Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (140)
Concernant la qualité de connexion, la dernière information que j’ai pu retrouver parle d’un arbre dans lequel notre câble passerait. Une demande avait été faite de votre côté pour voir si la Commune accepterait de l’enlever, mais bien sûr, cela date
sautes intempestives d'internet malgré les dépannages
Bonjour, Je vous envoie ce mail pour vous laisser une trace écrite de mon mécontentement! En effet,les nombreux coups de téléphones ne servent à rien,on tombe à chaque fois sur un opérateur différent qui dit à chaque fois qu'il comprend bien la situation et le problème et que dans les jours à veni
Problème
Bonjour, Avant de parler de changement de modem, il faut penser à vérifier le branchement coax et l'alimentation électrique. Micro-coupures électriques ou problème de ligne ? Si vous ne l'avez pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votr
Connexion se coupe aléatoirement pendant 2 seconde
Bonjour , J'ai un problème de connexion câblé ET WIFI , la connexion se coupe aléatoirement pendant 1 ou 2 seconde . Et ce n'est pas un problème de câble ethernet car je l'ai changé exprès pour faire le test .Pas un problème de ma carte réseau non plus car le problème s'étend sur tous les
Problème
Bonjour @JeanMarcL, On peut voir la coupure de signal d'un peu moins d'une heure chez vous et vos voisins, mais je ne vois pas d'intervention sur la région et il n'y a pas eu de variation sur le signal. Tout semble être revenu de lui-mêm
Plus d'internet depuis 13h - 4432 Alleur
Depuis 13h, tous les niveaux sont de nouveau à 0db. Panne ou travaux ? Depuis les grand travaux d'optimisation du réseau début de l'été, il y a de plus en plus de coupures...
Question
Bonjour CatherineDambrain, Je remarque que le signal est très stable depuis le 24/03 en après-midi. Par contre, je remarque plusieurs coupures, semblables à des redémarrages électriques du modem. Avez-vous dû le redémarrer plusieurs fois hier après-
Connexion qui saute assez souvent
Bonsoir Depuis quelques semaines, j'ai un assez gros problème: la connexion saute souvent. Un technicien était venu au début du mois de février (le 5, de mémoire) pour changer le modem, un deuxième technicien est venu cette semaine pour voir ce qui n'allait pas (il a changé les boîtiers des poteaux
Problème
Hello Les performances des CPL sont tributaires de la qualité de l’installation électrique / longueur des circuits électriques entre les appareils … la meilleure marque c’est DEVOLO avec leur gamme « magic 2 » mais bon leur prix est élevé. vo
kit CPL wi-fi
Bonsoir j’ai une très mauvaise réception du wi-fi à peine une barrette à mon smartphone de même que pour mes TV smart j’aimerais avoir votre avis sur les appareils kit CPL wi-fi sont-il efficace en sachant que mon modem se trouve au premier étage et mes tv en bas
Question
Non, il est assez courant de n'avoir des problèmes que sur quelques chaînes en numérique selon la "mauvaise" qualité du câble ou de sa connectiqueOn ne parle évidemment pas ici d'un câble complètement "coupé" mais d'
Chaines RTL HD qui pixelisent
Bonjour,Depuis quelques jours j'ai les chaines suivantes (et rien que celles que je vais lister) qui saccadent/pixelisent à fond ...: RTL TVI HD - PLUG RTL HD - CLUB RTL HD.Problème rien que pour ces 3 chaines donc.TF1 HD, FR2 HD, etc ... tout fonctionne très bien, de même que les chaines RTL
Problème
Solution acceptée
Fermé
Plusieurs CPL sur des différents cicuits éléctriqus raccordés sur différentes phase d'alimentation d
Bonjour à toute la communauté, je suis nouveau sur ce forum, je m'appelle Papy47, c'est à dire que j'ai 68 ans, merci de m'expliquer les choses comme à un enfant de 12 ans (voir même 10, car ils sont de plus en plus précoce en la matière) car je débute en informatique, merci d'avance pour votre sout
Question
•
Ma connexion Internet
Avec un câble coaxial "de bonne facture" au minimum double blindage cela ne doit pas se produire. Mais il est vrai qu'il vaut toujours mieux séparer les câbles électriques des câbles de "signal" ( Coax, Ethernet, HDMI, Audio, Usb....) En effet, en p
Vérification de ma connexion internet grosses lenteurs
Bonjour, je viens vers vous pour vérifier s'il n'y a pas de problème sur ma connexion internet. Je précise que j'ai le pack Trio "Wahoo" . Voici un test effectuer en filaire : J'ai effectué plusieurs test et il y a juste l'upload qui change (variation entre 4.5 et 7), le download reste +- à la même
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Il est possible que ce soit des installations électriques qui aient grillé, si c'est le cas, tant que Ores (ou le fournisseur local ?) n'aura pas remplacé ses appareils, les fournisseurs internet ne pourront pas faire fonctionner le
Panne à Louvain-la-Neuve
Bonjour,Hier, après l'orage, il y a eu une panne de réseau à Louvain-la-Neuve. Cela impacte tout la quartier (même les gens chez proximus).Que se passe-t-il ? Cela fait presque 24h que nous sommes sans internet. Quand est-ce que cela va être résolu ?Merci d'avance.
Problème
Solution acceptée
Les 100 Mb/s de votre abonnement ne sont certifiés qu’en filaire. Le Wi-Fi a ses propres limites technique et environnementale. La plupart des équipements ne pourront jamais dépasser 50-60 Mb/s en Wi-Fi 2,4, même s'ils sont dans les meilleures condit
Perte de connexion WiFi régulière et vitesse très lente.
