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Chaînes hachées voire absentes

Chez ma mère, les deuxième et troisième chaînes françaises, ainsi qu'AB3, LN24 et France 5 apparaissent hachées, pixelisées ou noires. Elle a une carte numérique. Moi aussi, quelques maisons plus loin que la sienne, mais je n'ai pas le problème. Quid?

Problème

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@arnouldp Les porteuses DS 3.1 sont absentes donc ce n’est pas prêt actuellement. 

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Disponibilité Gigabit sur 5060 Auvelais

​Bonjour,​ ​En regardant sur le site voo.be, je constate que mon adresse est élligible au giga.​ ​Ayant un abonnement quatro giga. Faut-il faire quelque chose pour avoir l'accès (changement de modem ou autre).​ ​Mon modem est cga4233.​ ​Merci d'avance​

Question

Bonjour Isabelle, Elles sont peut-être absentes pour l'instant mais si c'est important vous pouvez envoyer un message à l'un des autres "officiels Voo".

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il y a 6 ans

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Cherche Louana

Plus moyen de joindre Louana ou Romina depuis une semaine en conversation privée. Ou etes vous ???

Problème

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Fermé

Lenteurs de plus en plus excessives... Réponses de plus en plus absentes!

Bonsoir,Abonné depuis des années à VOO, je suis passé d'un abonnement Passionnément à Wahoo en août 2015. Dès le début, les problèmes sont apparus. La lenteur était catastrophique.Depuis donc bientôt 6 mois, j'ai eu 4 personnes à la maison, venues constater... simplement constater. Puisque rien n'a

Problème

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@alloja , Il vaut mieux essayez d'abord avec 330 Mhz / 64QAM ,  avec 314 Mhz / 256QAM   les chaînes locales seront absentes ...

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chaine numérique

Bonjour, nouvelle tv smart marque Eklyps non reconnue dans la liste de compatibilité voo, message le module CI+/CA et/ou la carte à puce ne sont pas insérés, que dois je faire

Problème

Je n’utilise pas les versions home car plein de fonctionnalités sont bridées, absentes ou cachées et elles ne permettent pas non plus les connexions en tant que clients à un domaine Windows server, ce qui le cas chez moi.

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Téléchargements lents en direct

Bonjour, Je viens poster ici car j'ai des soucis au niveau de la vitesse de téléchargement.Les speedtest sont bons (+- 250/20 sur Ooklà et +- 400/20 sur le test custom Voo)Pas de soucis sur les plateformes de jeux (Steam 50Mo/s et Origin 20-25Mo/s) par contre les téléchargements direct http/ftp tour

Question

Hoooooo ... que c'est dommage (je ne me souviens plus trop du Netgear, il y a déjà un certain temps et je suis également passé par un autre routeur un moment donné pour obtenir certaines fonctionnalité absentes : pour un NVR et/ou un module Yoctopuce

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il y a 6 ans

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Configuration nvr vidéo surveillance

Bonjour, j ai installé un kit de vidéosurveillance de marque tachnomate, avec l application recommandé par la marque (TM-NVR) le visionnage via l application (configuration par code QR) fonctionnait sans problème durant une semaine. Puis plus rien. Y a t il une manipulation à faire dans le modem ou

Problème

Bonjour , je me permets de m'incruster car en voyant les niveaux de Roylion , son tableau pour être précis , je me rends compte qu'il ne ressemble absolument pas au mien. Des choses manquent (encadrés rouge). J'ai un modem technicolor C'est normal

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il y a 5 ans

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Mon passage de Proximus à Voo

Bonjour, Pour la petite histoire, suite à mon précédent sujet, j'ai franchi le pas et j'ai fait mon retour chez VOO avec un Duo Tatoo ce 8 février. Malgré un signal qui m'a l'air un peu faiblard, c'est stable. Sans atteindre les 400 Mbits la connexion offre un débit bien supérieur à ce que j'ava

Question

Solution acceptée

Micro coupure internet depuis 3 jours

​Bonsoir,​ ​Depuis 3 jours j'ai des micro coupures internet incessante.​ ​Vendredi le technicien à réparer un câble extérieur défectueux ça a marcher pendant 3 jours.​ ​Depuis tout le matériel branché sur wifi ( caméra surveillance, box, etc ) se déconnecte en permanence. Impossible de regarder

Question

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Hello le signal RX/TX est bon , le SNR est bon et tout est dans les tolérances et je ne vois aucun problème la dessus qui pourrait causer une perte de vitesse …. votre plan est en 500/20 actuellement, je pense, vu que les porteuses giga semblent abs

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Niveau signal Technicolor CGA4233VOO

Bonjour à tous, Fraichement passé au Giga, il est difficile d'atteindre les 80% de bande passante descendante garantis. Et ce, aussi bien en mode bridge qu'en mode routeur. Il me semble que le niveau du signal du modem Technicolor est un peu faiblard. (entre 38 et 39 dB). Ci-jointe, une cap

Question

@bernard fayt Je suis un client qui essaie de vous aider et je ne parle pas au nom de voo , j’essaie aussi de tout comprendre …  voocorder est le décodeur principal et la voobox est du second stream . ce sont 2 choses différentes… si les chaînes

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blocage BeTV

possédant deux cartes VOO, l'une se terminant par ..388 02 et l'autre par ..428 33 et ayant le pack TRIO MAX, je n'ai plus les chaines BeTV et autres associées sur mon décodeur voocorder. Y-a-t-il un problème?

