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Rebonjour, Histoire d'avancer un peu, j'ai fait la réinitialisation usine du modem et ca n'a apporter aucune solution et bouger la base de mon telephone sans fils et rien n'a changé j'ai utiliser le wifianalyser pour voir quel canal est optimum et a
Perte d'internet Fréquent (tte les 10min voir plus souvent) mais bon signal wifi
Bonjour à tous, Cela fait maintenant environ 3 mois que j'ai des coupures internet dans mon signal wifi. J'entend bien par la que j'ai une très bonne connexion WIFI mais je ne peux pas surfer sur internet. plusieurs contact avec l'assistance VOO => très correcte, aide échelons par échelons d'abord
Problème
Bonsoir Fanny, Merci pour votre réponse rapide !Ce que j'ai convenu avec ma fille, c'est qu'elle peut utiliser ma connexion (soit via mon pc, s'il est allumé, soit via son smartphone) pour consulter ses e-mails, ses messages sur Facebook et faire une
Surconsommation internet
Je ne comprend pas pourquoi ma facture internet a gonflée à cause d'une surconsomation internet de 23G alors que ma consomation n'a pas changé. J'aimerais avoir une réponse s'il vous plait.
Question
Solution acceptée
Perte d'internet Fréquent (tte les 10min voir plus souvent) mais bon signal wifi
Bonjour à tous, Cela fait maintenant environ 3 mois que j'ai des coupures internet dans mon signal wifi. J'entend bien par la que j'ai une très bonne connexion WIFI mais je ne peux pas surfer sur internet. plusieurs contact avec l'assistance VOO => très correcte, aide échelons par échelons d'abord
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
le routeur crée 3 réseaux SSID
Bonjour à tous, Après avoir parcouru le forum et recherché un peu en ligne, je n'ai pas trouvé de réponse, et je me décide donc à poster un nouveau sujet. En utilisant un outil d'analyse Wifi (wifi analyzer sur android), j'ai remarqué que le modem VOO émet non pas 2, mais 3 signaux wifi : - SSID =
Question
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Ma connexion Internet
J'evite VOO_HOMESPOT. Mon wifi = VOO-726315.
Impossible de se connecter à un réseau Wi-Fi après changement d'ordinateur
Je viens de changer d'ordi de bureau. Je "vois" les réseaux Wifi sont visible, mais je n'arrives pas à m'y connecter. Allez-vous m'aider? Est-ce une question de mettre les adresses des DNS?
Question
Bonjour, Effectivement je ne pas me connecter via voo_homespot, c'étaient juste pour dépanner puisque je n'arrivait pas à me connecter via mon Wi-Fi. Mtci
Je n'arrive pas à me connecter au wifi avec samsung s5
Bonsoir à tous et à toutes, hier tous allait bien, Aujourd'hui je n'arrive pas à me connecter au wifi avec mon samsung ,pourtant je que le signal wifi sur mon GSM est fort, je n'arrive pas à me connecter à internet. Merci de m'aider
Question
Hello, le technicien a pu réactiver le wifi quelques minutes et le recouper par après non ? ... Il n'utilise en tout cas cas certainement pas le VOO_HOMESPOT. Il peut avoir accès à votre configuration modem via la plateforme de gestion de VOO aussi
Comment savoir si mon Wifi est bien désactivé
Bonjour, J'ai choisi de ne pas activé le WiFi sur mon modem "Voo". Pourtant lorsque le technicien est passé il a pu s'y connecté en WiFi. Lorsque je me connecte à mon espace myVoo, le Wi-free est bien désactivé. qu'en pensez-vous ?
Problème
Bonjour Michel Tinck, Pouvez-vous confirmer le type d'IP de votre fils? https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738 Je pense que la configuration de votre serveur semble tout à fait c
connexion impossible vers un site
Bonjour à tous. Mon problème est bizarre! J'héberge chez moi un serveur Apache pour mon site web (sur un Raspberry Pi 3). Tout fonctionne correctement : le site est accessible partout sur internet .... sauf chez mon fils! Mon fils a une connexion VOO comme moi: il n'a aucun soucis pour travailler su
Question
Ok mais je n'ai rien forcé... J'ai juste essayé... Je n'ai reçu aucune info du technicien de ne pas tenter de se connecter sur le réseau VOO_HOMESPOT. J'espére qu'il y a tout de même une autre solution que le factory reset. En attendant je vias
Problème Adresse IP sur un device
Bonjour,Nouveau client depuis hièr (je n'ai d'ailleurs toujours pas de numéro de client), je rencontre un petit problème. J'ai 5-6 device connecté au modem pour lesquels je n'ai pas le moindre problème. Par contre un ipad reçoit systématiquement par le dns du modem, une adresse 213.X.X.X en lieu et
Problème
Nous utilisons un autre fournisseur pour internet, donc je n’ai pas de login pour un accès à Voo_homespot. il semblerait que l’accès à YouTube soit ‘publique’, sans login. Seulement YouTube. Auncun accès aux autres sites car là il faut effectivement
Bloquer accès YouTube via le Wifree (VOO Homespot)
Bonsoir, Mon fils arrive à surfer sur son téléphone sur le Voo_homespot des voisins, uniquement sur YouTube (pas d’acces À d’zutres Sites). J’aimerais pouvoir bloquer l’accès, pour éviter des heures entières de vidéos YouTube. Auriez-vous un moyen pour bloquer cet accès (sans devoir demander à tous
Question
Voilà, je viens de vérifier mais depuis que vous avez fait les modifications, j'ai eu d'énormes difficultés à me connecter, je ne savais plus me connecter que sur le voo_homespot. Par contre depuis, je n'ai plus la 5G. Est ce que ça ne posera pas d
Déconnexions à répétition
Voilà, c'est reparti. Voilà quasiment un an, j'avais mon wifi qui se déconnectait en permanence et du cou, plus m'en de se reconnecter. Obligé de relancer le modem. Appel au service assistance et envoi d'un technicien qui a changé le modem. Par la suite, nous avons vu une légère amélioration de que
Problème
Internet déconnecté et connexion refusée
J'ai voulu ce soir aller sur internet, mais je n'y arrive pas,dans mon 'modem' il est marqué internet déconnecter et connections refusé,j'utilise le cable, le wifi non plus ne fonctionne pas.j'arrive seulement à me connecter en wifi grâce à voo_homespotj'ai réinitialiser le modem mais pas de changem
Question
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Ma connexion Internet
Re, C'est un voo swap, netgear->technicolor, le wififree est activé dans le compte utilisateur cela concernait unnetgear. Il y avait une discordance, une mise à jour à été effectuée hier après midi.
