Recherche: "domiciliation"

82 Sujets

RanalloN Promeneur

Domiciliation toujours active
Résolu

Bonjour, j'ai activé fin mars l'abonnement One en lieu et place de l'abonnement Duo que je possèdais. Lors de la migration, j'ai précisé que je ne désirai pas de domiciliation et pourtant j'ai reçu plusieurs avis d'activation de domiciliation par mail. J'ai donc appelé le 078 50 50 50 et votre co...

Administratif / Ma facture
279 5
Rang
il y a 8 jours
A
arsauv Promeneur

domiciliation non prélevée
Résolu

Bonjour à tou(te)s,Je constate que le montant de la facture de septembre dont l’échéance est dépassée depuis le 4 octobre n’a toujours pas été débité de mon compte alors que la domiciliation est active. Avez-vous constaté la même chose ? Est-ce un problème au niveau du fichier des domiciliations tra...

Administratif / Ma facture
662 36
M
il y a 1 mois
A
aradhor Apprenti

Domiciliation non solicitée
Résolu

Bonjour Je suis passé chez One récemment et j'ai eu aujourd'hui la confirmation de l'activation pour le mois de mars. Cependant, tout ça s'accompagne d'une domiciliation alors que je n'ai pas coché l'option qui me permettait d'en souhaiter une lorsque je me suis abonné en ligne ! C'était déjà arri...

Administratif / Ma facture
628 11
il y a 3 mois
N
NancyMaes Promeneur

Date de la domiciliation des factures
Résolu

Bonjour à tous, je rencontre le souci suivant : j'ai opté pour Voo lors de mon déménagement fin mai. J'ai choisi un pack télé et internet. Les factures m'étaient envoyées par SMS. Tout allait très bien. Dernièrement, je décide de prendre également un abonnement mobile avec un smartphone. Je le comma...

Administratif / Ma facture
326 6
N
il y a 4 mois
math-pap

Je souhaite faire un virement avant ma domiciliation
Résolu

Bonjour, Je souhaite payer ma facture par virement alors que c'est prévu par domiciliation. En effet, ma dernière facture date du 08/08/19 et depuis, plus rien n'a été prélevé sur mon compte. Ma facture pour le mois de septembre est déjà en ligne depuis le 11/09 mais la domiciliation est prévue po...

Administratif / Ma facture
285 6
il y a 4 mois
L
Livia Promeneur

Désactiver domiciliation One
Résolu

Bonjour serait il possible de désactiver la domiciliation pour le pack One ? Le paiement sera fait sans , merci

Administratif / Ma facture
167 7
Rang
il y a 8 mois
T
Tiny Promeneur

Domiciliation activé mais pas de prélèvement
Résolu

Bonjour, ma domiciliation ne semble pas active et j'ai payé ma facture manuellement.

Administratif / Ma facture
203 1
il y a 10 mois
J
Jérôme5 Promeneur

Faut-il payer ma dernière facture manuellement si j'ai activé la domiciliation ?
Résolu

Bonjour, j'essaye d'envoyer un formulaire de contact depuis ce matin mais pas moyen, message d'erreur souci de serveur apparemment, je passe donc par ce forum. Je viens d'effectuer ma domiciliation qui est active dans mon statut mais la facture en cours est notée comme étant à payer, pourriez vous s...

Administratif / Ma facture
173 2
il y a 1 an
J
jeremy1989 Promeneur

domicilation active ?
Résolu

bonjour saurez vous me dire si j ai une domiciliation ou pas

Administratif / Ma facture
162 2
il y a 1 an
Ar3s Promeneur

Désactivation de ma domiciliation pour mon pack
Résolu

J'ai commandé aujourd'hui un smartphone et ai souscrit à la domiciliation, cependant j'ai un arrangement avec ma propriétaire, elle paye le pack Trio et je paye mon abonnement mobile mais quand je regarde dans my voo la domiciliation semble reprendre le tout. Serait-il possible de faire en sorte que...

Administratif / Mon abonnement VOO
87 5
il y a 1 an
A
Anonymous

Vous avez dit échelonnement ?
Résolu

Bonjour, Je viens de téléphoner au service facturation pour obtenir un échelonnement, à savoir reporter une moitié de la facture Pack au mois suivant. 1ère personne, : je suis trop tard et mes factures sont payées par domiciliation. 2ème personne : le montant n'est pas assez élevé et je ne suis pas...

Administratif / Ma facture
467 19
Rang
il y a 1 an
K
Kevin2017 Promeneur

Délai prélèvement de Domiciliation.........
Résolu

Bonjour 👋 juste pour savoir si le montant de ma facture mobile sera bien débité de mon compte de 407 euros avant ce week-end......merci de votre réponse bonne journée😊😊

Administratif / Ma facture
103 3
A
il y a 1 an
Jon snow Apprenti

Domiciliation automatique lors de la prise de mon abonnement avec l'option smartphone ?
Résolu

Bonjour, j’aurais aimé savoir si il était possible de commander un smartphone avec abonnement déjà existant sans devoir obligatoirement passer par une domiciliation pour le paiement des mensualités de celui ci?

