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Bonjour Pascaldut, Sur le site VOOassistance, vous trouverez facilement un article vous expliquant comment activer les sous-titres sur votre box .évasion. Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions :)

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il y a 8 ans

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Sous titrage et télétexte sur la box .évasion

Il arrive souvent, notamment sur la rtbf, qu'il est indiqué sous l'écran: page 888 sous titrage, ou page 889, sous titrage en francais. Or quand je vais sur le télétexte et essaie avec ces pages, il n'y a toujours pas de sous titrage. Une solution?

Question

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Hello, Vu que c'est Android, cela doit être plus ou moins pareil sur toutes les marques. Vérifié si cela peut être possible via "Paramètres" --> "Réseau de données mobile" et activer "Autoriser itinérance". Bav

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Pas de réseau à l'étranger

Bonjour, depuis maintenant deux ans je pars en Espagne pendant les vacances et des que je passe la frontière belge, je n'ai pas de réseau et plus d'accès à ma data. Ce qui ne m'arrange pas ... Cette année je conte repartir en vacances et j'aimerais ne plus avoir ce problème. Une idée du problème ?

Problème

Merci pour ton retour. Effectivement pour le prix payer, le systeme n'est pas tres agile. Il suffirai à VOO de reprendre une des Box Francaise ;) Bon alors on va activer le DLNA sur la TV

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Gestion sous titre de fichier MKV/MP4 sur media serveur

Bonjour, Je viens de recevoir éq box evasion. Bien la telecommande est simpliste mais je n'arrive pas à activer les sous titre sur mes fichiers video MKV ou MP4 dispo sur mon NAS. Cela fonctionnait tres bien auparavant avec mes autres media centers Une idée ? Merci

Question

Bonjour jai recu le smartphone se jour ,jai activer la carte sim pouriez vous me dire combien de jour je devrais attendre avant de pouvoir utilisé le smartphone transfer de numeros Scarlet vers VOOMOBILE merci

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il y a 7 ans

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J'ai reçu le mail d'activation de ma carte SIM, dois-je l'activer tout de suite ?

Bonjour ,voila je m’explique j’ai souscrit un abos voomobil en signalant que je gardez mon numéros de GSM,jusque la tout va bien mail reçus je serais livré demain vendredis .mes la question qui me tourmente ces que se matin j’ai reçus un autre mail pour activer la carte sim es-que je reçois une nou

Question

Bonjour oli15, Je vois que vous avez pris contact avec nos services par téléphone pour activer VOO Sport World, mais la promotion ne semble pas s'être activée. Cela sera fait au plus vite :)

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Activation voo sport.world

Bonjour Je.voudrais activer voo sport world car il y a promo mais sur.mon compte myvop cela fonctionne pas et.sur ma.tele non plus. Pourriez.vous faire le nécessaire merci

Question

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Bonjour, J'ai reçu la confirmation d'un expert VOO, c'est donc bien ça, merci Xena-7: "Bonjour retniC! Il faut activer la facturation papier. Le E-billing n'est pas compatible avec le service zoomit. Une excellente journée, Vianney."

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il y a 8 ans

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Comment bénéficier de Zoomit ?

Bonjour, J'ai repris la gestion d' un compte VOO pack grace à une cession de contrat fin 2015. J'ai très vite reçu tous les documents et factures via mon adresse email, cependant zoomit ne s'est pas activé dans mon pcbanking. J'ai pris contact avec VOO par téléphone et après quelques transferts on m

Problème

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Technicolor WIFI norme 802.11AC

Bonjour, Comment activer la norme wifi 802.11AC sur mon routeur Technicolor Voo?Ma carte Wifi de mon Pc portable est compatible avec cette norme AC.( Intel Dual Band Wireless-AC7260.)En me connectant en 5G sur technicolor, je reste en norme N. Facile à voir avec le soft Xirrus Wifi inspector.Comment

Question

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Bonjour, je viens de prendre l' option Be TV, un gentil officiel pourra t' il activer l' option pour mes 2 voobox et ma carte TV numérique ? Merci et bon Week end à tous :)

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

En me connectant sur le routeur , chez moi, il y avait la connexion 2.4 et en dessous la 5 j ai tout simplement cocher activer la 5 Puis choisis le canal et puis voila tout allait :)

