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Signal toujours pas présent malgré la fin de la panne général
Une perturbation sur le réseau à été annoncé à Nimy 7020 par sms à 11h50 et levée toujours par sms à 15h50. Et pourtant je n'ai toujours pas récupéré de signal tv ni internet. J'ai redémarrer débranché et relancer comme conseillé mais rien je n'ai même plus l'heure sur mon décodeur.
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 6 mois
Bonjour,
Si ce n'est pas déjà fait, pensez à inscrire votre n° client dans votre profil, les officiels pourront vous identifier et vous répondre.
Vérifiez dans votre boite à lettre s'il n'y a pas un avertissement de filtrage (cela consiste à débrancher provisoirement un client dont l'installation perturbe les autres clients raccordé sur la même boucle).
2ventuellement voyez avec vos voisins s'ils ont récupéré leurs services ou pas.
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 6 mois
Bonjour @Karion,
Le délai de retour à la normal est toujours une estimation. Je vois que vous avez récupéré le signal vers 18h finalement. Est-ce que tout est bien en ordre ?
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