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Depuis hier impossible d'entretenir une communication GSM sur Viesville, VOO utilise apparement une antenne Proximus sur Viesville, J'entend très bien mon correspondant, mais lui ne me comprend pas ??? De plus il faut minimum 30 sec pour que la commu

Réseau mobile défaillant sur Thuin

Depuis cet après-midi, je constate que le réseau mobile se coupe sans cesse. Cela dure parfois plus d'une demi-heure. Cela se reconnecte ensuite quelques minutes pour à nouveau être coupé. Lorsque j'essaye de passer un appel, un message m'indique "Aucun réseau mobile disponible". Quelqu'un a-t-il é

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Technicolor USB Multimedia

Bonjour, C'est quoi ce port usb qui ne prend rien du tout, 6 clés usb + 2 disque durs aucun n'est détecté. ( j'ai aussi essayer plusieurs format, fat32ect..) Dans la configuration du modem j'ai bien : Serveur média: Activé, de plus il m'est impossible de le désactivé, chaque options que je change

Question

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Énorme bug depuis quelques jours

Bonjour , ça fait plusieurs jours que la connexion internet pars , reviens sans arrêt impossible de faire quoi que se soit , ça rend fou , est ce qu’il y a une panne dans la région de Namur ?

Problème

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Message d'erreur "s'abonner à cette chaîne" sur la box .évasion, que faire ?

Depuis ce jour, il est impossible d'avoir une chaîne qui marche sur la box j'ai toujours ce message 's'abonner à la chaîne" sauf pour la trois. Il semble que ça soit un problème de connectivité vu les différents post du forum mais j'ai beau essayer de tout vérifier, connecter, déconnecter, rien n'

Problème

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Reconnection exigé apres changement reseau / Erreur "Il semble que vous utilisiez une version non supportée de VOO TV+"

Deux problèmes assez impactant avec l'application VOO TV+: 1) Après chaque changement WiFi, il faut s'enregistrer à nouveau dans l'application. C'est très ***censuré*** si on a plusieurs réseaux Wifi à la Maison. 2) Sur certains appareils, je recois l'erreur "Il semble que vous utilisiez une ver

Question

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Bonjour,Lorsqu'il est impossible de regarder deux émissions en même temps, quel sont les niveaux des tuners (étape 3) ? Désactiver le contrôle du direct diminue-t-il les saccades ? Sont-elles également moins présentes sur un enregistrement en sd par

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il y a 7 ans

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Saccades et suppression automatique des mes enregistrements et déconnexions en Wi-Fi

Bonsoir, Cela fait quelques semaines que j'ai des problèmes concernant les enregistrements avec mon voocorder. J'ai supprimé la majorité de mes enregistrements et ceux qu'il me reste ne sont pas de longue durée et pourtant la capacité de stockage reste de 10-15% seulement. De plus je constate que ce

Problème

Hello Calisto12, Les questions de nos deux Experts sont très pertinentes, je vous invite à y répondre. Pour ma part, je vous demanderai aussi d'ajouter votre numéro de client à votre profil. Sans cela, impossible pour moi d'accéder à votre dossier.

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Vitesse internet pas rapide (150 Mbps à la place de 400)

Bonjour, J'ai l'abonnement "Tatoo" auquel je dois avoir normalement 400 de vitesse (par câble) et après mainte passage de technicien , je n'ai toujours pas une connexion convenable par rapport à l'abonnement que je paye. Je tourne par câble à même pas 150 et le wi fi n'en parlons pas '(40-50 max)

Problème

le modem routeur VOO ne peut gérer qu'une seule plage réseau et donc pas plus de 254 machines et donc Il faut laisser 255.255.255.0 Certain ? Si oui, impossible dans ce cas de remettre mon ancienne config et je ne cherche pas plus loin. Merci pour

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il y a 6 ans

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TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée

Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre

Question

Connexion Internet instable sur Éghezée

Bonjour, Avez-vous connaissance de problèmes sur la région d'Eghezée ? Depuis ce matin, impossible de se connecter à Internet, le modem reboot sans cesse, la connexion se coupe et est instable ! Merci pour vos retours 

Problème

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Bonjour malgré plusieurs relances et plaintes ma connexion internet via câble rue du moulin du diable 5 à 7500 Tournai est très médiocre 30 mgb s au lieu de 128 mgbs... Impossible de joindre quelqu'un du service technique.. Merci pour votre retour N

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Connexion instable dans ma rue

Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible

Problème

Solution acceptée

Connexion ou activation carte SIM

Bonjour, ce matin, je suis passé à la boutique Voo de Ans pour prendre abonnement Hero. Suite à cela, on m'a donné une nouvelle carte sim à introduire lorsque je perdrais le réseau de mon ancien opérateur. Il y a 1h, j'ai perdu ce réseau et j'ai introduit la nouvelle carte sim. J'ai bien accès au r

Question

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Solution acceptée

Probleme de signal sur Nivelle ?

