Facture payée mais le montant est toujours présent dans myVOO

Bonsoir Milahno,

Rassurez-vous, votre situation de compte est bien en ordre.
Il faut effectivement quelques temps pour que le montant se mette à jour dans votre compte myVOO :)

Bonjour, c'est plus ou moins normal, il faut parfois deux à trois jours pour que votre facture payée s'affiche dans my VOO, et en plus vous avez eu le weekend entre les dates de payement et hier lors de votre doléance...donc normal, voyez regarder aujourd'hui en soirée et alors elle sera surement affichée !
Et pour la TV, n'ayez crainte...
Autre chose, ne mettez jamais votre adresse mail ou autres infos personnelles en ligne !
Bonne journée

Ha d'accord merci pour la réponse j'étais inquiet quand même ^^

D'accord merci de me prévenir mais est ce que vous pourrez me donner un rendez vous pour la tv ?

Ha d'accord merci pour la réponse j'étais inquiet quand même ^^

D'accord merci de me prévenir mais est ce que vous pourrez me donner un rendez vous pour la tv ?

Un expert VOO pourra surement vous informer pour votre TV, moi je ne suis qu'un client comme vous !

Ha oui d'accord désolé :) je vous souhaite une bonne journée à vous

Bonsoir Louana ^^ Merci j'avais téléphoner aujourd'hui matin et tout est en ordre merci quand même d'avoir répondu ^^

Pouvez vous mettre le sujet réglé ? Merci à vous bonne soirée :)

Bonsoir Louana ^^ Merci j'avais téléphoner aujourd'hui matin et tout est en ordre merci quand même d'avoir répondu ^^

Pouvez vous mettre le sujet réglé ? Merci à vous bonne soirée :)

Bonjour,

Vous pouvez vous même sélectionner une meilleure réponse (soit le commentaire de Louana, soit le votre qui dit que c'est réglé.
Cela mettra le sujet en "répondu" ce qui revient au même que "réglé" ;)

D'accord ^^ c'est pas pour perdre du temps ^^ merci quand même :)

N'hésitez pas à sélectionner une meilleure réponse, @Milahno :)