaîne via l application Android ni via le site Vootv+ . Par contre c est ok via la box. Est ce normal ? Bon dimanche
Question
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Mes chaînes TV
@philparis Je suggérais que vous passiez par le forum de votre opérateur français plutôt car la configuration peut être complexe et le matériel n’est pas le même et aussi pour un NVR ça peut dépendre de sa marque/ modèle. il y a normalement un
connexions IP comment faire ?
Bonjour, je souhaiterais que quelqu'un de compétent me guide de façon précise pour connecter mon serveur à l'internet. L'adresse du serveur est: 192.168.1.5 celle de la box (je sais comment faire des redirections mais je ne sais pas lesquelles faire !!) est 192.168.1.254 Je voudrais pouvoir accéder
Question
Bonjour @piersdave, Après notre discussion en privé et analyse de votre dossier ce jour, je vous confirme que votre participation a été enregistrée pour recevoir le cadeau comme c'est indiqué dans votre application myVOO.
Cadeaux disponible.?
Bonsoir, ma maman étant éligible comme ancienne cliente a eu la possibilité de commander un Samsung S20 cet après midi, et ce malgré le fait que beaucoup de personnes parlaient d'une rupture de stock, est ce normal ? Merci pour vos réponses.
Question
Solution acceptée
@voo_utilisateur .non ce n'est pas une contradiction et apparemment tu mélanges un peu les choses et donc :Il n'y a pas d'offre VSW "EN LIGNE" qui soit accessible via une application ou un portail web pour les clients NON VOO.Les clients qui ont un P
Rendre le voocorder
bonjour si éventuellement je voulais me séparer du voocorder comment faudrais t'il faire ? je peux tres biens le rendre et gardez la tv numerique via le petit gris et la carte numérique voo ? merci pour vos réponse
Question
Comment voulez vous avoir ce renseignement ? Un décodeur qui n’est plus fabriqué depuis 10 ans… J’ai trouvé ce sujet qui parle d’une application Sony sur le TV https://forum.voo.be/conversations/ma-box-evasion/perte-controle-box-evasion
Allumage simultané du Voocorder et la TV
Bonjour, J'ai une TV Sony 55X85C et j'essaie la procédure d'allumage simultané de cette TV et du Voocorder décrite à la page 77 du manuel. Malheureusement, cela ne fonctionne pas malgré plusieurs tentatives pendant lesquelles la procédure d'initialisation ( d'abord avec le code 999 puis le 982 ) se
Question
Solution acceptée
Discord utilise + de la moitié de ma bande passante
Bonjour voici mon problème : j ai une connection 400MBPS qui fonctionne bien mais quand l' application discord est ouvert sur mon pc je passe a 90-100MBPS que faire ? j ai deja tout essayer enfin tous ce dont j ai pu trouvé sur le net . j ai un nouveau pc et sur plus ou moins 2 mois discord a consom
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour, Et encore merci pour votre aide. C'est reparti, ça fonctionne. Le problème se situait sur mon application camera.Quand j'ai vu que mon adresse ip avait changé de 109... A 85..., je l'ai modifié aussi dans mon application camera. Mais je vien
Je n'ai plus accès à mes caméras externes
Bonjour,Pouvez vous repasser mon adresse IP 85.26.51.15 en public.Elle était bien en public mais depuis 2 jours elle est repassée en privé et je n'ai plus accès à mes caméras.Merci d'avance
Problème
Coucou @roylion15 STB 1.9.3.6 DRA 1.2.7.5WEB application 1.2.033Sinon j'ai parlé p-e un peu trop vite, c'est très lent mais ça à l'air de fonctionner
Programmer un enregistrement à distance
Bonjour à tous,Je suis passé à VOOtv+ depuis quelques jours, en gros c'est pas trop mal.J'ai remarqué malgré tout quelques bug, normal vu que nouveau.Mon problème est le suivant.Quand je programme un enregistrement sur ma box Evasion ceux ci apparait normale
Problème
j'ai mis le plus bas possible, tout est mis en faible, j'avais déjà tenté d'ouvrir les ports en application >transfert de ports mais je connais pas les ports à ouvrir juste un dans l'application AVSS on voit quel port est utilisé,
ZanDaTHraX
commenté
il y a 1 an
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problème après achat caméra wifi/ethernet zosi c296
Bonjour, avant j'avais une bête caméra ip qui fonctionnait bien, en réseau local et de l'extérieur, mais elle est morte, j'ai acheté récemment une zosi C296, j'ai pêné à la configurer pour fonctionner en réseau local (il a fallut installer AVSS et ajouter la caméra dans ce programme pour que l'app
Question