Bonsoir a tous, j'ai remarqué que dans la soirée, j'ai eu des periodes ou la connexion était très aléatoire, impossible d'ouvrir une page internet, skype qui perd la connexion, et le tableau de signal qui la actuellement ressemble à avait des ligne sur unknown, ca dure 3-4 minutes puis ça revien

Question

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@Marcs , j'avais bien vu votre réponse hier et vous en remercie. J'avais hier vérifié que mon n° de client apparaissait bien dans mon profil, mais impossible de trouver un champs "n° de client" dans le nouveau profil...

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il y a 4 ans

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Remplacement transformateur Netgear Technicolor

Bonjour,Mon post d'hier a disparu, je suppose en raison de la refonte du forum.Le transformateur du modem Netgear Technicolor est défectueux.Ayant un modem personnel Netgear utilisant le même transformateur, j'ai pu tester le Technicolor qui fonctionne parfaitement avec celui-là.Quelle est

Question

Non, il a fait ce qui était demandé. De toute façon, il n'aurait pas pu faire autrement puisque les techniciens ne peuvent pas modifier les contrats. Et si sur le contrat c'est indiqué qu'il faut une box .évasion, c

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Passage à trio max et reçu une voocorder veillote reconditionnée?

Bonjour, J'étais client solo max, j'ai décidé de migrer mes abonnements gsm et de prendre un trio max.. Et après installation, j'ai reçu une voocorder et non une box evasion... L'interface est moche, veillissante, ultra lente, on ne peut pas renuméroter ses chaine et la télécomma

Problème

Le disque m’appartient mais je veux dire qu’il m’est impossible de mettre mes identifiants afin d’accéder à mes fichiers propres à mon identifiant. Est-ce obligatoire d’utiliser un client FTP ? Je vais me renseigner et je reviens vers vous si j’ai

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Accéder à mon My Cloud de Western Digital via serveur FTP

Bonjour,Je viens d'acquérir un My Cloud de chez WD. J'essaie de le configurer afin de m'y connecter via FTP mais je ne sais pas comment configurer le modem pour le faire. J'ai suivi le tuto de cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=wXljeo4QoqsQuelqu'un aurait une solution ?Merci.

Question

Je ne ferai que rajouter de l'huile sur le feu. Depuis le 24, gros problème sur les chaînes HD de mon Voocorder. Les chaînes saccadent et il est impossible à regarder la télé. Avoir un Voocorder pour regarder les chaînes en SD c'est très con. Je suis

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Changement de fréquences : freeze quasi-total des chaînes HD

Suivant les instructions reçues par courrier, j'ai rebooté (3 fois) le voocorder. Tout va bien SAUF toutes les chaînes HD qui freezent abominablement alors qu'hier, tout était normal. Le plus bizarre est que du côté de la carte numérique (2e téléviseur), après la nouvelle recherche des chaînes, tout

Problème

De nouveau un problème. Je peux voir le Catalogue (Be TV), mais impossible de lancer le film. Code erreur 8182. J'ai déjà redémarré électriquement (bouton derrière la box .evasion) 2 fois en la laissant coupée +/- 5 minutes. Est-ce un problème cô

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il y a 5 ans

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Code erreur 8015 : Contenu VOD indisponible

Bbonjour Ddepuis ce midi je n arrive pas a accéder au catalogue vif et surtout be a la demande. Il me marque code erreur 8015. Pouvez vous résoudre le prob. Merci d avance Le Plus des Officiels VOOLe souci de VOD concerne toutes les box .évasions. Le souci est à présent résolu.

Problème

Bonjour, je viens aussi de changer de téléviseur. J'ai suivi la procédure pour lier la télécommande à la télé et ai essayé avec la télé allumée et en veille. Je sais allumer la télé avec la télécommande évasion mais impossible de l'éteindre !

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Télévision - synchronisation télécommande

Bonjour a tous ! Aujourd hui j ai changé de télévision ( telefunken) j essaie de programmer la télécommande pour pouvoir allumer / éteindre le téléviseur. J arrive a éteindre le téléviseur avec la télécommande de ma box évasion mais ça ne veut pas l allumer que faire ? Merci de votre aide

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