Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (271)

Pertinence
Selected Pertinence

Dommage de ne pas avoir attendu un officiel pour une analyse complète de votre ligne, vous avez sauté les étapes de la résolution de votre problème.....

0

0

Modem NetGear CG3700 - wifi instable

Bonjour, je suis nouveau client depuis le 19/03/19 (j'ai changé d'opérateur afin de profiter de mon avantage, mon employeur étant VOO :) ). Un technicien s'est rendu à mon domicile pour effectuer l'installation (TATOO DUO - TV & NET) et m'a installé le modem Netgear CG3700. J'aurais aimé que l'o

Problème

Il est vrai que le numéro d'appel n'est pas facile à trouver : 3 étapes à franchir depuis "Contactez-nous" :thinking: ... et moi je sais comment y arriver :stuck_out_tongue_winking_eye:

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

Plus que 6 chaines quartier Monfort Esneux

Bonjour, Depuis les travaux exécutés dans le quartier de Monfort à Esneux il ne nous reste que 6 chaînes. Les 3 RTB et les 3 RTL.Peut on nous tenir au courant de l'évolution de la situation ? Merci

Problème

Quand je lis les étapes pour restaurer les paramètres d'usine, je me souviens que j'ai dû le faire il y a quelques mois mais ce n'était pas pour les même raisons...

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Ma télé ne reconnait plus mon voocorder

Bonjour, Depuis quelques jours, plus moyen de connecter mon voocorder. Sur ma télé, est indiqué aucun signal. J'ai essayé avec d'autres cables HDMI mais ça reste dans le même état. Je ne pense pas que cela vienne de ma télé car d'autres appareils sont branchés et dessus et ça fonctionne. Que puis j

Problème

Coupure d’internet sur 7000 Mons

​Bonjour, modem installé il y a 2j et déjà une coupure internet. Après avoir fait toutes les étapes pour récupérer internet… cela ne fonctionne pas !! ​​sur Mons 7000​

Question

51

1

0

Dans le cas que vous décrivez, Jacques, je recommande la méthode en deux étapes que j'ai décrite plus haut, tout en rappelant que deux usagers de ce forum ne l'ont pas approuvée.

 vers la conversation : 

0

0

Effacer certains enregistrements sur ma box evasion

Il y a quelques enregistrements effectués sur ma box évasion que je ne parviens pas à effacer. Pour les autres enregistrements à effacer, cela ne pose aucun problème. Y-a-t-il un truc pour y parvenir ? Merci.

Question

Bonsoir, De mémoire, j'ai reçu un mail de VOO pour me suggérer d'activer une domiciliation, ce que j'ai fait en suivant les étapes de votre site web. Bien à vous, Xavier

 vers la conversation : 

0

0

Première facture reçue : demande de domiciliation prise en compte ?

Bonjour, Je suis un nouveau client VOO (TV-Internet). J'avais marqué mon accord pour une domiciliation. Je viens de recevoir une première facture. Sera-t-elle bien déjà payée par domiciliation, ou dois-je veiller moi-même à son paiement ? Bonne journée. Xavier

Question

Bonsoir Bpaid, J'ai effectué les étapes mais ça ne marche toujours pas. Le gsm se connecte sur d'autres wifi, mais pas le mien. Pourtant le mot de passe est exact. Merci

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Je n'arrive pas à me connecter au wifi avec samsung s5

Bonsoir à tous et à toutes, hier tous allait bien, Aujourd'hui je n'arrive pas à me connecter au wifi avec mon samsung ,pourtant je que le signal wifi sur mon GSM est fort, je n'arrive pas à me connecter à internet. Merci de m'aider

Question

J'ai suivi les étapes du "branchement", j'ai débranché et rebranché le câble coaxiale, ensuite rallumer le modem et tout fonctionne comme avant. Merci beaucoup pour votre réponse. Bonne soirée !

 vers la conversation : 

0

0

Connexion au wifi ok mais pas internet

Bonjour, Cela maintenant 1 semaine que le wifi ne fonctionne plus, j'arrive à me connecter mais il n'y a pas internet, ni sur pc, ni sur smartphone ou tablette. Je me connecte du coup sur le wifi "Voo Homespot" où j'entre mes coordonnées et là je sais me connecter à internet

Question

J'enverrais un lien du sujet, un screenshot et les étapes qui ont causé ce soucis. Je ne l'ai plus actuellement donc je ne saurais pas vous fournir plus d'informations pour le moment !

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Les signatures ne s'affichent pas quand on cite un message.

Bonjour, Donc voilà, les signatures (en bas des messages séparés par une barre horizontale) ne s'affichent pas si on cite quelqu'un. Donc voilà, le problème est généralisé et donc je n'ai pas vraiment besoin de mettre un lien vers un sujet précis !

