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2  messages

samedi 7 novembre 2015 09:00

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iPhone en recherche de Wifi

Bonjour à tous,

Etant nouveau sur ce forum, je ne sais pas très bien à qui m'adresser.
Voilà mon souci, mon épouse a un Iphone 4 et (très souvent) cherche en permanence le réseau Wifi.
Cette situation se produit uniquement à la maison, chez des amis ou autre part pas de soucis.
Lorsque j’éteins le routeur VOO et le remet en marche cela fonctionne quelque temps.
Pour info, avec un PC ou avec mon tel Samsung pas de souci.
Je soupçonne fort le WI-FREE d'être la cause de mon souci.

Merci d'avance pour votre aide

Bruno

Solution acceptée

Éclairé

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1.8K  messages

il y a 9 ans

Pour faciliter la recherche et le lecture de votre question par la Communauté, j'ai déplacé celle-ci dans un nouveau sujet.

Le savez-vous ? Un message bien écrit est un message bien compris :)

Bonne journée,
Fabrice

Solution acceptée

Promeneur

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2  messages

il y a 9 ans

Bonjour Fabrice,

Désolé de vous revenir si tard.
La config wifi du gsm n'était pas un souci.
Je me suis déconnecté du service VOO-homespot (dommage) et maintenant tout fonctionne pour le mieux.
Un tout grand merci pour votre aide

Bruno

Éclairé

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1.8K  messages

il y a 9 ans

Bonjour Bruno D.,

Soyez le bienvenu sur Le Forum :)

Dans la situation que vous décrivez, il serait en effet intéressant de voir sur quel réseau Wifi le GSM de votre épouse essaie de se connecter et revenir vers nous.

Si le nom du réseau est VOO_Homespot, cela peut en effet expliquer les raisons de cette recherche permanente de réseau.

Vous pouvez également trouver plus d'informations concernant le configuration du réseau Wifi sur un iPhone dans notre page d'assistance mobile

@ bientôt,
Fabrice

Éclairé

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1.8K  messages

il y a 9 ans

Bonjour Bruno D.,

Pouvez-vous revenir vers nous concernant la configuration Wifi de votre GSM ? La situation est-elle résolue ?

Fabrice

Éclairé

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1.8K  messages

il y a 9 ans

Bonjour Bruno D.

Voilà une excellente nouvelle :)

Je vous souhaite un bon week-end,
Fabrice

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