Plus d'internet avec Technicolor
Bonjour, Le transfo du modem Netgear est tombé en panne, le modem a donc été remplacé par Technicolor. Nous venons d'acheter la maison mais ça fait 12 ans nous habitons dedans et jamais absolument jamais aucun problème avec internet, jamais de coupure except
Problème
Hello,Je ne comprends pas trop mis à part le fait qu’ il pourrait s’agir de CPL ou Access Points sur le même réseau que le Technicolor …Le seul réseau qui peut apparaître mais n’est pas configurable dans le modem est le VOO_Homespot aussi appelé “WIF
Sous-réseau fantôme
Bonjour, Je viens solliciter votre aide pour une situation inexplicable. J’ai récemment emménagé dans un studio et repris l’abonnement chez VOO des anciens locataires et j’ai constaté quelque chose d’étrange au niveau des réseaux disponibles : il existe deux sous réseaux totalements distincts émanan
Problème
Bonjour Bruno D., Soyez le bienvenu sur Le Forum :) Dans la situation que vous décrivez, il serait en effet intéressant de voir sur quel réseau Wifi le GSM de votre épouse essaie de se connecter et revenir vers nous. Si le nom du réseau est VOO_Ho
iPhone en recherche de Wifi
Bonjour à tous, Etant nouveau sur ce forum, je ne sais pas très bien à qui m'adresser. Voilà mon souci, mon épouse a un Iphone 4 et (très souvent) cherche en permanence le réseau Wifi. Cette situation se produit uniquement à la maison, chez des amis ou autre part pas de soucis. Lorsque j’éteins l
Question
Notre nouveau modem émet toujours une signal Wifi en 2,4 GHz, un signal Wifi en 5 GHz et le signal VOO_Homespot. Dans le cas présent, Poyon11, je vous invite à bien vérifier les informations de connexions sur vos appareils. Le nom de votre réseau e
Florilège de message depuis 15jours, problème connection, wifi .
Bonjour, Depuis 15 jours je n'ai comme message DNS-PROBE-FINISHED-NO-INTERNET ERR-NAME-NOT-RESOLVED ERR-CONNECTION-TIME OUT Déconnections intempestives et connection super lente lorsque ça foire, mais une fois que ça fonctionne ça fonctionne très bien. Je vous passe les coups de fils au service te
Problème
Merci Fabrice, Comme déjà mis plus haut, pas de soucis pour entrer dans l'interface du modem. Dans la rubrique WIFI les 2 réseaux sont bien mis en activés (juste pour réseau invité j'ai laissé par défaut désactivé mais déjà testé en activé aussi) N
Florilège de message depuis 15jours, problème connection, wifi .
Bonjour, Depuis 15 jours je n'ai comme message DNS-PROBE-FINISHED-NO-INTERNET ERR-NAME-NOT-RESOLVED ERR-CONNECTION-TIME OUT Déconnections intempestives et connection super lente lorsque ça foire, mais une fois que ça fonctionne ça fonctionne très bien. Je vous passe les coups de fils au service te
Problème
Solution acceptée
Bonjour PHILCAT, Je viens d’analyser votre dossier plus en détail et je constate effectivement quelques variations du signal sur votre ligne ces derniers temps. Les désagréments que vous rencontrez avec votre téléphone fixe peuvent s’expliquer par c
Plus accès à Internet et à la téléphonie fixe dans la région de SOMZEE
Bonjour, je constate depuis plusieurs semaines (mais le phénomène s'accentue ces derniers temps) des problèmes de connexions wi fi via des fréquentes coupures. Au début, je débranchais/rebranchais mon modem comme préconisé mais le problème subsiste. Y-a-t-il des problèmes sur le réseau de ma commune
Problème
1/ Microsoft Windows [version 10.0.10586] (c) 2015 Microsoft Corporation. Tous droits réservés. C:\Windows\SysWOW64>netsh wlan show networks mode=bssid Nom de l'interface : Wi-Fi Actuellement 3 réseaux sont visibles. SSID 1 : VOO-917725 Type d
rafcol
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il y a 8 ans
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Gros soucis de wifi
Bonsoir à tous, J'ai depuis maintenant quelques temps des soucis à certaines heures, souvent vers 16h et en début de soirée (19h30/21h)Quand j'effectue un speedtest via câble le résultat est tout à fait normal100mo en Down et 5mo en UpMais lorsque j'effectue le même test avec le wifi voici le résul
Problème