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Hello @Marcs Non il n’y a pas de transfo sur un voocorder , l’alimentation est interne …

Mon voocorder ne s'allume plus

Bonjour, Mon voocorder ne s'allume plus. Même le voyant led en façade ne s'éclaire plus. Comme si il n'y avait pas de courant... Pourtant j'ai testé sur d'autres prises et même résultat. Ps: j'ai bien vérifié l'interrupteur à l'arrière du voocorder,  il est bien sur ON 😉

Question

Les mises à jour du voocorder sont automatiques et donc le firmware installé sera d'office mis à jour avec la bonne version actuelle sur le réseau Voo ... J'ai eu aussi des voocorder dans les premiers et Betv a toujours fonctionné en HD sans soucis .

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Migration VOObox vers VOOcorder

Si je décide de passer au VOOcorder (alors que pour l'instant, j'ai une petite VOObox, qui aura 1 an début novembre prochain et qui fonctionne encore très bien) : 1) est-ce que je pourrai transférer mon abo "Be Premium" (= abo BeTV "ancienne formule") ou bien devrai-je impérativement passer à "Be A

Question

Bonjour Isy, J'aurais besoin de quelques informations afin de pouvoir vérifier que vous êtes correctement abonné à RTL à l’infini et au RTL SeriesPass. Pouvez-vous m'envoyer le numéro de votre VOOcorder ? Le numéro de celui-ci commence par 163. Po

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il y a 8 ans

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Je n'ai plus accès à RTL à l'infini et RTL SeriesPass

Bonjour, depuis début juin je n'ai plus accès à RTL à l'infini et au série pass, quand j'ai téléphoner à l'assistance on me dit qu'il y a des travaux en cours j'ai demandé à ne pas être facturé et là la dame me répond que je dois sonner quand j'aurai a nouveau accès, malheureusement à ce jour tou

Problème

Le voocorder n'enregistrait pas quand il le devait et Evasion elle enregistre même quand on ne demande rien, belle correction de bug :D

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Je VOO aime bien, mais j'ai des soucis avec mes enregistrements

.... mais non, en fait. Enfin, je ne vous méprise pas encore, mais voilà ce qui m'est arrivé hier. 1° J'enregistre comme parfois Le Petit Journal, et Ô surprise ce matin quand je veux visionner, ce n'est que les 5 dernières minutes du Grand Journal auquel j'ai droit. Que dalle pour LPJ :((( 2° Hie

Problème

Aucun problème sur National Geographic ni sur National Geographic Wild , ni sur mon Voocorder ni sur ma Tv Sony avec carte ci+

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Souci sur National Geographic...

Il se passe quoi sur la version HD ? Ça bugge, ça freeze, puis le message en rouge “mise en attente...” et pour finir “pour des raisons indépendantes de notre volonté...” Aprés 4-5 minutes ça revient... Par contre cela ne le fait pas sur la version SD...

Problème

Bonjour mRo16, C'est fait, vous devriez de nouveau avoir accès aux autres chaînes la prochaine fois que vous démarrerez le VOOcorder :)

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Problème droits voocorder

Bonjour j'ai laissé mon voocorder plusieurs mois éteint je le rallume mais il y a un message pour vous abonner à cette chaîne appelez le numéro de téléphone. Pouvezvous réactiver mon voocorder Merci

Question

Bonjour dominique, Êtes-vous intéressée par l'une des propositions décrites par les membres de la Communauté ? Passer du TRIO Beaucoup + VOOcorder (62,95€) au TRIO wahoo + box .évasion (64,95€), avec 60€ de frais d'installationPasser du TRIO Beaucoup

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il y a 8 ans

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changement de pack et frais supplémentaires

Bonjour je m'appelle Dominique et j'ai un abonnement "pack trio beaucoup avec Voocorder, je désirerais changer pour un pack Wahou avec la nouvelle Box Evasion, a 64,95euro/mois. Actuellement il y a une offre des frais ""installation et Activation """offerts, ais-je droit a cette offre si je c

Problème

Solution acceptée

Comment lier ma télécommande Voo (Voocorder) avec ma TV Sony ?

pouvez vous me dire comment faire pour lier la télécommande de mon voocorder avec ma TV. J'ai bien testé la méthode trouvée dans l'assistance mais cela ne fonctionne pas. A la dernière étape la TV devrait s'éteindre mais ce 'est pas le cas. Merci pour votre aide

Question

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Solution acceptée

Pas de son sur ma smart tv sharp

Bonjour ,je suis connecter en HDMI sur ma nouvelle smart TV ...j'ai l'image et pas le son j'ai vérifier le son sur la télé et le son sur le voocorder et c'est ok.Quand je remet ce même câble HDMI sur mon ancienne tv cela fonctionne.Pourriez vous m'aider??

