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C’est bien la version que nous avions en test donc ils l’ont finalement passé en production et sont probablement en train de la déployer par vague certainement. Je vois aussi que tous mes modems l’ont reçu un problème « global » non , je dirais un
Latence en upload importante
Bonjour et bonne année 2023, J'écris ce post car je rencontre à nouveau un problème avec mon modem VOO CGA4233.Pour remettre les choses dans son contexte, j'utilise ce modem en mode bridge mais le problème ne vient pas de mon routeur perso car j'ai isolé le problème un peu plus loin. Il y a un
Problème
Bonjour, Je viens de voir dans votre dossier que vous aviez eu un contact téléphonique avec nos services en fin de matinée concernant votre résiliation ainsi que celle de votre maman. Cette conversation a-t-elle permis de clarifier votre situation
facture de résiliation : où cela en est-il ?
Bonjour... Alors je suis juste furax ! Je décide en janvier de résilier mon compte voo pour cause de déménagement. Je ne recoit aucun courrier de quoi que ce soit et... par "miracle" en juin je recoit une facture chez avec des frais de rappel chez ma maman (là ou je suis domiciliée pour le moment)
Problème
N'ayant pas non plus de réseau mobile au milieu du village (meme pas de Edge) ces box ne sont pas non plus disponibles. Je suis atterré de voir qu'on fait la course à la vitesse pour augmenter et moderniser des infras qui tournent déjà de manière ac
Disponibilité de l'internet chez VOO sur le 6880
Bonjour, Nous sommes nombreux à attendre la disponibilité de Voo chez nous. A 500m de chez moi une adresse est bien compatible, mais tout notre village semble être isolé Pouvez-vous nous donnez une date sur les prochains raccordements ? Code postal 6880 Village ORGEO (commune de B
Question
Bonjour West, Je n’ai pas de dates précises à vous communiquer, mais je vous rassure, tout le monde aura au final droit à son augmentation de vitesse. Chaque semaine, de nouvelles zones sont améliorées comme vous pouvez le lire dans les différents
Pas encore les 200mbps sur charleroi (gilly)
Voilà j'aimerais savoir si j'aurais un jour mon augmentation de vitesse parce que la je commence à désespérer. Sa fait des mois que j'attends et avec les conneries que j'entends j'aimerais enfin avoir des informations venant d'un expert voo et savoir si sa sera pour cette année ci ou dans 10ans
Question
Bah vous êtes dans la configuration « normale » avec 16 fréquences accrochées … vu que ce modem n’affiche pas les fréquences pour le client , il ne nous sera pas possible d’aller plus loin ic
15 canaux ? Bizarrerie ou mise à jour ?
Bonjour, après une grosse déco hier, je décide de vérifier mes niveaux et je tombe sur çà !15 canaux parfaitement actifs. Mais Un nombre de canaux qui va maintenant de 1 à 22 ? Comme on peut le voir, je n'ai pas de canaux défaillant mais je n'e
Question
Bonjour, Apparemment, si vous avez 590 mbps, le profil giga doit bien être actif (sinon c'est soit 400 en Max tout court soit 500 dans les zones qui ne sont pas encore équipée en docsis 3.1. Pensez à publier vos niveaux, il y a peut-être un problèm
Connexion 1Gbps
Bonjour, Mon adresse étant éligible à la connexion à 1Gbps je souhaiterai que mon modem soit mis à jour afin de pouvoir en profiter s'il vous plaît. Merci Cordialement.
Question
Hello, Oui il me semble en effet qu’on a dit il y a déjà un certain temps qu’il n’y avait pratiquement plus de zones en 8 fréquences, s’il en reste je suppose que cela devient très rare.Je l’avais d’ailleurs écrit dans mon message à l’origine mais il
MODEM NETGEAR CG3100
Bonjour, Bonsoir,Je viens d’apprendre (brièvement) sur quelques post qui ont été rédigé, et quelques recherche par-ci par là que le modem Technicolor est plus stable que le NETGEAR, et privilège une meilleur qualité de connexion (Ai-je mal compris ?). au cas où j’ai l’offre avec l’internet 400 mbp/s
Question
En fait la 5G est "relativement" développée en Flandre dans quelques grandes villes telles Anvers, Gand, ... et pratiquement sur la côte mais en Wallonie il n'y a pratiquement rien sauf quelques zones test comme par exemple l'aéroport de Charleroi.
Quand la 5g sera-t-elle disponible chez VOO?
Proximus, Telenet et Orange proposent des abonnements mobiles 5g à leurs clients. A quelle date VOO proposera à son tour ses premiers abonnements au réseau 5g? Merci!
Question
Comme dis valery je ne sais pas comment providence va faire pour moderniser le réseau voo dans les communes qui ne sont pas encore modernisée surtout dans les zones blanches.je souhaiterais savoir si ex-voo va avoir un nouveau décodeur 4K andoid tv e
Nethys a vendu secrètement VOO en mai dernier : avant les élections régionales et fédérales
Une offre liante pour la vente du télé-distributeur Voo a été signée un peu avant le 24 mai par le groupe Nethys avec le fonds d’investissement américain Providence, écrit Le Soir vendredi sur son site internet.L’accord prévoit la cession de 50 % plus une action de Voo à Providence, selon le quotidi
Question
Solution acceptée
Bonjour,Vous avez un abonnement wahoo ?5Mbps c'est le Up en zone non boostée, normalement, vous devriez passer à 6,5 quand votre zone sera migrée (chez moi, j'arrive même à 7).Certaines zones doivent encore être boostées mais je ne connais pas le pla
C'est possible d'avoir un meilleur débit montant ?
