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Sur le voocoder lorsqu'on appuie sur le bouton jaune on voit le type de sous-titres, j'ajoute 2 photos pour rendre ça plus clair (encore que celle avec "fre" est floue :)

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Disparition des sous-titres sur la chaîne 13ème Rue

Bonjour, depuis plusieurs jours il n'y a plus de sous titres sur 13eme Rue. J'ai essayé de repasser en version française, desactiver les sous titres, repasser en VM, rien. Un problème de chez 13eme Rue?

Problème

Bonjour @Julian1212, Il y a malheureusement des chances pour qu'elle ne voit pas votre message ici, mais merci pour votre retour tout de même. :)

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il y a 3 ans

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Merci Kassandra

Je tien à remercier Kassandra avec qui j étais en communication avant qu on ne soit brusquement coupé 😅. Merci à elle pour son grand professionnalisme et son oreille attentive! j ai bien reçu votre confirmation par mail, encore merci ☺️

Question

@sammy Car le modem ne voit pas l'ip déjà utilisé et risque de la réattribué et deuxièmement le TC (si vous l'avez) ne gère pas bien les ip attribué par les équipements.

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il y a 7 ans

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Fragmentation des paquets IP

Bonjour, Ma PlayStation 4 se connecte normalement a mon routeur (celui de voo). Pourtant il m'est impossible de jouer en ligne avec certains jeux et certaines personnes. J'ai attribué une adresse ip fixe à ma console, activé le dmz pour cette même adresse, ouvert les ports recommandé sur le site

Question

Malheureusement je n’est pas les speedtests des 150 de la dernière fois. Sachant que Plume ne fait pas de speedtest h24 on ne voit pas toutes les variations  de la connexion. Mais ma vitesse varie constamment…

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Instabilité 400 mbps

Bonjour à tous !!! « Et a toutes » je vous remercie d’avance pour vos réponses. Donc voilà, depuis 2 semaines je suis nouveau client chez VOO. « Meilleur décision de ma vie lol » Ayant prit un pack trio avec les 400 mbps et étant un « Gamer » et ayant une famille très connecté j’étais très heureux e

Question

Il n'y a rien d'alarmant au niveau des boîtiers, certes un peu vieux mais toujours au normes. Sur la vidéo on voit une pince Ld (pince qui tient le cable) cassé.

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il y a 8 ans

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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en

Problème

Hello,Je pense comme roylion, on voit ce genre de pop-up fleurir de temps en temps et il est probable que cela n'a rien à voir avec brutélé.Rien chez moi non plus.

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il y a 4 ans

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Comment supprimer l'insupportable pub Brutele

Comment peut-on supprimer cette insupportable pup-up / pub / enquete putele qui apparait depuis ce matin

Problème

Salux, Beau rendu .... :) Mais tu est où Tiou ... on ne te voit pas sur le pont ... LoL Hahaha on ne me l'avait JAMAIS fait celle-là :)

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il y a 7 ans

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L'équipe du Forum en congé

Les Experts VOO vont prendre quelques jours de congés cet été ! :) Avec ce planning, vous pourrez suivre nos périodes de présence et d'absence. On mettra à jour très régulièrement ce sujet en barrant les dates qui sont passées :) Durant ces jours de congés, nous ne pourrons simplement pas répondre

Question

RTL Belgique, je ne préfère pas vous dire ce que je pense de cette société, quand on voit ce qu' il font avec leur personnel depuis 2 ans ... licenciements collectifs etc...

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Rien sur C8 - message occultant l'image

Bonsoir,Depuis le milieu d'après-midi sur la chaine C8. "Pour des raisons indépendantes de notre volonté, ce programme ne peut être diffusé"Une explication ?

Problème

@alloja  C est surtout quand on voit nos voisin français ce qui ont comme chaîne. Et eux déjà certaine chaine 4k.et le son dolby digital. Et il paie moins chers que nous

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il y a 4 ans

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chaines hd supplémentaires ?

Bonjour à tous.j aimerai savoir si un jour voo aura plus de chaîne hd.meme quand on voit les prix au on paie betv et les bouquet.que tout ne soit pas en hd.

Question

Solution acceptée

Bonsoir, Quoi qu'il en soit, vraiment navrant qu'un tout nouveau client se voit encore installer un Netgear CG3100 qui est " le prédécesseur du prédécesseur " du modem actuel …….. :rolling_eyes:

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Déconnexions intempestives en WiFi

Bonjour, Depuis 4 jours maintenant, je suis client VOO. Je suis passé du TUTTIMUS (Proximus) à votre offre Duo Wahoo. Le premier jour, rien de spécial à signaler si ce n'est une intensité WiFi bien au-deça de ce que peut proposer le concurrent. Depuis hier, cela n'arrête pas: le WiFi (le câble

Problème

Cela me donne faim, tout d'un coup... :rolling_eyes: Par contre ... c'est pas normal ... je voit pas Tiou occupé à manger ou avoir quelques choses en main .... MDR

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Lacquemant et vous ?

