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Bonjour,Les chaînes 80 Ushuaia TV HD et 90 NatGeo HD sont transmises comme les autres chaînes HD avec un son au format "Dolby Digital", contrairement aux chaînes SD où le son est en format "mpeg".Il n'est pas possible avec le réglage par défaut de mo

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Son sur les chaînes 80 et 90 sur voocorder

Je voulais vous demander pourquoi il n'est pas possible de régler le son sur ces deux chaînes avec la télécommande Voo ? Dès que je tombe sur une des deux le son se met à fond et je dois le réduire avec la télécommande de ma TV ! Merci d'avance. Cordialement.

Question

Hello,   Je ne suis pas sûr que ce soit tout à fait légal dans le sens ou ces licences OEM sont bien souvent couplées à l’achat d’un composant (carte-mère ou disque-dur je pense). Comme ces boites ont un volume de vente de composants assez important

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il y a 4 ans

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Téléphoner à partir de son pc via Bluetooth? C'est maintenant possible !

Bonjour, Bonsoir, Je fais ce petit post pour vous parlez d’une nouvelle application Microsoft. Elle s’appelle “Votre téléphone” sur PC (Windows 10)  et sa petite sœur pour les Smartphones (de la marque au petit robot) s’appelle “Assistant votre téléphone” ( disponible sur le store de votre Smartphon

Problème

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Question migration de DUO Toudoo vers Voo Trio mobile

Bonjour, je suis assez étonné de voir qu'une de mes demandes m'ai été refusée sans explications claires. Je vous explique. Je suis actuellement abonné Voo Toudoo NET+TV et je benéfice d'une réduction sur le prix du pack. J'aurais aimé passer à la formule Voo TRIO TV+NET+Mobile et ce en continuan

Problème

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Organisation de la bibliothèque

Bonjour, J'aimerais savoir si des améliorations seront apportées à la configuration de la bibliothèque ? Il me semble qu'elle a été développée dans un coin,par des programmeurs, sans essayer de tenir compte de l'avis pratique d'utilisateurs (VOC = voice of customer).. En ce qui me concerne en tout

Question

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Consommation Internet fantôme ?

Bonjour, J'ai récemment demandé à un technicien Voo de venir remplacer mon Modem (le mien étant assez vieux, je dispose maintenant du nouveau Modem Voo). Depuis, je constate une consommation anormale d'internet via le NewMyVoo. Petit exemple : mon épouse et moi sommes partis travaillé à 8h ce matin

Problème

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@theo2007 zut je n'ai pas de tels réglages sur ma Panasonic. J'ai quelques réglages en mode DVB-C, tel que "Dolby Digital" ou "PCM" (Dolby par défaut), mais en HDMI rien (peut-être pass-through ?). Quelqu'un peut-il essayer de mettre sa box en mode

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Pas de contenu Dolby Digital sur la Box Evasion

Bonjour ! Je viens de me procurer une barre de sons SONOS BEAM que j'ai cablé sur le port ARC de ma télévision. Le son fonctionne parfaitement. Lorsque je mets ma télévision en DVB-C sur "La Trois" (seule chaine non-cryptée accessible sans décodeur), ma barre de sons reçoit du son Dolby Digital

Problème

À quelle promotion pourrais-je avoir droit en tant que client existant ?

Bonjour, Nous avons actuellement TV+internet +2 mobiles, l'abonnement initial étant un trio + mobile complémentaire. Le problème est que le volume de data est de 15 Gb pour un mobile qui ne les utilise pas et 5 Gb pour un mobile qui en utilise souvent plus. Comme on ne sait pas intervertir les num

Question

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Essai concluant, je continue avec Tidal. Encore merci Maikeul. Quand je pense aux centaines de CDs que j'ai achetés dans les années 90 et qui occupent un volume dingue chez moi. Maintenant j'écoute ce que je veux quand je veux et ça ne prend aucune

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Deezer Spotify et les autres.

Bonjour, On aurait pu appeler cela de la MADA (musique à la demande par abonnement) ou de la SMOD (subscription music on demand) mais ces termes n'existent pas. Avec un V comme dans Vidéo, ça marche (VADA, SVOD) mais avec un M comme dans Musique, non. Là-dessus, je ne sais pas quel titre donner à

Question

Bonjour realscud, Je peux tout à fait comprendre votre hésitation. Vous avez actuellement d'un TRIO wahoo. L'équivalent chez Proximus serait le Pack Familius (3 produits). Votre abonnement est 10€ moins cher que l'offre Familius et offre plus d’

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il y a 7 ans

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Offre promo reçue par Proximus, qu'en est-il de VOO ?

Bonjour, Je suis chez VOO depuis quelques années et je viens d'être contacté par Proximus pour un pack similaire à celui que j'ai chez VOO (équivalent au Trio). Actuellement, j'ai un abonnement avec options à 30.52€ HTVA + la télédistribution de base à 14.88€ HTVA soit un total de 54.93 euros TVAC.

