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1gbs /s pas encore présent ?

Bonjour, j'ai remarqué que la semaine passée, j'avais droit aux 1gbs/s. Pour le travail (étant en télé-travail), ce serait vraiment bénéfique pour moi mais je suis encore qu'a 300-400 Mbps/s. Je ne sais pas si c'est possible de l'obtenir ou s'il faut faire une manip ? merci

Problème

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Plainte contre un réparateur VOO qui a quitté mon domicile en refusant de prester et a déclaré que le client n'était pas présent au RDV

Comment introduire une plainte officielle pour déclaration mensongère d'réparateur VOO qui a quitté mon domicile en refusant de prester et a déclaré que le client n'était pas présent au RDV du 25/11/2021 ?

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Présent de nouveau sur ce forum

André je suis de retour après 3ans, J'ai quitté voo pas par ma faute au déménagement voo m'a dit qu'il ne pouvait me servir à ma nouvelle adresse, sur le site et au téléphone commercial. Donc voilà en faisant une comparaison j'ai choisis d'épargner un peu et en supprimant aussi un mobile presque i

Question

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Dépannage facturé alors que j'étais présent

Bonjour à tous un technicien devait passer le 24 /07/19 jai attendus le monsieur mais le monsieur n'est jamais venu et aujourd'hui je suis allez à une boutique voo et il me disent qu'il est venu et qu'il a même appeler hors que non j'étais chez moi j'ai même reçu les SMS comme quoi il était en route

Problème

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Wifi présent mais pas de connexion internet

Bonjour, J'ai le problème de connexion wifi. J'ai déjà essayé plusieurs fois de redémarrer le Modem et rebrancher les câbles mais rien n'a changé. Sur mon modem, le "wifi" est allumé, le "∆US" reste clignotant et le "online" est toujours éteint. Est-ce qu'il y a qq choses je peux encore es

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Facture payée mais le montant est toujours présent dans myVOO

Bonjour les Voo's j'ai un problème je vous explique j'ai payé ma première facture vendredi 3/3/17 et quand je vais sur mon compte facturation il me marque facture impayé . .. j'avais fais l'abonnement smart tv j'espère qu'elle est toujours disponible ? j'ai payé avant le délai de fin donc si c'é

Question

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Le solde de mon smartphone n'est pas présent sur ma facture

Bonjour concerne facture numeros : 311282390502 d'un montant de 107,68 euros mes rien sur la facture ne speculle que ses le solde de mon smartphone Samsung . tous se qui a de mis ses abonnement TOODOO et période facturation du 26/01/2018 au 31/01/2018 cette facture et mal détaillé ne reprend aucun

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Enregistrement présent sur le voocorder qu'on vient de me changer

Bonjour, Suite à un tas de problème avec le voocorder un technicien est venu ce lundi 11 juillet pour changer l'appareil et y mettre un "neuf"! Est il réellement neuf? Là j'avoue que je me pose la question ^^ comment ce fait il qu'il y a un enregistrement qui date du 06/06 ?? J'espère que voo ne nou

Problème

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Le dépanneur n'est pas passé alors que j'étais présent chez moi

Bonjour l'installateur devait venir aujourd'hui car j'avais un soucis de signal et jia bien reçu un SMS comme quoi il était en route et je reçois un autre comme quoi il est passer et que je n'étais pas là hors que j'étais la et je ne l'ai pas vue

Problème

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Signal toujours pas présent malgré la fin de la panne général

Une perturbation sur le réseau à été annoncé à Nimy 7020 par sms à 11h50 et levée toujours par sms à 15h50. Et pourtant je n'ai toujours pas récupéré de signal tv ni internet. J'ai redémarrer débranché et relancer comme conseillé mais rien je n'ai même plus l'heure sur mon décodeur.  

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Code ERREUR 2020 sur une Box Evasion

Hello, Le code erreur 2020 est présent ce dimanche matin , et demeure présent malgré le re-boot de la box et la vérification de tous les câbles et branchements. Merci pour vos pistes de réflexion. LM.

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Plus d´internet et DS les clignote

Bonjour, Je suis rentré après qqs jours d’absence et l’internet etc n marche plus. D’après des amis qui était présent en mon absence en problème est présent depuis aujourd’hui. La led DS clignote en contenu même après redémarrage. Un problème ou des travaux cours sur Ixelles/St. Gilles? Merci d’avan

Problème

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Bonjour, mon déménagement étant effectué et l'installation VOO étant à présent fonctionnelle, pouvez-vous faire le nécessaire pour que l'option VOOSPORT soit à présent activée.Merci d'avance

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Activation voosport

Bonjour, J'ai fait la demande hier matin ( jeudi 1 aout) pour activer Voosport mais je n'ai toujours pas de retour et ce n'est toujours pas active...Pourriez-vous faire le nécessaire pour que je puisse déjà accéder au match de ce vendredi soir.Merci

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Votre adresse ip est à présent publique, je vois qu'Adrien a fait le nécessaire à ce sujet. Est-ce que cela va mieux à présent ?

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accès caméras IP par l'extérieur

salut la communauté j ai des caméras de surveillance ici à la maison et j'y ai accès, via mon modem VOO, à la vision de mes caméras par l'intérieur sans problème avec mon smartphone et PC Il s'agit d'un système TRUEVISION TVR 11 avec 4 caméras Quand je suis à l'extérieur et que je suis sur un autre

Question

Bonsoir. Je viens de voir que le technicien sera présent demain. Cependant, nous n’aurons personne de présent à l’heure du passage. 

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il y a 1 an

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Raccordement extérieur non sécurisé

Bonjour, Comme conseillé par vos différents collaborateurs, j'ai essayé mais en vain de contacter le service construction et j'ai également envoyé un mail à "casproblématique" mais le serveur m'affiche que la boite de réception est pleine. Mais voici en bref la raison de mon message.

Problème

Si le problème n'est présent que sur ce téléphone (et qui plus est, pas présent sur le wifi 5G), le problème ne vient pas de Voo, mais plutôt du téléphone :wink:

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il y a 5 ans

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Perte de connexion Wifi 2.4Ghz avec un Samsung S9

Bonjour à tous ?, Sur mon Samsung Galaxy S9, problème de recherche sur le net quand connecté au 2.4Ghz, me met le message, ce site est inaccessible. Dans le modem, les canaux sont en mode automatique , qui à une solution s.v.p ?

Question

Non le problème est tjs présent

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il y a 8 ans

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Probleme évasion : les touches en façade clignotent

Bonjour,Cela fais 2-3 jours que j'ai les touches tactile en façade de là box évasion qui clignote..J'ai redémarre lévasion mais cela reviens tout le temps Une idée de ce que cela pourrait être ? Merci

Question

Et le souci est-il toujours présent ?

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il y a 1 an

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enregistrements 0 % libre

initialisation des planifications. Merci de patienter... voilà les mentions affichées, lors de la consultation des enregistrements déjà réalisés ; puis il ne se passe rien, et l'image redevient normale

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Cela semble à présent rétabli

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il y a 2 ans

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Panne Internet 4607

Cela fait 30 minutes que je n'ai plus internet, mais bien la TV. Débrancher et rebrancher le modem ne change rien. Code postal 4607

Problème

C'est à présent rétabli. Merci du suivi.

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il y a 8 ans

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Plus de connexion Internet dans la région de Saint Gilles (1060)

Bonjour, Depuis une demi heure plus d Internet chez moi, que ce soit en wifi ou câble. Suis je le seul affecté?

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