Ma connexion Internet

Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !

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Robin Senepart Promeneur

Mon modem se coupe très souvent
Question

Bonjour, j'ai un problème avec mon modem, il se coupe très souvent puis redémarre, c'est assez embêtant. Nous avons déjà fait appel a un technicien, il est venu et a changer de modem, mais le problème persiste. Que faire ? Avez vous déjà eu ce problème? Merci d'avance

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il y a 5 heures
David.T

coupure internet
Question

Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet depuis ce matin Comme vous le voyez, je reçois bien l'IP privée de service du modem en 10.x.x.x mais je ne reçois aucune IP V4 ou V6, d'ou pas de connexion internet, mes voisins n'ont aucun soucis de connections. Pouvez vous régler le problème SVP ?

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il y a 3 heures
mathlau Promeneur

Le modem netgear C200T14-01 supporte t'il les 400Mbps ?
Question

Bonjour, Mon modem supporte t'il les 400mbps? car en téléchargement ma vitesse est de maximum 38 mo/s soit 300mbps. J'ai appris qu'il y avait un nouveau modèle "technicolor" qui assurait cette vitesse, dois-je changer dans ce cas? Puis-je demander un remplacement simplement? Merci,

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il y a 12 heures
LauraC Promeneur

Router internet
Question

Mon router internet n'arrête pas des clignoter, je n'ai pas de connexion à la maison depuis ce matin

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il y a 20 heures
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vgillebert Promeneur

Mode Bridge & IP publique
Résolu

Bonjour, Il y a plus d'un an j'avais demandé de passer à une adresse IP publique afin que je puisse accéder à mon alarme depuis le WAN. Ceci avait était fait et je n'avais aucun soucis jusqu'à présent. Vendredi passé, j'ai passé mon modem routeur VOO : Technicolor en mode bridge (et coupé les WIFI...

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il y a 1 jour
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gaillya Promeneur

Demande de vérification des niveaux de mon modem
Question

Bonjour, Je suis passé aujourd'hui du modem netgear 3100 au technicolor tc7210. Depuis lors, ma connexion internet est instable avec des coupures internet de qlq minutes (la connexion revient par la suite sans que je doive redémarrer le modem). Dès lors, est-il possible qu'un spécialiste vérifie l...

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il y a 17 heures
GoTAtitO Promeneur

Panne + connexion faible (Région La Louvière - 7110)
Question

Bonjour, avant de téléphoner au service technique de VOO je voulais savoir si VOO connaissait une panne actuelle dans la région Louvièroise plus précisément sur Houdeng? J'explique le problème, hier a 2h05 internet s'est coupé jusqu'à ce matin 8h plus ou moins. Ici depuis 10h30 j'ai une connexion s...

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il y a 1 jour
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micha000001 Promeneur

Pas d internet sur 6220 Fleurus

Bonjour à tous. Je n ai plus d internet depuis hier 19h sur Fleurus. Y a t il une panne dans cette region? Mon modem clignote en cherchant le DS et le US. Reset effectué et cables vérifies. Photo en annexe. En vous remerciant.

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il y a 1 jour
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nicolas.be Promeneur

Coupure quotidienne Internet depuis installation Modem VOO Technicolor
Question

Bonjour, Depuis l'installation du modem VOO Technicolor, mon internet se coupe en moyenne une à deux fois par jour, de manière aléatoire. Que ce soit en journée ou pendant la nuit. Ma seule solution est de couper et redémarrer celui-ci afin de pouvoir récupérer un accès à internet. Ce phénomène n...

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il y a 1 jour
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Izabella14 Promeneur

Panne internet sur 7141
Résolu

Bonjour à tous, etes-vous au courant d’une panne sur le réseau Internet région Morlanwelz (7141)? Depuis plus ou moins 1 heure? merci et bonne journée 😊

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il y a 1 jour
N
Nick.d Promeneur

Problème connexion internet 7120 Estinnes au Val

Bonjour, Je n'ai pas de connexion internet ce matin. Pouvezvous me dire si cela va durer longtemps? Merci

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il y a 1 jour
Timberwood Promeneur

Soucis de réseau depuis l'installation le 07/03
Question

Cela fait plaisir de passer de PROXIMUS à VOO en temps que professionnel. Le 1er technicien vient à la maison, fait tous les raccordements et me dit qu'il faut qu'un technicien réseau passe ... une vitesse de connexion exceptionnel ... comme dans la pub ou ce que l'on vente en boutique sauf que c'es...

