
Promeneur
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1 message(s)
Wifi présent mais pas de connexion internet
Bonjour,
J'ai le problème de connexion wifi. J'ai déjà essayé plusieurs fois de redémarrer le Modem et rebrancher les câbles mais rien n'a changé.
Sur mon modem, le "wifi" est allumé, le "∆US" reste clignotant et le "online" est toujours éteint.
Est-ce qu'il y a qq choses je peux encore essayer pour avoir la connexion ??
Merci en avance.
Marcs
Top Expert
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22.2K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Commencez par sonner au 078/50 50 50 s'il y a une panne de réseau, il y aura un message préenregistré pour vous en informer.
Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votre profil, les officiels pourront aussi vous informer d'une éventuelle panne ou d'un autre souci.
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Kevin P
Officiel VOO
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1.9K messages
il y a 2 ans
Bonjour @Hoy ,
Afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil svp ? Merci :)
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