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Hello @Jessica G Bizarre quand même que son app myVOO annonce du 400/20 Mbps au lieu de 500/20 Mbps, non ? Je sais qu'il y a des zones ou le giga max était bridé à 400 Mbps à un moment donné mais cela devrait être résolu, non ?

Instabilités + Vitesse de connexion

Bonjour, Dans ma commune (et surtout dans ma rue), Voo me signale que je devrais être à du 500/20. Je suis à 400/20 (avec beaucoup d'instabilité surtout ces derniers jours...).Est-ce dû à mon abonnement (je suis en giga max), ou à un "parametre à mettre à jour" ? Un technicien est passé cette

Question

Hello, Pensez-vous qu'une augmentation de l'upload sera faisable même en zone DS 3.0 ou faudra obligatoirement passer par la case DS 3.1 ? (une fois l'analogique retirée partout) Si c'est ça, alors on peut attendre pour les zones un peu plus "r

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Vitesse d'upload à venir pour le 400Mbps et 1Gbps?

Bonsoir, Le 400Mbps/20Mbps est déjà parfait pour moi travailler, je me demandais si il y aurait éventuellement des indices sur une éventuelle augmentation de la bandwidth pour l'upload. Merci

Question

@brebis, concernant les zones non-modernisées : je comprends tout à fait, des proches sont aussi dans le même cas :( Cependant, l'ouverture du câble nous pousse à ne plus investir dans la modernisation de notre réseau car les concurrents qui proposer

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il y a 8 ans

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Ce n'est pas une question de clients, ni de vitesse d'abo mais une question de zones et de configuration du noeud, il faut que le réseau supporte ce nouveau modem sans problèmes, et à certains endroits ce n'est pas encore possible de le mettre en rou

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Déconnection intempestive du wifi et absence 5ghz

Bonjour, j'ai un soucis avec mon cg3100 qui présente des déconnections de wifi régulière. De plus pas de présence du 5ghz. Est il possible et dans quel modalité de le remplacer par le nouveau Technicolor TC7210. Merci d'avance de votre réponse

Question

Bonjour, Vous êtes consciente que dans certaines zones sinistrées il faut tout reconstruire ? Il ne s'agit pas simplement de nettoyer ou remplacer un ampli. N'avez-vous pas des amis ou de la famille qui pourrainet vous donner acc&egrav

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il y a 3 ans

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Zones sinistrées sans internet

Bonjour , nous sommes sinistrés sans connexion (entre autres) depuis le 16/7 a Angleur KKP 4031. Nous avons besoin qu’elle soit rétablie urgemment pour effectuer nos démarches administratives, remplir nos déclarations de sinistre, lister et chiffrer nos bien. Cela

Question

oui mais çà peut fonctionner avec 2 zones proches ou contiguës qui ont le même plan de fréquence sauf que l'ordre et la chaine locale, ce ne sera pas forcément identique. J'ai déjà fait l'exp&eacut

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Problème canal chaîne locale

Bonjour, Depuis le dernier changement de numérotations de chaines pour les chaînes locales, j'ai un problème. Mon code postal est 6280, ma chaîne locale a toujours été Télésambre. Pourtant, sur le canal 11, j'ai Canal C et sur le canal 12, j'ai

Problème

C'est sûr que Voo "met le paquet", malheureusement je ne pense pas que cela augure du changement pour les non-modernisés. D'après un message récent de Nicolas, depuis l'arrivée de Mobi Voo serait encore moins enclin à investir pour rénover les zone

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Hello Le boost a été annoncé débuter juillet 2016 et que le déploiement se poursuivrait jusque début 2017 pour les moins "chanceux" ou les cas plus complexes ... il est évident que tout cela ne se fait pas en un jour et est étalé / planifié sur des

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Augmentation de vitesses : internet 125mbps

bonjour, j ai remarquer sur ma facture pack duo que la vitesse de connexion es a 125 mbps au lieu de 100 se qui es bizarre j ai pas cette vitesse j ai toujours 100 mbps quand je fait un speed test

Question

Ce n'est pas une loi mais une mission de Proximus, société dont l'état est encore largement majoritaire (56% de droits de votes). Quant à la couverture des grandes villes avant les zones rurales, cela me semble logique.