Le mois d’octobre a une saveur particulière. L’automne débute, les journées se raccourcissent tandis que les premiers feux crépitent dans les cheminées… Mais c’est surtout le retour de la Foire d’Octobre et de ses célèbres lackemans pour tous les Liégeois ! :tada: Une spécialité pour les gourmandsL

Article

ici; http://www.voo.be/fr/tarifs/duo/ quand on clique sur "détails tarifs all-in" on voit un total de 74,90 pour wahoo et pour tatoo ce total est de 107,90 L'équivoque reste donc entière à mes yeux...

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il y a 8 ans

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wahoo duo: combien ça dure les 54,95€/mois???

Bonjour,tout est dans le titre.Je suis chez Proximus pour mon internet et j'ai la télé analogique jusqu'à présent.Mais voilà, je suis actuellement quasi forcé de passer au numérique; pfffff...Ca ne m'intéresse que peu, n'étant pas branché télé...Le moins "mauvais question budget pour moi semble être

Question

Bonjour @ODEB qu’a fait le technicien exactement ?  Postez vos niveaux de modem pour qu’on n’y voit plus clair aussi. 

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Giga disponible mais pas encore activé

Bonjour, Il y a 3 semaines j'ai vus dans le modem que le canal OFDM était apparu, j'ai regarder sur le site internet j’ai remarqué que j’étais éligible au 1go. J’ai attendu le 1er décembre en pensant que ça allait être activé mais je n’ai toujours rien. Pouvez-vous me dire si cela est normal ?Merci

Question

https://image.noelshack. com/fichiers/2020/47/6/1605983242-vooco.png lorsque j'envoie le lien, l'image se met directement et on ne voit casi rien, il faut enlever l'espace entre noelshack. et com   image.noelshack.com/fichiers/2020/47/6/160598

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il y a 3 ans

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Connection Internet Casi MORTE ?

Bonsoir, depuis ce matin j'ai ma connection internet qui est morte, étant confiné je souhaitais passée une ptite journée a regarder des trucs sur Netflix ou surfer sur internet, mais c'est impossible je met quelques minutes a charger une page sur google, et pour regarder

Problème

Bonjour, si quelqu'un de chez Voo voit ce message, je demande la résiliation de la télédistribution également. Mon nouvel opérateur n'utilise pas le câble et commence par P. Merci à tous pour vos précisions.

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Résiliation EasySwitch + Problème de facture

Bonjour,Je suis passé chez un autre opérateur depuis le 19/08. Dans la demande il est bien précisé le numéro EasySwitch mais je n'ai reçu aucune confirmation de la part de Voo. Pouvez-vous vérifier la bonne réception de la demande de résiliation pour tous mes services Voo à la date du 18/08? Egaleme

Problème

Hello,Vu que on en voit pas mal ces derniers temps, votre PC est t’il en 100 Mbps ou en 1000 Mbps ?Regarder ici, peut être est ce la même chose que votre problème

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connexion internet tres lente après passage d’un technicien

Hello tout le monde! Il y a quelques jours un technicien VOO est passé vérifier ma connexion internet suite à ma demande parce que mon modem Netgear redémarrait tout seul et deconnais pas mal... Depuis son passage, m’a connexion est encore plus lente qu’avant! (il a changé ma prise murale qui a et e

Problème

Yop, OK, si les voisins ont encore du réseau, alors le problème est chez vous. Je voit que mikL reprend le flambeau et interpelle les Officiels, il ne vous reste plus qu’à attendre :)

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absence de connexion internet

Bonjour,  je suis sans connexion uniquement internet depuis deux jours. J ai effectué les différentes démarches ( déconnexion 3’) à plusieurs reprises. Ma box évasion fonctionne bien.

Question

Bonjour enfpinto, Avant, j'avait un down de 95 Mbps (Proximus) ... depuis 2016, je suis passé à du 125 Mbps (VOO) ... me disant que je ne voit pas trop la différence, je suis passé depuis les vacances à du 200 Mbps .. (VOO) ... Je télécharge beauco

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Telenet 400MB

voila a nouveau telenet.. https://www.astel.be/Telenet-peut-vous-fournir-une-vitesse-Internet-de-400-Mbps_4673 Quand chez VOO ou alors la promesse des 1Gbps promis l'anee passe?

Question

Je suis d'accord avec vous , on n'y touchera plus...Je suis confiant pour l'avenir qu'en on voit les investissements de VOO et les efforts pour moderniser le réseau ça sera bien vite remplacé... :)

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il y a 7 ans

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Panique chez le voisin

Ce soir mon voisin viens sonner à la porte en me demandant si j'avais de la connexion. Indépendant il avais déjà téléphoné pour qu'on lui envoie un technicien (disponible dans une semaine). Il bosse comme un fou de la journée et n'a pas vu l'équipe de sous traitants qui dans notre quartier a remplac

Problème