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promo -20 euros à vie
Je suis vraiment étonné que vous fassiez une promo avec réduction à vie sur le pack Trio. Je trouve ça injuste pour les anciens abonnés qui ont vu leur abonnement augmenter continuellement sur base de changement automatique de la formule tel l'augmentation de data qui ne me sert fondamentalement à r
Question
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Solution acceptée
Voo ou Orange
Bonjour, A t il un programmation des produits voo a l' étude car je lis tout et son contraire concernant la disparition de voo. Cordialement Seba
Question
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Erreur facture
Bonjour, je me permets d’écrire ici, en espérant avoir une réponse 😊 j’ai renvoyé ma seconde Box Évasion il y 2 mois, mais elle m’est toujours facturée! Que faire? merci Joelle
Question
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montant abo
bonjour j'ai changé mon abo à compter du 1er mars qui m'avait été confirmé à 45€. Or, ma facture du mois monte à 48,78€. J'aimerais comprendre d'où vient cette différence Merci
Question
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Solution acceptée
Changer offre internet : giga rapide vers rapide
Bonjour, j'aimerais passer de l'offre internet "giga rapide" a l'offre plus lente "rapide". Est-ce possible sans resilier le contrat? Bien cordialement
Question
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Solution acceptée
Question Changement d'abonnement
Bonjour, J'ai plusieurs questions. Actuellement j'ai toujours le pack "TRIO Passionnément". Si je demande pour switch vers un pack trio actuel ( Internet GIGA Rapide + TV 80 chaines avec l'extraTV offert "100% ciné & série" + téléphone fixe ), est-ce que je peux bénéficier de la réduction de -15 eur
Question
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Question concernant mon abonnement et son montant.
Bonjour, Je regarde très rarement mes factures, car je fais relativement confiance à l'entreprise. Cependant, en les examinant de plus près, je remarque que mes factures ont augmenté au fil des années. Cela fait maintenant 3 ou 4 ans que je suis chez vous et je suis passé à un montant de 93,50 €. Je
Question
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Résiliation
Bonjour j ai résilier mon contrat et je n ai pas encore reçu le mail pour la restitution du materiel que dois je faire ? je suis toujours relier à la télédistribution merci
Question
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Gestion abonnement Voo d'un parent
Bonjour, est il possible de gérer l'abonnement de mon papa via mon application Voo?
Question
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Changement de pack
Bonjour, J'ai actuellement un pack trio max mais je ne regarde pas suffisamment la TV à mon goût. Etant donné que je passe beaucoup de temps en ligne (gaming et streaming simultanément), je souhaiterais passer à un pack duo avec internet Giga rapide + mobile (15GB de data). Si je ne m'abuse, cet abo
Question
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