Problème

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Oui,en effet j ai fait la demande de migration a la box évasion. Le voocorder á eu raison de moi et de ma patience ?. Bonne soirée

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VOOcorder (installé il y a 3 mois) plante et ne répond plus

Bonsoir à tous.... Je ne sais plus quoi faire avec mon Voocorder, il plante aux enregistrements malgré un formatage. Il se met a beuger quand bon lui chante, il faut alors le débrancher pour pouvoir continuer a regarder une émission a la tv. Marre marre de cet appareil a problèmes... Merci pour v

Question

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Passer à l'abonnement TRIO wahoo, combien ça coûte ?

Bonjour, Etant un peu perdu avec toutes les offres (valables ou non pour les clients existants) offertes actuellement, j'aimerai savoir combien me côuterait par mois tvac le passage d'un abonnement voo un peu à un abonnement voo wahoo, tout en gardant mon voocorder ? merci d'avance

Question

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Solution acceptée

Problème TMC/ElevenSports 3/RMC Sports2 et 4/AB Moteurs HD/MCM

Bonjour, J'ai une question relative à ces chaînes que je devrais normalement pouvoir visionner sur mon Voocorder : TMC (il est bien installé sur le 19 avec le programme mais pas d'image/son) ElevenSports3 (j'ai BeTv Premium avec le sport et j'ai bien Eleven 1 et 2) RMC Sports2 et 4/AB Moteurs HD

Problème

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La procédure mentionnée plus haut remet complètement le Voocorder en conditions d’usine et formate également le disque dur, c’est pour cela que vous perdez vos enregistrements.( cela n’a rien à voir avec une mise à jour des chaînes ) Si c’est bien ce

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VOOCorder bloqué sur la chaîne 14

Bonjour, Mon VOOCorder est bloqué sur la chaîne 14. La télécommande fonctionne mais seul le bouton rouge "Veille" répond. J'ai tout essayé, éteindre avec télécommande "bouton rouge", coupure électrique + redémarrage et il revient sur la chaîne 14. De temps en temps, après avoir appuyé 10X sur chaîn

Problème

@Marcs , Hello, Cisco 8485DVB = Voocorder .....

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Résiliation de votre contrat ! Suite... ?

Bonjour, Le 22 novembre 2020, j'ai décidé de mettre fin à notre collaboration. (Accusé de réception reçu) Le 08 décembre 2020, j'ai reçu un mail me confirmant la prise en compte de ma demande. Dans celui-ci est indiqué ceci : Vous a

Question

Oui c'est un abonnement BETV auprès de VOO sans aucun autre bouquet. Puis-je rentrer le voocorder et sa carte et ne garder que le module ou je suis obligé de garder le voocorder ? Merci de vos retours bien plus constructifs que le 078 de Voo ...

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La Une, La deux, AB3, France 1, ... indisponibles via module CAM Aston

Bonjour, QQ chaines sont sans images (LaUne, LaDeux, AB3, Chaines Francaises TF1/Fr2/Fr3, CNN ...) Ecran TV Noir. Les autres chaines semblent ok. Un probleme chez VOO ? Merci TH

Question

bonjour si je change mon voocorder contre la box evasion et que je change mon abonnement contre un tadoo j'ai droit au cadeau aussi ( ordinateur )

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il y a 9 ans

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Echange VOOcorder contre box évasion

bonjour peut on échanger le voocorder par une box évasion GRATUITEMENT? j'ai un abonnement trio passionnément merci

Question

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La migration vers la box .évasion est-elle gratuite si j'ajoute un abonnement VOOmobile ?

Bonjour à tous, Je suis actuellement en TRIO PASSIONNÉMENT avec voocorder depuis 10 ans Le voocorder commence à donner quelques signes de fatigue Reboot presque systématique à l'allumage : loading please wait ... Je souhaite ajouter un GSM et passer à la BOX ... et profiter de la promo actuelle (

Problème

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Et c'est la meme chose pour les voocorder (ou la renumérotation est impossible) ? ça serait bien aussi vu qu'on peut recevoir les memes chaines HD sur ces anciens deco Bonjour, Apparemment, il faut redémarrer le décodeur (box, voocorder et voobox) m

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il y a 5 ans

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La HD maintenant directement à partir du chiffre 1 et plus depuis 501 ? ( Box Evasion )

Bonjour à tous, Suis-je le seul a avoir observé ce 30 octobre 2018 que les chaines HD sont maintenant numérotées depuis la chaine 1...etc, et non plus depuis 501 ...qui sont devenue les analogiques ? PS; j'ai bien réinitialisé le Box Evasion en enlevant la fiche de la prise . Ce serait ( si c'est

Problème

@Maxp , Bonjour, Si le guide n'est présent que de manière restreinte, cela veut dire que le Voocorder a perdu l'interactivité . La LED à gauche du display en face avant doit être allumée, si elle est éteinte il y a un souci. Parfois, cela p

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Arrêts sur image et pixellisation depuis plusieurs mois.

Après deux passages technicien et, remplacement du voocorder le problème d'arrêt sur image ou de pixellisation de l'image est toujours présent. Au téléphone, on m'a prétendu qu'une box-évasion résoudrait le problème. Je suis loin d'en être convaincu et je trouve commercialement déplacé de devoir p

Problème