Bonjour, Je me demandais si c'était possible d'avoir un meilleur débit montant ? Je suis actuellement à 5 mbits mais c'est très peu car il m'arrive souvent d'héberger certaines données. Merci d'avance
Question
Hello Ce n'est apparemment plus le cas depuis quelques jours, la mise à jour vers les clients normaux a commencé à être déployée, çà se fait par vagues et zones et donc cela peut prendre plusieur
Mise à jour VOO TV+
Bonjour J'ai appris par hasard qu'il y avait une mise à jour vers VOO TV+ sur la Box Évasion. J'ai bien la box Évasion mais je n'ai pas accès à cette mise à jour. Pourquoi donc ? Quelqu'un peut il me renseigner. Bonne fin de journée et merci d'avan
Question
Bonjour, Chez moi ce n'est toujours pas le cas. Je viens de redémarrer modem et box évasion, et les chaînes HD sont toujours dans la numérotation 501 etc... Bonjour, J'avais lu que cela se faisait par phase (et j'imagine par zones géographique) d
code erreur 2020 résolu après redémarrage et renumérotation des chaines SD/HD
Bonjour à tous, Ce matin ma Box indiquait le code erreur 2020, je n'avais plus de signal donc plus de chaines TV :( Bizarrement mon internet et téléphone fixe fonctionnait. J'ai redémarré mon modem puis la Box et miracle le signal est revenu. Mais la numérotation des chaines on légèrement chan
Problème
Merci pour vos avis et en effet c'est du surréalisme à la belge. Voo ne peut me solutionner le problème et il s'agit ici d'améliorer la couverture en interne, c-à-d un usage strictement domestique et de remédier ainsi à la déficience d'un opérateur
Très faible couverture gsm
Bonjour à tous, j'habite dans une zone à très faible couverture, je n'ai qu'une barrette et le plus souvent aucune. J'ai contacté le helpdesk Voo qui n'a pas de solution. Il existe des booster, quelqu'un en a-t-il fait l'expérience ? Merci d'avance pour votre retour Serge
Question
Je suis horrifié. J'ai peur de comprendre. Dois-je sous-entendre qu'alors que je viens à peine de voir ma zone "boostée" il y aurait de nouvelles zones qui seraient bientot "super-boostée" ? :?Bonjour,Moi, je pense plutôt à ceux qui ne sont pas e
Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest
Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at
Problème
roylion15 Ce qui me fait hésiter pour un LED Samsung: https://us.community.samsung.com/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/tv/thread-id/12832/page/10 Et ce qui me fait pencher pour un Oled LG abordable: http://www.homecinema-fr.com/forum/ecrans-
Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville
Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr
Problème
Je préfère le mettre en horizontal car je : - possède des armoires avec zones plutôt étendu sur l'horizontale que la verticale, - ne laisse pas pendouiller le disque dur que je n'ai pas mis dessus. D'ailleurs, à quoi il sert l'emplacement USB ? Est
Position du modem
J'ai installé mon modem en position verticale. ( avec le petit socle fourni dans la boîte ) J'ai l'impression qu'il chauffe moins
Problème
Solution acceptée
Non chez Orange TV , vous ne pouviez pas l’avoir non plus si elle n’est pas présente sur votre zone …Ces problèmes avec les chaînes locales dans qq zones , ce n’est pas d’aujourd’hui… Ce n’est pas une question d’ interface mal aboutie , c’est des err
code 2010
sur la chaine Antenne centre TV. Déjà redémarré le décodeur plusieurs fois, rien n'y fait ....
Problème
hello pas la peine de vous énerver … 🙏 Je n’ai pas dit que ce n’était pas VRAI… je dis que je ne regarde pas assez souvent France 2 et aussi la plupart du temps, pas forcément via VOO. Il n’est pas dit non plus que toutes les zones sont impactées
Très mauvaise qualité sur certaines chaînes HD (mal ou trop compressés)
Bonjour, Je voudrais vous signaler que la qualité d'image est fort dégradée sur plusieurs chaînes HD (particulièrement TF1 et France 2) lorsqu'il y a beaucoup de mouvement dans l'image. Tant que l'image est fixe ou qu'il y a peu de mouvement, c'est OK mais dès qu'il y a beaucoup de mouvement, l'im
Problème
@Gilles N Pourquoi le client doit-il attendre le 1/5 ? Alors que vous pouvez pousser manuellement (en tout cas chez Nethys) le bon profil au client ? pouvez vous expliquer techniquement comment tout cela est implémenté car il s’avère qu
Gigabit disponible mais pas encore la vitesse
Bonjour, Et voilà, ça fait maintenant 3 mois que Voo annonce le Giga (1000/50) sur son site pour mon quartier, alors que ma vitesse ne bouge pas :-D Que ça ne soit pas encore prêt ok, mais comment peut-on annoncer ça sur le site erronément, pour appâter des clients. ?
Question
Hello Les coupures analogiques se font plutôt par zones dépendantes des sous-stations et donc pas forcément liées à un ID réseau en particulier. Le nouveau signal "compact" numérique remplaçant de l'analogique est effectivement déjà dispo partout
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Disponibilité du nouveau signal TV
Bonjour, Le nouveau signal TV est-il déjà disponible partout ou est-il activé Id réseau par Id réseau? Et donc disponible dans ma région seulement quand j'aurai reçu le message de VOO? Comme vous voyez, je préfère prendre les devants! ;-) Merci pour votre réponse Je vous souhaite une belle
Question