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il y a 1 jour
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Ludo Lambert Promeneur

Plus d internet sur 6040 Jumet

Bonsoir, Je suis de la région de jumet (6040) Mon modem technicolor m indique que tout fonctionne( voir photo) . Hors je ne sais plus me connecter à internet ni en wi fi ni en fillaire. Redémarrage fait. Rien ni change Que faire ? Merci

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il y a 1 jour
L
Leonid.ahmeti Promeneur

Nouveau routeur wifi - remplacement
Résolu

Bonjour, je tenais a vous demander est ce que est ce possible de changer de un ancien routeur wifi a un nouveau car j’ai entendu parler que l’ancien routeur est moin performent que le nouveau merci de me répondre.

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il y a 9 heures
R
raouzer Promeneur

Migration de wahoo vers Tatoo
Résolu

Bonjour, Je souhaiterai faire la migration du pack Wahoo à Tatoo. Est-il possible de faire la migration ? Merci d'avance

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il y a 1 jour
T
Thomas Hullebroeck Promeneur

Comment obtenir une adresse IP publique svp?
Résolu

Bonjour, Je souhaites obtenir une adresse ip publique pour héberger un serveur ? Pouvez-vous m'aider? Bien à vous;

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il y a 2 jours
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Papass

Perte de connexion internet wifi
Question

Bonjour à tous, Je suis nouveau client chez VOO le service fonctionne très bien pour ce qui est du filaire. Le soucis vient du wifi, quand je regarde une vidéo sur mon téléphone, au bout de quelques minutes, la vidéo s’arrete et je dois me déconnecter du wifi et me reconnecter pour pouvoir la conti...

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il y a 2 jours
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Voo_utilisateur Apprenti

Quand VOO aura une politique de qualité du Wifi ?

Voo propose des modems routeur Wifi, mais n’assume pas ses responsabilités. Voo se débarrasse trop facilement des problèmes de qualité du wifi Passer le modem en mode bridge c'est donner à Voo des augments pour se débarrasse du problème. 1) Pourquoi Voo qui soustraite en partie ses activités n'a...

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il y a 1 jour
S
silkyclouds Promeneur

Unicast Maintenance Ranging attempted - No response 16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream... puis crash du routeur.
Question

Bonjour, Mon routeur plante régulièrement (une a deux fois par semaine) depuis mon déménagement, et voici les symptômes + workaround : 1. perte de connexion sur tous les périphériques de mon LAN (wifi, filaire) 2. impossible de joindre le routeur, ni meme de le ping 3. redémarrer le routeur élect...

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il y a 12 heures
J
Jean jean Promeneur

Quid IP FIXE VS PUBLIQUE
Résolu

Bonjour, Je suis et reste dubitatif sur tout ce qui est dit sur IP publique et fixe. En effet, après des tests, diagnostics, rapport je serais a priori en IP publique cependant il m'est impossible de jouer en ligne avec ma console. Est il possible une bonne fois pour toute de vérifier / changer cett...

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il y a 2 jours
Y
Yseultalb Promeneur

Internet ne fonctionne pas
Résolu

Bonjour, Internet ne fonctionne pas depuis hier soir 21h. Le modem indique clairement qu’il n’y a pas internet. Que puis je faire ?

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il y a 2 jours
Amaitoi Promeneur

Coupures intempestives & vitesse de transfert de données à Amay - 4540

Bonjour a tous,👋, J'habite Je centre de Amay et depuis des semaines je rencontre et certain de mes amis abonné chez VOO de gros problèmes de COUPURE, INSTABILITÉ ET VITESSE DE CONNEXION TANT AVEC MON PC QU4AVEC MA BOX EVASION . J'ai la désagréable impression que VOO nous enfarine. Ils vous ann...

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Rang
il y a 13 heures
D
DupGil7503 Promeneur

Plus d'internet depuis 1 semaine region de Froyennes (7503)
Résolu

Bonjour, je n'ai plus d'Internet ( et donc plus de TV , ni téléphonie fixe) depuis près d'une semaine region de Froyennes. Mes appels au service technique me confirment juste, via une boite vocale, qu'il y aurait effectivement un problème technique dans ma région sans aucune information sur la natur...

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Rang
il y a 10 heures
Dan Apprenti

Lenteur de connexion

Bonjour, Depuis 4/5 jours ma vitesse me semble ralentie ! Je suis sur Tamines. Le test donne 270/20 ... quel est la "norme" ?

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il y a 3 jours
topi Éclairé

Adresse ip publique
Résolu

Bonsoir,, Pourquoi ai-je subitement une adresse ip privee... ? (commencant par 10.xx) Merci de me remettre en adresse IP publique car depuis, certains appareils n’ont plus acces a internet... topi

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Rang
il y a 3 jours

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