Question

Bonjour Sara, Pouvez-vous suivre les différentes étapes expliquées ici afin de configurer manuellement les paramètres de votre smartphone pour l'envoi et la réception de MMS ? Merci d'avance :)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Comment configurer mon Samsung Galaxy S7 pour l'envoi et la réception de MMS ?

j ai configurer mon gsms samsung s7 pour envoyer recevoir mms et apres des mois cela reste toujours impossible j avoue que je commence a en avoir marre j etais chez un autre operateur avant et tout allais la je suis chez voo depuis un moment et grrr ca passe pas on pourrais m aidez svp Mise à jour

Problème

Bonjour paolo4335 et bienvenue sur Le Forum ! :) Avez-vous bien suivi les étapes de cet article VOOassistance pour installer votre nouveau kit CPL filaire ? Bonne journée :)

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Kit CPL wifi et un 3e CPL filaire

Bonjour, j'ai un kit cpl wifi qui fonctionne très bien, j'essaie en vain de rajouter un cpl filaire supplémentaire et je n'arrive pas. Le cpl filaire clignote toujours rouge. Comment régler mon problème merci. Ils sont tous de 1200 Mbps

Question

Bonjour, Le "nouveau signal" numérique est déja disponible partout. Mais le signal analogique est lui coupé par étapes selon communication de Voo aux zones concernées.....

 vers la conversation : 

0

0

Disponibilité du nouveau signal TV

Bonjour, Le nouveau signal TV est-il déjà disponible partout ou est-il activé Id réseau par Id réseau? Et donc disponible dans ma région seulement quand j'aurai reçu le message de VOO? Comme vous voyez, je préfère prendre les devants! ;-) Merci pour votre réponse Je vous souhaite une belle

Question

Bonjour Papy Gégé, Comme l'a indiqué mikL, je vous invite à recommencer la procédure depuis le début et bien suivre les étapes indiquées dans cet article

 vers la conversation : 

0

0

Message d'erreur Ec32 pour la carte numérique sur ma télé Philips 32PFS5803/12 que faire ?

Bonjour, J'essaie en vain d'installer la carte numérique sur ma télé Philips 32PFS5803/12 . J'ai pourtant suivis la marche à suivre du manuel présent avec la carte. Une fois que l'on insère la carte dans la télé après 10% de charge elle affiche l'erreur Ec32... avez vous des solutions ? Merci

Problème

J'ai bien suivi les étapes et je re ois un message d erreur comme quoi ma tele ne prend pas en charge le dispositif voo. Dt4500 pourquoi dites vous que ma tv est compatible ?

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Tv lg 22lh2000 non compatible avec ma carte numérique

Comment se fait il qu'une tv ayant un slot pcmcia et certifié ci ne soit pas compatible avec la carte voo ? J'ai tenté ma chance et j'ai perdu. J'ai le port, je capte la trois et euronews donc je me suis dit que ca allait aller ... et non Bon maintenant j'ai une carte numerique que puis je en faire

Question

Nouveau signal

J ai suivi toutes les étapes afin d avoir le nouveau signal et plus rien. Le résultat de recherche est 0.je n ai plus rien à la tv 😡 que faire ?? Merci

Question

179

3

0

Et encore une bonne réponse de XENA-7 ! Félicitations ;) @Molig2004 : Avez-vous pu suivre les étapes présentes dans l'article VOOassistance communiqué par XENA-7 ? Tout est-il en ordre de votre côté ? Bonne journée

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Comment faire pour changer le nom sur mon contrat VOO ?

Bonjour, n'habitant plus avec mes parents et eux voulant garder l'abonnement, serait-il possible de changerle nom de l'abonnement et le mettre à leur nom ?Merci pour votre aide

Question

J ai rebranché le technicolor et j'ai suivi scrupuleusement les étapes de connexion... Ça fonctionne mais le téléphone clignote non stop PQ ? Je n ai plus aucune ligne o.0 j ai bien branché au numéro 1

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent

Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annon

Question

Internet qui ne fonctionne pas ce 18/03

Je n'ai plus d'internet. J'ai déjà suivi toutes les étapes qui sont indiquées mais rien ne fonctionne. J'ai déjà regardé les câbles, redémarré le modem et il ne fonctionne toujours pas. Qu'est-ce qui se passe?

Problème

98

2

0

Nouveau signal

J’ai une tv Panasonic et quand je fais la configuration et que je suis les étapes on ne me propose pas le choix câble et de ce fait je n’ai aucune chaîne bav 

Question

45

1

0

Bonjour :) Dans un premier temps, je vous invite à suivre les différentes étapes de notre outil de configuration mobile. Si malgré le paramétrage, cela ne fonctionnait toujours pas, revenez vers moi :)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

impossible d'envoyer ni recevoir mms avec voo mobile sur nokia c2

je tente d'envoyer des photos mms a mes enfants et cela ne marchant pas j'ai suivi tout le procédé pour cofiguration manuelle et toujours impossible je reçois un message en anglais de télénet ou il est question de password j'y comprends rien je regrette d'avoir changé d'opérateur !

Question