Je vous confirme qu'il n'est pas possible de conserver votre promotion en passant au TRIO NET+TV+GSM. La raison est que la promotion dont vous disposez sur votre DUO n'existe pas (ou pas encore) pour ce nouveau Pack. Si vous passiez à un autre TRIO, cela serait possible. C'est, malheureusement, la seule raison.
Le Pack est encore récent, ce qui explique cette différence avec les autres.
Bien que je ne puisse vous apporter une autre solution, j'espère avoir au moins répondu à vos interrogations.
Je dois me renseigner avant de vous répondre avec certitude par rapport à votre demande. Cependant, le service ayant appliqué votre réduction est fermé aujourd'hui. Je reviendrai donc vers vous dans le courant de la semaine. :)
Je vous confirme qu'il n'est pas possible de conserver votre promotion en passant au TRIO NET+TV+GSM. La raison est que la promotion dont vous disposez sur votre DUO n'existe pas (ou pas encore) pour ce nouveau Pack. Si vous passiez à un autre TRIO, cela serait possible. C'est, malheureusement, la seule raison.
Le Pack est encore récent, ce qui explique cette différence avec les autres.
Bien que je ne puisse vous apporter une autre solution, j'espère avoir au moins répondu à vos interrogations.
Bonne journée
Bonjour,
Merci pour votre réponse qui a le mérite de répondre à mon interrogation même si j'attendais un peu plus nottament du service commercial.
Je pense que je quitterai prochainement les services de Voo pour ceux d'Orange qui me proposent une offfre plus avantageuses à un meilleur tarif. C'est domage car je n'avais rien à formuler comme reproche à voo (si ce n'est le voocorder au peu vieux et le manque d'offre au client existant). Je relance par ce post une dernière fois les commerciaux.
Mes besoins :
TV : offre classique sans bouquet supplémentaire
NET : de "l'illimité" à une vitesse correcte (environ 100 Gb)
Mobile : Bcp de donnée et illimité pour le reste.
Solution acceptée
Lionel S
Savant
•
6.6K messages
il y a 4 ans
Je vous apporte la réponse à votre question. :)
Je vous confirme qu'il n'est pas possible de conserver votre promotion en passant au TRIO NET+TV+GSM. La raison est que la promotion dont vous disposez sur votre DUO n'existe pas (ou pas encore) pour ce nouveau Pack. Si vous passiez à un autre TRIO, cela serait possible. C'est, malheureusement, la seule raison.
Le Pack est encore récent, ce qui explique cette différence avec les autres.
Bien que je ne puisse vous apporter une autre solution, j'espère avoir au moins répondu à vos interrogations.
Bonne journée
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Lionel S
Savant
•
6.6K messages
il y a 4 ans
Je dois me renseigner avant de vous répondre avec certitude par rapport à votre demande. Cependant, le service ayant appliqué votre réduction est fermé aujourd'hui. Je reviendrai donc vers vous dans le courant de la semaine. :)
À bientôt
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Nick.d
Promeneur
•
15 messages
il y a 4 ans
J'attends de vos nouvelles.
N.D.
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Nick.d
Promeneur
•
15 messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci pour votre réponse qui a le mérite de répondre à mon interrogation même si j'attendais un peu plus nottament du service commercial.
Je pense que je quitterai prochainement les services de Voo pour ceux d'Orange qui me proposent une offfre plus avantageuses à un meilleur tarif. C'est domage car je n'avais rien à formuler comme reproche à voo (si ce n'est le voocorder au peu vieux et le manque d'offre au client existant). Je relance par ce post une dernière fois les commerciaux.
Mes besoins :
TV : offre classique sans bouquet supplémentaire
NET : de "l'illimité" à une vitesse correcte (environ 100 Gb)
Mobile : Bcp de donnée et illimité pour le reste.
Cordialement
N.
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Lionel S
Savant
•
6.6K messages
il y a 4 ans
Bonne journée
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