[EVASION] Reclassement des chaînes

A ceux qui ne comprennent pas la demande de remettre la classement des chaines et l'attente d'une réponse de Voo, je pense que pas mal de personne (y compris moi) souhaiterait la réponse suivante :

"Bonjour à tous, Vu le nombre important d'utilisateurs de la nouvelle box evasion qui demandent le retour du reclassement des chaines, nous vous annonçons avec plaisir que cette fonctionnalité est de nouveau disponible. Voo au service du client, n'hésitez pas à nous faire par de vos avis, envie et suggestion pour continuellement améliorer nos services."

(5 min de courage comme dirait l'autre)

A ceux qui ne comprennent pas la demande de remettre la classement des chaines et l'attente d'une réponse de Voo, je pense que pas mal de personne (y compris moi) souhaiterait la réponse suivante :

"Bonjour à tous, Vu le nombre important d'utilisateurs de la nouvelle box evasion qui demandent le retour du reclassement des chaines, nous vous annonçons avec plaisir que cette fonctionnalité est de nouveau disponible. Voo au service du client, n'hésitez pas à nous faire par de vos avis, envie et suggestion pour continuellement améliorer nos services."

(5 min de courage comme dirait l'autre)

Oh oui Vodnok ta réponse c'est la + chouette que j'ai lu sur ce forum . Si jamais ils engagent s'il te plaît postule, moi je vote pour toi :D

Comment est il possible qu avec la technologie et le nombre de gadgets que l on peu retrouver dans nos appareils, que cet simple fonction ai été retiré!!! Indispensable ou je change d opérateurs télé.... à remettre en urgence....

Je me permets d'intervenir à nouveau pour constater que les spécialistes de Voo, tel l'ami Nicolas, sont étrangement muets devant nos interrogations. Comme nous l'avons déja demandé, une réponse dans un sens ou dans l'autre (si possible sans la langue de bois commerciale) serait la bienvenue. Et un signe de respect envers les clients. D'avance merci.

Le mot d'ordre est "silence" aussi bien pour le call center que pour les techniciens...

Patience Nostromo, l'information remonte tout tout tout en haut mais par l'escalier, z'ont pas d'ascenseur (une sombre histoire de panel qui aurait jugé ça pas utile si j'ai bien compris). Et puis tout là-haut faut y grimper, c'est le dernier étage le plus dur à atteindre.
En théorie la redescente devrait être plus rapide, en pratique ... faut voir. ;)

Une petite pensée pour Nicolas, Fabrice et les autres, on vous en veut pas personnellement, courage les gars!

ça va redescendre à la cave...


Plus sérieusement le patch panel qui a bossé sur la box pendant a surement vu un intérêt énoooooorme à avoir un bouton Betv sur sa télécommande...
Et moi je dis qu'il faut remettre le reclassement des chaînes parce que Ushuaïa Sd et HD ne correspondent pas... :D ça fait une super bonne raison ça :p

J'espère que beaucoup de gens feront de même. Pour ma part je réfléchis également à changer d'opérateur pour cette raison.

Moi, niveau TV je songe sérieusement à passer au SAT pour toutes ces raisons aussi surtout que j'ai une bonne parabole sur le toit qui ne sert à rien pour le moment mais bon me faudra repasser des cables sat pour amener le signal dans les 2 pièces principales de la maison, mais je vais y penser...

+1 Je supporte cette demande à 100 % .... peut-être que le reclassement des chaînes "peut" poser problème .... mais à tout problème il y a une solution

2713 vu.... Vous pensez que c'est représentatif d'un malaise ?

Mais non, y vont dire que c'est juste toi qui consulte le post 100 fois par jour pour faire grimper le compteur :D
Y'a pas de malaise, de tout façon c'est le panel qui l'a décidé, VOO y est pour rien.

+1 Je supporte cette demande à 100 % .... peut-être que le reclassement des chaînes "peut" poser problème .... mais à tout problème il y a une solution

Exactement. En programmation tout est possible. Surtout qu'au départ cette box le permet. Donc on a un programmeur incompétent ou il a reçu des consignes pour supprimer cette fonctionnalité.
Attention, chez Microsoft, ils ont voulu faire les malins avec Windows 8. Ils proclamaient : "il faut vivre avec son temps et abandonner ce vieux menu "démarrer"; l'avenir est aux tuiles...." On a vu le résultat, échec total et mise à la porte du directeur de projet de Win 8.
Maintenant Voo nous dit : "abandonnez de zapper, les favoris et classement de chaînes,... Passez au mur !
Vu le nombre de mécontents, c'est le post le plus consulté de ce forum, il faut espérer que Voo aura la décence de respecter ses engagements " faire de ses clients des Vip" et satisfaire leur demande.

complètement incompréhensible,en effet
p'têtre pas dans ce sens là..

-10000 (au minimum) :P
Mais continue à venir sur ce post, ça fait monter le compteur.
Comme disait l'autre dites-en du bien ou dites-en du mal, l'important c'est d'en parler et puis on est jamais à l'abri d'une bonne surprise !.

Croisons les doigts

Et tout beau tout neuf, une page facebook

"Voo Touche pas à mon reclassement des chaines est sur Facebook.
Pour communiquer avec Voo Touche pas à mon reclassement des chaines, inscrivez-vous sur Facebook dès maintenant."

https://www.facebook.com/voogate

La révolte s'organise, tous sur Facebook.
Proposition : les auto-collants , les T-shirts et les casquettes.

Excellent !!! J'y pensais justement. Partageons un max pour montrer à Voo ce qu'est un "panel utilisateur"