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Wifi 5G

Bonjour, J'ai activé la 5G de mon routeur. Je reçois bien la 5G sur mon smartphone mais pas sur mon pc. J'ai bien une clé wifi 5G. Dans ma liste des connections je n aperçois pas VOO- ......... 5G. Je suis a une distance d'environ 4m de mon routeur. Es ce normal? Y a-t-il autre chose a faire? Mer

Question

Bonjour,Oui c'est normal, les 8 Go qui "manquent" doivent être activer par vous (dans myvoo j'imagine).@XENA devrait pouvoir vous expliquer cela bien plus clairement que moi qui n'ai pas de mobile chez voo

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il y a 4 ans

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Pack Voo trio

Bonjour, je viens de prendre le pack Voo trio, on m'a dit que j'avais droit à 10 GO de Data pour mon mobile, hors sur mon mobile cela affiche 2 GO ? Normal ?

Question

Vous êtes déjà client et vous avez déjà un abonnement "quatro max" alors que voulez-vous activer de plus ? Vous n'êtes pas dans les critères pour avoir cette promotion.

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Google Nest Home Safety

Bonjour, il reste un peu plus de 24 heures à votre promo, en tant que client quatro max, je ne peux pas en profiter ? Merci

Question

Certes mais télénet a supprimé l’analogique me semble t-il  et un réseau à 1, 2 Ghz donc de la place à la fois pour rajouter des chaines TV mais aussi de la place pour activer le docsis 3.1 ...

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Les chaines flamandes chez VOO

Bonsoir, abonnée récemment à VOO, grosse déception de ne pas avoir toutes les chaînes flamandes dont Vier, Vijf, Vitaya, VTM !! Proximus les proposait, pourquoi pas VOO ??

Question

Bonjour J'ai reçu une voobox et j'aimerai l'utiliser comme second streaming dans ma chambre. Quelle est la procédure à suivre pour activer les droits y inclus mon option voofot sur la carte de la voobox ? Merci

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il y a 5 ans

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Bonjour @Mimi4920, Je vois que vous nous avez recontactés entre-temps et vous avez pu activer le compte. L'email devait être renseigné dans le dossier pour pouvoir créer le compte myVOO avec. :)

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il y a 2 ans

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Création d'un compte MyVOO: n° de client et email ne correspondent pas?

Bonsoir, Mon mari est décédé en juillet de cette année et maintenant je dois gérer toute l'administration. Je ne sais pas s'il y a des factures en retard et c'est pour cela que je souhaite créer un compte MyVOO. Cependant, en créant un nouveau compte, je reçois une remarque disant que l'email et n°

Problème

Bonjour, Même soucis avec plex et la majorité des films par devolo 500. Si vous pouvez bien résoudre ces soucis ou activer la lecture par clef usb lors d'un update ça serait nickel ;) Matt

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il y a 9 ans

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problème erreur 9020 sur Evasion

Bonjour, j'ai fait l'acquisition de la nouvelle box evasion, pour remplacer notamment mon boitier multimédia de marque WD. Mon NAS est un WD my book live 3To. Je n'ai jamais eu de soucis avec mon ancien boitier multimédia WD TV live. j'ai dû activer le TwonkyMedia sur mon NAS pour qu'il puisse envo

Problème

Toujours rien même après les manipulation expliquer plus haut , j'ai réussi à envoyer quelque SMS après avoir activer / désactiver le mode avion mais de nouveau impossible d envoyer quoi que se soit après quelque temps

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Impossible d'appeler et d'envoyer des SMS

Bonjours j explique mon problème lundi je reçois un SMS de voo me demandant de éteindre et allumer mon téléphone afin de mettre à jours ma carte sim pour bénéficier d un meilleur réseau mobile , depuis le redémarrage il m est impossible d envoyer/recevoir de SMS ni de Téléphoner . Surfer sur intern

Problème

Ajouter l'Option DataBoost à mon abonnement mobile

Bonjour,Je désire activer le data boost à 6€ pour mon numéro se terminant par 71 je n'y arrive pas sur my voo.Il m'indique à chaque fois depuis hier:"Une erreur est survenue pendant l’enregistrement. Veuillez réessayer plus tard."Pourriez-vous m'informer?

Problème

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