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Solution acceptée
Comment résoudre mon problème constant de wifi
Bonjour j’ai contacté VOO pour un problème de wifi dans la maison. Je m’explique. Avant j’étais sur proximus et il y avait beaucoup de problèmes. Je suis donc passé chez VOO. Seulement les problèmes sont toujours présent. Pas moyen de répandre le wifi dans toute la maison. Voo m’as donc envoyé un bo
Question
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Ma connexion Internet
Pertes de connexion internet avec Windows 10, comment les résoudre ?
Bonjour,Il semble qu'une nouvelle mise à jour de Windows 10 fait planter la connexion internet. Voici un article de Phonandroid qui en parle et où il donne la marge à suivre si ça vous arrive. http://www.phonandroid.com/windows-10-mise-a-jour-catastrophe-fait-planter-connexion-internet.html
Question
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Ma connexion Internet
Changer DNS du routeur à la demande de plume pour résoudre notre problème
Bonjour, nous avons contacté le service client plume pour nos pods car ils se connectent et se déconnectent très régulièrement se qui est problématique car notre internet ne fonctionne pas correctement. le service client plume, nous a demandé de contacter voo pour que voo change le DNS du routeur&n
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mon nouveau téléviseur LG ne s'allume pas avec la télécommande VOO mais bien avec la télécommande LG
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème ? Merci d'avance !
Question
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Mes chaînes TV
L'image est de très mauvaise qualité suite à une panne du réseau voo aujourd'hui. Que faire ?
Comment résoudre le problème ?
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Coupures internet
Sur Liège nombreuses coupures ,allez vous résoudre ce problème qui dure. merci pour votre réponsenumero de client ; 00**
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de réception MMS
Bonjour, j'ai un problème de réception MMS. En lissant d'autres post j'ai vu que vous pouvez le résoudre à distance ? Merci d'avance
Question
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Mon téléphone mobile
Pouvez vous m'aider a résoudre ces problèmes.Merci
Coupures intempestives connexion Internet RAMILLIES
Bonjour, cela fait quelques semaines que mon internet subi de nombreuses et intempestives coupures très dérangeantes, surtout en télétravail.... Durant les 2 mois de confinement, tout était quasiment parfait, puis nous avons subi une grosse panne générale et depuis, ces coupures perturbent r
Problème
Toujours personnes pour résoudre le problème ? https://voo.speedtestcustom.com/result/783d45e0-02d2-11e9-b857-83f7699e2861
Revenir à 200Mb? Lenteurs de connexion
Bonjour, Je n'ai jamais eu à me plainte de ma connections, fin pas beaucoup ;) Depuis le passage des 400Mb/s, je n'arrive même plus à avoir 140Mb/s depuis ce matin je tourne a +/- 70/80Mb/s J'ai effectué plusieurs speedtests, sur plusieurs sites & serveurs différente, toujours le même résulta. T
Problème
quelle procédure dois-je suivre pour résoudre le problème
Ma connexion n'est pas stable..
Bonjour, Je suis client depuis plus d'un ans et j'ai remarqué récemment que ma connexion était assez instable. J'ai déjà parlé avec un de vos collègue qui m'a dis que le problème allai être résoudre mais sa saccade toujours. J'ai fait une photo d'écran en pièce jointe. Merci à vous
Problème
Solution acceptée
Messagerie
On ne sait pas laisser de message sur ma messagerie ! (après une manipulation ratée ...) Comment résoudre ce problème ?
Question
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Mon téléphone mobile
Vous allez pas résoudre ce problème ? C'est frustrant.
Security certificate problems when connecting Voo (with Telenet pasword)
Hi, Since yesterday I have problems to connect to Wi-Free (Voo Homespot). I get popup screen with : Problems with Security Certificate. I cannot login to https:// sites like my email I can access http:// sites and also google seems to work. Is there something changed last 24 hours in the settings or
Question
Solution acceptée
code 2020
J'ai un problème de signal avec le code 2020.J'ai fait toutes les étapes possibles et le problème persiste. J'ai besoin de résoudre le problème
Problème
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Ma box .évasion
toujours pas d'expert pour résoudre mon soucis de ligne?
Soucis de connection en soirée
Hello, depuis 2 semaines maintenant, ma connection laggue en soirée (entre 18het 21h) De la journée, tout fonctionne impeccablement Vers 18h, la led US commence a clignotter et les ennuis commencent voici mes niveaux: La modulation US passes en QPSK au lieu de QAM32 Serait-ce plutôt un soucis de
Problème
Solution acceptée
internet au 2ème etage et problème de connexion au homespot
Questions: WI-FI ne fonctionne pas au 2ème étage de la maison Pas moyen d'activer VOO HOTSPOT ce qui me permettrait éventuellement de résoudre premier problème
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Application YouTube sur ma box .évasion
Bonjour à tous, je suis un nouvel utilisateur de VOO, je ne trouve pas YouTube, merci de me dire comment résoudre ce problème, merci ?)
Question
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Ma box .évasion
Effectivement je crois que je vais devoir m'y résoudre :cry:
Ethernet possède une adresse IP auto-assignée et ne sera pas en mesure d’accéder à Internet.
Bonjour à tous et toutes, Je crée ce sujet car malgré mes recherches sur le net je ne trouve rien qui solutionne mon souci. - Sans avoir rien changé dans ma configuration ou sur mon réseau je n'ai plus de connexion ethernet sur mon Mac - J'ai bien une connexion wifi - J'ai le message suivant : "
Question
Quelqu'un aurait-il une idée pour m'aider à résoudre mon problème?
Impossible de se rejoindre en jeux en ligne depuis la même adresse
Bonjour, je vous écrit ce message pour vous faire part de mon problème. Nous avons 2 ordinateurs à la maison ( un branché par câble et l'autre par CPL ) et, lorsque l'on essaye de rejoindre la même partie ( hébergée par un de nos amis ) on ne peut pas. Le premier qui essaye de se connecter y arrive
Question
Oui, effectivement. Comment résoudre ce problème ?
Visionnage des enregistrements
Bonjour, Impossible de visionner enregistrements - erreur 3070 ...? Décalage entre image et son.
Problème
Est-ce que Voo a des moyens techniques permettant de localiser et résoudre ce type de problèmes sur leur réseau aérien ou est-ce techniquement difficile à résoudre et faisant partie des caractéristiques des abonnements Internet Voo?
Patben
commenté
il y a 2 ans
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Coupures fréquentes internet par temps venteux
Bonjour, j'ai des coupures fréquentes pouvant durer plusieurs minutes. J'ai remarquer que ce problème survient toujours dès qu'il y a du vent en rafales même modérées. C'est très impactant quand on utilise l'accès internet pour du télétravail ou des réunions virtuelles.
Problème