Problème

Migration pack Wahoo vers Trio Max

Bonjour Comme d’autres sur le forum, j’ai envoyé un formulaire au service commercial mais je n’ai pas eu de retour. Du coup, je me lance ici en espérant avoir des réponses à mes questions  Je dispose actuellement d'un abonnement internet/TV/tel fixe Wahoo (68,45€) + un abonnement GSM Hero (14€). J'e

Question

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Si tu as des gros besoins en vitesse et en volume je suppose que ce n'est pas juste pour lire tes mails et venir sur le forumVOO se dit : pourquoi proposer de telles vitesses et en illimité à des clients qui vont manger des dizaines de To tous les m

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il y a 8 ans

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Internet boost de Mobistar ..... Et Voo , il attend quoi pour s'aligner ?

Bonjour , j'ai été démarché par Mobistar qui m'a passé , par erreur , un petit coup de fil hier pour me vanter son offre triple play à usage des clients panthères.Ce que je ne suis plus depuis un bail. La demoiselle a passé quelques minutes à me vanter la fiabilité du réseau utilisé , que je conna

Problème

J'aurais aimé également avoir votre avis quant au fait que ce soit effectivement l'offre la plus intéressante pour une personne dont l’intérêt principal se situe dans internet et modérément la télévision également. Bonjour, Vous parlez bien d'un d

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il y a 8 ans

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Passer du pack 'trio beaucoup' au 'duo wahoo'?

Bonjour, j'aurais aimé simplement savoir s'il était possible, comme dit dans le titre, de passer d'un abonnement de départ 'trio beaucoup' à un 'duo wahoo' sans que cela n'engendre de frais supplémentaires quels qu'ils soient (ne pouvant plus spécialement me le permettre..)? Et dans ce cas, le moye

Problème

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Hello, la télécommande de la box Evasion peut commander normalement le TV auquel elle est connectée mais uniquement certaines touches comme le volume /mute et on/ off, ...et aussi pour le bouton source çà devrait marcher en appuyant sur source et en

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Comment changer de source avec la télécommande de la box .évasion ?

bonjour, quand je pousse sur le bouton source pour ouvrir mon lecteur dvd, une image figée apparait. elle représente les différentes sources : tv - usb - hdmi 1 - hdmi 3 - parcourir pc - ordinateur .... mais impossible de faire bouger cette image et de passer d'une source à une autre. je dois alors

Question

Bonjour Fran6, Suite à votre message privé, je comprends d'où a pu provenir la confusion. Dans le mail qui vous a été envoyé suite à l'appel téléphonique, il est indiqué : Nous vous confirmons que votre volume de téléchargement est passé en illimité.

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il y a 8 ans

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Diverses questions posées via le formulaire de contact restées sans réponse

Presque tout est dans le titre... Suite à un changement d'abonnement TV/Internet vers trio WHAOO pour des raisons de "surconsommation" internet (100Go c'est peu), j'ai posé plusieurs questions via le formulaire de contact et via le lien fourni dans le mail d'une des réponses. Mes deux dernières dema

Question

Solution officielle

Bonjour @PHET2871, Comme le précise @cosmos1999, le service technique était bien joignable hier soir. Il est possible que vous deviez patienter plusieurs minutes en cas de volume d'appels importants (ce qui arrive souvent après les "heures de bur

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il y a 1 an

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Blocage total

Un technicien VOO est intervenu récemment sur le poteau électrique en face de chez moi. Depuis son passage, en allumant mon poste de télévision, le message "Problème de connectivité" s'affiche suivi d'une série d'autres en cliquant sur un "message rose". Après ce défilé de messages, la télévision

Problème

Disons que ce post aura mis en avant quelques idées de possibles évolutions futures (cf. alertes (mail/notification?), widgets).Bonjour,Une autre solution serait d'augmenter la limite de data pour ces petits abonnements ou donner la possibilité d'ach

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il y a 5 ans

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Est-il possible d'être alerté avant le dépassement du volume de téléchargement ?

Bonjour, Ne pourriez-vous pas mettre en place un système d'alerte lorsqu'on approche notre limite de telechargement ? Par exemple, envoyer un mail lorsqu'on approche des 80 Gb sur les 100 Gb ? Ou diminuer la vitesse pour éviter des mauvaises surprises. Merci

Question

Le confinement et VOO

Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons

Problème

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Hello, Ensuite, je suis prêt à payer pour le volume supplémentaire, mais pas 50€ désolé et cela me semble légitime vu la comparaison que j'ai donnée plus haut. Je ne réclame pas un geste, je cite seulement la possibilité car elle a été

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il y a 2 ans

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Consommation volume internet

Je suis presque à la limite des 100 Go pour le volume internet de décembre et je m'aperçois que le volume supplémentaire est à 2€ le Go ce qui est vraiment trop cher, je m'attendais à pouvoir disposer d'une extension de volume en option mais apparemment ça n'existe plus. C'est vraiment dommage, n'y

Problème

Hello, A noter également que les heures restantes affichée ne sont pas à prendre au pied de la lettre car c'est une estimation. Le volume d'un enregistrement dépend surtout de "la taille du fichier" si on peu dire, 1 heure d'émission sur une ch

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il y a 3 ans

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Voo évasion - enregistrements effacés

Bonjour, Apparemment mes enregistrements les plus anciens ont été effacés de ma box evasion ? Ce n’est pas la première fois ! Suis-je le seul ? (à propos, vos explications concernant la protection des enregistrements en cas de manque de place date un peu… elle montre encore l’ancienne interface !

Problème