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Bonjour Jetflamme, Vous avez un taux record de 100 % de box qui plantent, c'est assez surprenant.:thinking: Lorsque vous n'avez plus de son ni d'image, est-ce que la façade de votre box affiche toujours une chaine ? Si vous zappez, est-ce que l'in

Gros pixels intempestifs

Bonjour, je vous pose ici mon problème, j'ai souscrit chez VOO un abonnement trio dont un installateur est venu tout installé le 28 Janvier et en court de journée des gros pixels traversait l'écran et deux plantage de la box(image figée et pas de réaction avec la télécommande), un technicien est ven

Problème

Bonjour Jetflamme, Bon, c'est sûr et certain, ce n'est pas la box .évasion qui est défectueuse. Impossible d'avoir cela 4 fois d'affilée. Il faut chercher ailleurs. Me confirmez-vous bien qu'au delà des pixels, votre box freeze complètement, vous e

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Gros pixels intempestifs

Bonjour, je vous pose ici mon problème, j'ai souscrit chez VOO un abonnement trio dont un installateur est venu tout installé le 28 Janvier et en court de journée des gros pixels traversait l'écran et deux plantage de la box(image figée et pas de réaction avec la télécommande), un technicien est ven

Problème

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Message "pour vous abonner ..." sur toutes les chaînes sauf la 3

Bonjour, Mon épouse et moi regardons assez peu la télévision via la télédistribution , mais nous conservons l'abonnement pour nous ménager la possibilité de regarder une série sur la BBC, ou pour zapper de temps en temps. Cela arrive rarement (tous les 2-3 mois). Et une fois sur deux, forcément, l

Question

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Les chaînes de ma box évasion se changent toute seule

Bonsoir Voo, vous remarquerez que c'est la énième fois que je vous écris pour le même problème. En effet, comme je vous ai expliqué la dernière fois mes chaînes TV ne s'arrêtent pas de se zapper toute seule. Je vous ai écris pour vous expliquez le problème, j'ai même appelé le service Technique à ce

Problème

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bonjour non, la box évasion est bien plus compliquée Bonjour, Je n'ai pas connu le voocorder donc assez difficile de donner un avis. Concernant la box-évasion je pense quelle est relativement simple pour une utilisation basique (allumer / zapper /

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il y a 6 ans

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La box .évasion - plus simple que le VOOcorder ?

Bonjour les gens :) Ma mère, qui est assez agée, a du mal à utiliser le voocorder et préfère au final s'en passer (et du coup ne regarde que l'analogique et ses pauvres programmes). La télécommande est compliquée et le passage des chaînes peu intuitif pour elle. J'aurais aimé savoir, vous qui l'uti

Question

Bonjour Jetflamme, Bon, c'est sûr et certain, ce n'est pas la box .évasion qui est défectueuse. Impossible d'avoir cela 4 fois d'affilée. Il faut chercher ailleurs. Me confirmez-vous bien qu'au delà des pixels, votre box freeze complètement, vous e

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Gros pixels intempestifs

Bonjour, je vous pose ici mon problème, j'ai souscrit chez VOO un abonnement trio dont un installateur est venu tout installé le 28 Janvier et en court de journée des gros pixels traversait l'écran et deux plantage de la box(image figée et pas de réaction avec la télécommande), un technicien est ven

Problème

Leen Bonjour,-) merci de participer La question est bonne et mérite d'être posée ;-) La Tv est un écran plat Philips ( 3 ans ) 103 cm Description la plus plausible . Format 16/9 / Diagonale en cm 102 cm / Connectique 1 x Ethernet / Connecti

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il y a 6 ans

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Mon Voocorder me dit qu'il est plein .

Bonjour les pro, les bricoleurs et connaisseurs . Sans crier gare mon Voocorder ( 3 ans et demi ) me dit que je dois lui faire de la place ( l'espace disponible est faible ) Magie de la technique car je ne l'emploie jamais , je n'enregistre jamais rien , Que puis-je faire pour ne plus avoir cet

Question

Bonjour, La renumérotation des chaînes sera bientôt disponible et permettra à chacun de modifier l'ordre de ses chaînes préférées. Nicolas Les re-numéroter, c'est bien. Mais j'espère qu'il sera aussi possible de retirer de la liste les chaines

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il y a 9 ans

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Pas de listes de 'Favoris' sur box .Evasion ?

Bonjour, Malgré le look sympa de votre nouvelle box, je suis vraiment déçu de ses fonctionnalités. Comment est-il possible au 21ème siècle de ne pouvoir créer une liste de chaines Favorites, comme sur le Voocorder ? Devons-nous retenir tous les numéros par coeur ou se créer une liste papier com

Question

je crois que j'ai compris pourquoi certains programmes enregistrent depuis le début et d'autres, non! ça dépend si la TV (Box) était allumée (alors c'est enregistré depuis le début) ou si la TV (Box) était éteinte (alors enregistrement uniquement à

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il y a 9 ans

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Box évasion : enregistrements partiels ou complets

Bonjour à tous.A mon tour d'y mettre mon petit grain de sel sur l'utilisation de la box Evasion que j'utilise depuis deux semaines maintenant :)J'avoue d'emblée ne pas avoir lu tous les 56 commentaires précédents.Alors pour la numérotation des chaînes, cela va être rétabli prochainement. En est-il