Mobile / Mon mobile
358 24
il y a 1 an
cholpath

Activation de domiciliation sans l'avoir demandé
Résolu

Bonjour, même si l’envie de le dire est de moins en moins présente... Pour la Xème fois, une domiciliation s’active sans que je l’ai demandé et ça commence à bien faire... j’ai beau demander cette suppression, elle revient sans cesse. Et le numéro de compte n’est même plus existant. Je ne sais pas...

Administratif / Ma facture
134 5
il y a 2 ans
C
CoDo Promeneur

Changement de domiciliation et facture non payée ?
Résolu

Bonjour à tout le monde. Je me permets de vous expliquer mon problème : Suite au décès de mon époux début novembre, j'ai repris l'abonnement TRIO à mon nom (cession de contrat). J'ai également ouvert un nouveau compte bancaire à mon nom. voici mes 3 problèmes actuels : 1) j'ai communiqué plusieurs...

Administratif / Ma facture
152 5
il y a 2 ans
M
Murielle Vanheghe Promeneur

Domiciliation n'est pas en cours ?
Résolu

Bonjour, ma domiciliation ne semble pas en route ma facture n'est toujours pas payée

Administratif / Ma facture
162 5
il y a 2 ans
M
MichaelT Promeneur

Domiciliation obligatoire ?
Résolu

Bonjour, je ne sais pas si je poste au bon endroit, mais je vien d'ajouter une abonement mobile avec smartphone à mon pack trio, donc pour devenir one... et la surprise on m'annonce que je doit obligatoirement passer par une domiciliation... Hors ce la m'arange pas, je deteste ce systeme, ou on n'a...

Administratif / Ma facture
663 12
P
il y a 2 ans
Spok Promeneur

Domiciliation annulée ou non pour le paiement de la dernière facture suite à résiliation ?
Résolu

Bonjour, Depuis ce vendredi 29 septembre, je suis passé chez un autre opérateur Internet/TV via la procédure Easy Switch. Il me reste une facture à payer avant le 6 octobre via ma domiciliation bancaire (toutes mes factures sont payées via domiciliation depuis très longtemps). Quand je vais voir da...

Administratif / Ma facture
188 4
il y a 2 ans
usb Apprenti

Smart TV PHILIPS et facturation par domiciliation
Résolu

Bonjour, Je suis passé à un abonnement trio et je dois recevoir une Smart TV PHILIPS dès le paiement de ma facture. Or la facture est arrivée ce matin mais j'ai opté pour la domiciliation qui ne fera le prélèvement que le 05/10/2017. Ais-je finalement bien fait de choisir la domiciliation ? Ne vais...

Administratif / Mon abonnement VOO
173 4
il y a 2 ans
E
Eddy Promeneur

Payer ma facture mobile par domiciliation
Résolu

Bonjour, j'ai un pack duo wahoo tv / net payer par domiciliation et un abonnement mobile payer par virement. J'aimerais payer aussi mon abonnement mobile par domiciliation, il y a quelques temps j'avais fait ma demande sur le forum mais je suis encore par payement par virement, serait'il possible...

Mobile / Mon mobile
124 3
il y a 2 ans
Crocmou Promeneur

Modification numéro de compte de ma domiciliation
Résolu

Bonsoir, J'aimerais modifier mon numéro de compte lié à ma domiciliation. J'ai cherché sur l'espace Myvoo mais je n'ai pas trouvé de carte pour cela. Pourriez-vous m'aider et/ou me communiquer la marche à suivre ? Merci

Administratif / Ma facture
135 2
il y a 2 ans
A
Anonymous

Faut pas confondre bimensuelle et mensuelle
Résolu

Hellowww, Concernant l'augmentation, aucun soucis elle est bien d'application 😳 Par contre je suis un peu surpris de voir l’échéance de ma facture de juillet. L'échéance est le 31 juillet. Ma facture de juin, l'échéance était le 02 juillet. Financièrement cela ne me pose pas un problème majeur, m...

Administratif / Ma facture
189 12
il y a 2 ans
Ludivine Bastin Promeneur

Domiciliation n'est pas partie
Résolu

Bonjour, j'ai une domiciliation chez vous, mais mon solde est insuffisant donc ça n'a pas été débiter. J'aimerai savoir si vous allez le débiter dans quelques jours ou si je dois le faire moi même ? Et par la même occasion j'aimerai vous demandez si c'est possible que la domiciliation parte le 5 à l...

Administratif / Ma facture
182 2
il y a 2 ans
Melpoto Éclairé

Facturation juillet en devenir
Résolu

Bonjour, Quand vos technocrates, robots, experts du clavier feront la facture, ils ne disent pas, la faute de l'ordinateur. Quatre choses j'aimerai exposer. 1. Je suis passé à Duo Wahoo Net + Tv à 36,95 euros + 19 euros pour la télédistribution. Je ne serai pas d'accord pour ce dernier, d'être fac...

Administratif / Ma facture
78 2
il y a 2 ans
E
Eddy Promeneur

Domiciliation et mode d'envois de ma facture
Résolu

Bonjour, j'ai un pack DUO tv/net wahoo FACTURATION : Modalité de payement : Paiement par domiciliation Mode d'envois : Electronique j'ai pris un Voo mobile toudoo, mais je reçois une facture papier et je dois payer par virement, j'ai parcouru my voo, mais je ne trouve pas les moyens de faire les...

Mobile / Mon mobile
81 4
E
il y a 2 ans

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