Problème

Ce soir, j'ai téléchargé et installé la mise à jour 1.2 de BeTV GO sur mon iPad (j'ai vu ça par hasard : en fait, en ouvrant l'app sur mon iPad, ça m'a dit qu'une mise à jour était dispo) : Nouveautés de la version 1.2 Amelioration de la stabilité.

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il y a 8 ans

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BeTV GO

Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu

Problème

J'y pense aussi, la seule offre officielle belge Telesat me semblait un peu faible en chaînes HD (je parle des chaînes que je comprend quand y causent) mais depuis juillet et le basculement des chaînes Canalsat en HD qui sont reprises dans l'offre be

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème

Puis j'insère ma carte. je telephone pour la faire activer mais je garde toujours les memes chaines que celles que la recherche automatique a trouvés. Il n'y a jamais la "mise a jour" lorsque la carte numérique commence a focntionner Il ne doit pas

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Carte TV numérique et accès uniquement à la RTBF 3

Bonjour à tous, J'ai acheté récemment (1 semaine) une carte TV numérique. Je suis les étapes d'installation (recherche de chaînes), cela semble OK. J'ai quelques chaînes en plus qu'auparavant mais pas toutes. J'ai la trois (que j'avais déjà avant) mais pas d'euronews Puis j'insère ma carte (ce

Problème

@MustafaJe ne m'interesse pas à toutes les chaînes de mon abonnement puisque beaucoup d'entre-elles me sont imposées et les chaînes du mur ne sont qu'une sélection arbitraire des chaînes auxquelles je suis abonné. Prenons mon exemple : les chaînes en

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Pas de listes de 'Favoris' sur box .Evasion ?

Bonjour, Malgré le look sympa de votre nouvelle box, je suis vraiment déçu de ses fonctionnalités. Comment est-il possible au 21ème siècle de ne pouvoir créer une liste de chaines Favorites, comme sur le Voocorder ? Devons-nous retenir tous les numéros par coeur ou se créer une liste papier com

Question

Je pense que @cosmos1999 a répondu aux diverses questions et effectivement la zone n’est pas encore prévue pour le gigabit tout de suite, vu que les porteuses ofdm / ofdma sont absentes c’est probablement pour cela que le technicien n’a pas placé c

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Démarchage et regrets.

Bonjour, Ancien client Orange je n'ai jamais rencontré de soucis et ce, sur une période de 7 ans. Orange utilise le réseau Voo. Ma bande passante avec Orange était en moyenne à 400 Mbps. Depuis peu, j'ai été démarché par la société Speed.be, représentant de Voo. Après trois coups de file et d

Problème

Bonjour ;-) J'ai répondu à l'enquête et je pense perso que VOO n'aurait pas été mettre des chaînes comme cela dans son sondage sans avoir la certitude de pouvoir les diffuser au final... Quel serait l'intérêt de demander au client de choisir à que

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À quand un bouquet la "totale" (reprenant toutes les options) ?

Bonjour, Je vous écris, car j'aimerais savoir si un jour, vous pensez créer un bouquet "la totale" où l'on aurait accès à toutes les chaînes payantes pour un prix bien défini au lieu de devoir choisir bouquets par bouquets , ou options par options? En espérant une réponse de votre part, veuillez r

Question

Bonjour à vous, Je n'ai pas de nouvelles concernant cette question à vous transmettre. Je ne peux que vous renvoyer, comme le suggère Road Rebel vers ces deux sujets du Forum. L'accès aux chaînes néerlandophones y est discuté. Le plus des Expert

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Pas d'accès aux chaînes Néerlandophones, pourquoi ?

Bonjour à tous, J'ai un contrat Duo Wahoo chez Voo. J'habite à 1420 Braine L'alleud. Je pensais que j'avais aussi les chaines Néerlandophones dans cette région.Mais malheureusement j'en ai pas, quelques-unes. Mais les chaines vier, Q2, etc me manquent. Est-ce qu'il y a moyen de les avoir quand même

Question

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Erreurs 6010, 4050 et 8015 (flèches verticales box evasion disparues)

Bonjour, depuis ce matin ma box évasion affiche des erreurs 6010 (connexion Internet), 4050 (service interactifs) et 8015 (VOD). J’ai parcouru les rubriques d’aide et le forum où il est suggéré de vérifier la connectique et redémarrer tous les appareils. J’ai fait cela : reboot 2 fois la box, 2 f

Problème

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Nouveau disque dur de la Box Evasion

Je viens de procéder au changement de disque dur de la box évasion que Voo m'a envoyé par la poste en remplacement de l'ancien qui parait-il rencontrait des problèmes, perso je n'y vois aucune différence par rapport à avant si ce n'est que les logos des chaines n'apparaissent plus et que les images

Question

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