Problème

@Gianni Le menu est une véritable catastrophe au niveau lenteur.  Bonjour, Oui c'est relativement vrai, c'est en tout cas une des raisons qui me font éviter autant que possible de recourir au menu. A l'allumage de la box je zap

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il y a 3 ans

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Image figée/ décalée

Bonjour, J'ai depuis quelques jours de petits soucis lors du visionnage d'enregistrements. En effet, (pardonnez moi si je n'ai pas le bon terme) il arrive que pendant quelques secondes des parties d'images ce figent et/ou s'entrelacent (voir photo). Avez-vous de quoi cela est dû ? Merci

Problème

Solution acceptée

Bonjour Laurent, Je reviens vers vous avec les informations que vous demandiez quant à la mise à jour du VOOcorder. Depuis le 3 mai et jusqu'au 17 mai, nous procédons à une mise à jour du logiciel du VOOcorder. Cette nouvelle version apporte quelqu

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il y a 8 ans

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VOOcorder 2.0 - mise à jour

Bonjour, J'ai lu sur un forum concurrent qu'une mise à jour majeure de la plateforme logicielle du Voocorder était en cours de déploiement. Certains clients l'auraient déjà reçue. Est-ce vrai ? Et, le cas échéant, que contient cette mise à jour ? Merci !

Problème

Oui, j'ai vu ça dans la "newsletter BeTV" reçue ce jour par mail.Pas mal de chaînes des bouquets et options vont - enfin - passer à la HD... avec cependant quand même deux petits regrets :- TCM CIINEMA ne sera toujours pas proposée en version HD dans

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il y a 8 ans

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

bonjour @TheRanalloN L'autre possibilité c'est de mettre en chaines favorites celle qui vous intéressent, ce choix reste actif sur ma tablette Android mais pas sur le pc ou la box ou il faut manuellement le réactiver. Cela n'a

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il y a 3 ans

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Réorganisation des chaines !

Bonsoir, J'ai reçu la mise à jour Voo TV+ cette semaine, du coup forcement réinitialisation de la box ! Dans la foulée, je tente de réorganiser mes chaines comme avant, mais cela ne fonctionne pas correctement ! Parfois la chaine que l'on déplace dispara&i

Problème

Hello, Petite correction par rapport à ma première réponse, En fait les 20 secondes, c'est pour avoir l'image sur ma télé (une des phillips cadeau voo) et généralement lorsque j'obtiens l'image le guide s'est déjà fermé. Si la télé est déjà

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il y a 1 an

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Quel réglage pour arriver directement sur la TV au démarrage ?

Bonsoir, Bon ben voilà... le passage FORCÉ à Voo TV+ a été effectué sur ma box .Evasion. Il me semble avoir vu passer un réglage pour directement arriver sur la télé, accessoirement la dernière chaîne regardée... Mais pour retomber dessus c'est galère... Une bonne âme pour me guider ? Merci.

Question

Je ne voulais pas être vexant en parlant de petit vieux, ce n'est qu'un clin d'oeil à certains échanges lors des premiers tests on on a dit entre nous que nous étions des papys ronchons pour oser ne pas apprécier vootv tel qu'il a été pondu. C'est

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il y a 3 ans

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Voo TV+

Bonjour, j'ai lu que l'on dispose de 30 jours pour faire la mise à jour vers voo tv+. Et si passé ce délai je ne l'ai toujours pas faite, cette mise à jour, que se passera-t-il ? mise à jour impossible , payante ou quoi d'autre ? Très déçu de la box évasion actuelle qui à de nombreux bug, je crains

Question

Bonjour rodr, Les deux technologies sont très différentes, mais j'ai toujours trouvé Proximus plus long pour zapper que VOO, pour ma part. En ce qui concerne votre cas, si le zapping sur les VOObox et VOOcorder dépendait de ceux-ci, ici ce sont les

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Zapping trop lent

Bonjour à tous, Je voudrais savoir s'il est normal que le zapping soit aussi lent chez moi: minimum 3 secondes, mais parfois 4 ou 5 secondes pour changer de chaîne. J'ai deux smart tv philips récents (2 et 4 ans) et j'ai sur chacun une carte tv numérique voo. Cependant le problème était le même qua

Question

L'impossibilité de reclasser les chaînes ou de créer des listes de favoris font qu'il m'est impossible de prendre cette box. On est en 2015, depuis l'apparition des télévisions avec une télécommande, il a toujours été possible de reclasser les chaîne

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il y a 9 ans

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème

Bonjour, Non, il n'y a aucun moyen de revenir à l'ancienne version. A lire votre description, j'ai l'impression que votre box n'est pas dans le bon mode veille, elle devrait redémarrer beaucoup plus vite. elle doit se trouver en veille activ

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il y a 2 ans

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Mise à jour box évasion

Bonsoir, Est-il possible par le bouton reset ou un autre moyen supprimer la mise à jour de la box évasion. En effet et comme je le suspectais la box ne fonctionne plus correctement. Je m'explique : - ( Fréquent) Il faut plus ou moins 20 minutes pour que l'affichage "Boot++" passe à la derni

Question