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il y a 3 ans

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Fibre optique en Belgique

Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous

Question

Bonjour à tous, Le changement n'est pas encore effectif partout, pour le moment, il n'y a que certaines zones qui profitent de ce changement car nous avons voulu nous assurer que tout fonctionne correctement avant de poursuivre. La renumérotation c

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il y a 5 ans

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La HD maintenant directement à partir du chiffre 1 et plus depuis 501 ? ( Box Evasion )

Bonjour à tous, Suis-je le seul a avoir observé ce 30 octobre 2018 que les chaines HD sont maintenant numérotées depuis la chaine 1...etc, et non plus depuis 501 ...qui sont devenue les analogiques ? PS; j'ai bien réinitialisé le Box Evasion en enlevant la fiche de la prise . Ce serait ( si c'est

Problème

Voomobile utilise majoritairement un réseau en 1800 MHz contre du 900 MHz pour les opérateurs comme Orange et PXS donc dans la plupart des zones mal couvertes , la réception est nulle à l’intérieur (comme chez moi) . Tant que VOO n’active pas la VOWi

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Réseau mobile interieur

Bonjour nous avons déménager depuis quelque mois là où nous habitons le réseau mobile a l'intérieur est nean se qui est assez désagréable pour si on doit recevoir un coup de file urgent. Je possède la box et internet aussi chez voo .que puis-je faire? Bien a vous

Problème

J'ai vu l'émission, ces cas sont nombreux et aujourd'hui l'absence de réseau GSM et d'un internet de qualité c'est l'arrêt de mort pour certains villages. Ces cas là, evidemment, les opérateurs ne les montrent pas dans leurs belles pubs , n'est - c

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Ils ont dit pour fin 2023 cela sera équipé....Donc patience et nous verrons s'ils tiennent leur calendrier...Si déjà nous disposons des services Voo actuels se sera une belle évolution, pour le Giga, toutes les nouvelles zones modernisées y passeront

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il y a 1 an

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Modernisation du réseau à 7534 Barry

Bonjour, est il possible d'avoir une estimation de la modernisation du réseau à 7534 Barry??? Lorsque l'on fait le test en ligne sur votre site internet cela indique que c'est disponible alors qu'apparemment il n'en n'est rien!! Nous arrivons en 2022, le village est situé à 1.5Km de Gaurain (7

Question

Hello Plus de modernisation et investissements de ce type prévus pour le moment chez voo, peut-être quand orange aura racheté voo … 🤔 Sinon la meilleure solution pour les zones blanches ou rurales … https://www.starlink.com/

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J’ai accès à aucun service de internet dans ma rue

Bonsoir ça fait (+ ou -) 3 mois que on me dit que j’ai accès à aucun service pour le internet peu importe le opérateur pour ma résidence: (4710 Lontzen Rue de l’Eglise 5) et je ne comprend pas pourquoi?! met je voudrais savoir si il y’aura un jour ici un service de VOO parce que je me tape d

Problème

@Mustafa C'est exactement ce que je critique: les informations erronées. Aucune mention sur le site référencé d'une adaptation technique et qui plus est, aucune mention sur le contrat. Contractuellement, VOO doit fournir une vitesse approchant les 75

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il y a 8 ans

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De Duo Beaucoup à Toodoo: perte vitesse de 50% et non 25% !!!

Bonjour, Juillet 2016 - abonnement "Duo Beaucoup": 100 Mb/s down, 5 Mb/s down théorique - réel sur modem avec câble: 100 Mb/s down, 5 Mb/s up - réel avec wi-fi: 75 Mb/s down, 4.5 Mb/s up - augmentation de l'abo "Beaucoup" de pratiquement 2€. Donc décision de passer à Toodoo (75Mb/s down, 4Mb/s up,

Question

@roylion15 Non, je ne peux pas poster une capture d'écran de mes outils, désolé. La santé générale du noeud est bonne. Il n'y a aucune saturation. J'ai vérifié à plusieurs reprises et même demandé l'avis de mon collègue @Nicolas O. Il a le même avis.

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Débit instable

Bonjour, J'ai pris l'offre 500Mb/s dans mon nouvel appartement. Le technicien m'a dit au moment de l'installation que mon câble est vieux et non blindé et que je risque d'avoir des problèmes avec ma connexion... Et bien, ça n'a pas loupé. Je n'ai jamais vu un débit aussi aléatoire. Parfois à 2

Problème