Bonjour, Ma connexion WiFi est très lente, j'ai effectué un speedtest en wifi, sans le câble. Malgré le fait que j'ai essayé tous les canaux. Je me retrouve à maximum 20 Mbps et bien souvent je suis à peine à 2 Mbps. Alors que mon abonnement me permettrait de monter à un maximum de 100 mbps. De pl
Question
Bonjour mixer49, Les réponses de mikl et XENA-7 sont correctes et complémentaires :) Normalement, les flèches de la box. évasion ne s’allument que lorsque vous approchez la main du décodeur. Parfois des interférences avec le Wi-Fi, une base de télé
Les flèches de la box évasion clignotent sans raison
Bonjour ! La box evasion clignote depuis deux jours au niveau des 4 fléches. Je l'ai éteinte et rallumée,ça a continué une journée et maintenant tout va bien (plus de clignotement) C'était dû à quoi ? Merci
Problème
HelloLes coupures électriques intempestives via l’interrupteur arrière de la box sont effectivement mauvaises pour le disque dur mais également pour toute l’électronique de la box en général. La box consomme 0,43 W en veille donc je ne vois pas l’int
Disque dur inutilisable après moins de 6 mois
J'ai du changer mon disque dur après moins de 6 mois. Cela peut-il être du au fait que j'eteignais la box chaque soir ?
Question
Bonjour Mauri, Merci pour votre message, je vous souhaite la bienvenue sur Le Forum. Grâce à votre numéro de client, j’ai pu analyser votre dossier et j’ai constaté que plusieurs resets électriques de votre modem ont lieu quotidiennement. Débranche
Connexion internet
bonjour, depuis plusieurs mois, j ai des problemes avec ma connexion internet voo, j'ai changé de modem, achetés un router et j'ai toujours des coupures et une connexion tres basse....comment resoudre mon probleme?
Problème
Il me semble avoir lu quelque part le cas d'un client qui avait une perturbation quand un câble électrique était trop proche du coax (et c'est parfois vite fait quand on voit certains plats de spaghettis qu'il peut y avoir derrière nos appareils.
Vérification de ma connexion internet grosses lenteurs
Bonjour, je viens vers vous pour vérifier s'il n'y a pas de problème sur ma connexion internet. Je précise que j'ai le pack Trio "Wahoo" . Voici un test effectuer en filaire : J'ai effectué plusieurs test et il y a juste l'upload qui change (variation entre 4.5 et 7), le download reste +- à la même
Problème
Bonjour roylion15C'est justement parce que je souhaite éviter l'installation d'un matériel supplémentaire que je pose ces questions.Mon installation réseau intègre déjà deux points d'accès wifi (modems-routeurs en réalité) qui remplacent le Technicol
Heures de restriction sur le Technicolor (filtrage TOD)
Bonjour Depuis peu je suis "l'heureux" détenteur de la dernière génération de modem VOO, (technicolor) J'aimerais savoir comment bloquer, une IP interne au réseau J'ai fouillé ou pas assez ce nouveau modèle et je ne retrouve pas la fonction bloqué Á oublier (j'ai testé le blocage via pare-feu, blo
Problème
Scar, on accuse personne. Vous vous mettez seul en mode défensif. C'est un "défaut" connu des CPL. A l'époque, il y avait même un opérateur BRuxellois qui donnait l'internet via le réseau électrique publique ... donc, si, c'est possible de passer
IP Scarlet et accès panel modem Proximus
Bonjour, Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi lorsque j'ai un débit faible je me retrouve avec une IP Scarlet, et par la même occasion je me retrouve en voulant accéder à mon modem au panel de gestion PROXIMUS ? Voici quelques screenshot : Il y a t-il un expert réseau qui pourrait m'aider à véri
Question
Solution acceptée
Bonjour @Pierre RENKIN VOO amène le signal jusqu'au modem. A partir de là, le wifi du routeur émet aussi loin qu'il peut mais il y a des limites. Ces limites dépendent beaucoup de la configuration de la maison, des matériaux utilisés ai
Wifi : problème de réception
Bonjour, malgré un petit appareil placé à l’étage par le technicien installateur, le signal wifi est très faible ne permettant même pas la réception des courriels sur mon IPhone ! par contre la TV fonctionne normalement. merci pour votre aide.
Question
De débrancher ses appareils en cas d’orage , un parafoudre sur les coax ne protège pas d’une méchante surtension électrique ou de mauvaises coupures électriques … perso je ne débranche jamais mon modem par exemple car j’ai besoin de wifi mais je co
Existe-t-il un parafoudre pour cable coaxial venant de la rue à mon amplificateur ?
Bonjour,Vivant de plus en plus d'orage et je débranche systématiquement le câble coaxial venant de la rue jusqu'à mon amplificateur voo.Cela étant fort ennuyant, car je travaille souvent depuis mon domicile, j'aurais voulu savoir s'il existe un parafoudre que je pourrais juste avant mon amplificateu
Problème
Ce qui est bien c'est qu'il faut 3 semaines pour se rendre compte que le câble est sur le terrain d'Infrabel et du fait que la personne responsable est en congé et totalement irremplaçable (apparemment l’entièreté d'Infrabel a pris ses vacances en mê
Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours
Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan
Problème
La vitesse du wifi de votre CPL dépend uniquement de vos CPL, donc c'est qu'il n'a plus que cette vitesse disponible après le passage par votre installation électrique. C'est le point faible des CPL, cela dépend de votre installation électrique et au
DDA
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
0
Antenne Wifi sur RJ45 ou USB du modem
Bonjour, Est-il possible de mettre une antenne Wifi sur le modem (Technicolor), voir même directement sur le PC afin d'amplifier un peu me wifi ? J'ai +/- 4 mètres entre mon PC portable et le modem, quand je me met à côté ça passe à plus de 250 Mbps et lorsque je suis dans le salon, avec un mur e
Question