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jeudi 17 octobre 2024 20:32

Problème domiciliation bancaire

Bonjour, je fais appel à ce forum car j'ai récemment souscris à un pack duo chez VOO en activant la domiciliation bancaire. Sur mon application MyVOO cela met bien que la domiciliation est activée (sans pour autant me mettre une date de prélèvement). Cependant, quand je vais voir ma facture, il n'est indiqué à aucun endroit qu'un prélèvement par domiciliation sera effectué. Je me questionne donc sur la réelle activation de ma domiciliation bancaire, pourriez-vous m'aider? Je vous remercie par avance, ayant fait tout le nécessaire pour que cela soit activé, je n'aimerais pas avoir de frais de retard ou une double facturation si je paie manuellement....

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