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Hello Effectivement le signal n’est pas optimal sur cette capture. votre voisin est sur le même pylône/ borne ? Et le technicien a signalé ce problème à l’équipe réseau ?
Cable coax rue/maison et problème internet
Bonjour, Je suis nouveau client Voo depuis presque 1 mois maintenant et je rencontre quelques problème avec ma connexion internet.. J'ai tout les jours des moments ou le WiFi "bug" il coupe,se reconnecte,se recoupe,se reconnecte etc 2eme problème, quand je regarde des séries ou autre en streaming
Question
Bonjour @roylion15 je ne pense pas, car mon voisin et parti chez voo aussi et il capte bien
pas de reseau
Bonjour je viens de prendre le mobile chez voo j'ai reçu ma carte sim et l'ai activée orange a coupé mon reseau j'ai mis la carte sim de voo dans mon gsm et je n'ai pas de réseau combien de temps pour avoir le réseau merci a tous
Question
Bonjour, Quelle était les réparations que votre voisin a apporté au réseau VOO? Selon, moi toute réparation sur le réseau doit se faire en présence d’un technicien VOO uniquement. Bien à vous,
Programme non disponible sur toutes les chaines
Bonjour, Il y a deux jours un voisin dans la rue a fait effectué une réparation ou autre pour son raccordement voo. Depuis je n'ai plus aucun détails sur les chaînes, plus de guide avec comme seul message "Programme inconnu/Non disponible". Que faire ? Merci Bonne journée
Problème
@Antoine L VOO vient lundi 18/01 chez le voisin (numéro 20). Il s'inquiète aussi que ce ne soit pire après qu'avant...
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Bonjour, Je ne penses pas que votre voisin puisse interdire que le câble soit en aérien dans la rue ... il le trouve inesthétique, soit, mais l'interdire c'est autre chose. Hello, Oui je pense également cela mais il faut voir si le câble placé ai
changer câble coaxial enterré
bonjour tout le monde! j'espère que vous pourrez m'aider; depuis que j'ai déménagé dans la maison ou je suis actuellement (depuis aout 2018) j'ai de nombreuses coupures sur la connexion et après le passage de plusieurs techniciens, le câble placé à l'origine est trop fin pour la longueur qu'il a (
Problème
oui mais moi je préfère quand même votre SNR à celui de votre voisin qui a des valeurs dans les 34 dB sur 2 porteuses alors que vous avez 36 dB
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Plop, si ça fonctionne toujours via le câble, peut-être qu'un nouvel appareil chez un voisin crée des interférences. Ici, le 5ghz dépasse jamais le 150Mpbs. Changer le canal wifi serait une première idée.
Perte de vitesse en Wi-Fi 5Ghz
Depuis qq jours suite à une coupure ligne, je n'arrive plus à passer 60mbps (speedtest voo) en connexion WIFI 5ghz. Avant j'atteignais les 200mbps comme en câblé ou là cela fct toujours. Quelqu'un a une idée?
Problème
Pas d'ironie ... les TX sont faiblards donc pour moi pas top pour le Technicolor. Alors je ne vois pas le rapport par contre avec le passage de votre voisin chez PXS. Bonne soirée
Probleme d'internet encore meme apres passage du technicien
Bonsoir, Il y'a quelques semaines j'avais crée un topic pour expliquer le problème de connexion internet que j'avais. Le technicien est passé mais il n'a capté aucune anomalie (bizarre parce que j'avais des problèmes meme en ethernet). Maintenant quelques semaines passé, je n'en peux plus de ces pr
Problème
Panne sur Alleur ce jour 14/05/2020
Bonjour Y a-t-il u problème général sur Alleur aujourd'hui ?Comme le voisin travaille à la création d'une allée, je ne sais pas si c'est général ou si un cable pourrait avoir été sectionnéMerci...
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour essayer déjà de remplacer votre câble Ethernet il peux être défectueux sa mes déjà arriver ,vos voisin on le même souci que vous en soirée posé leur la question . bien a vous
Pertes de vitesse et coupures fréquente en soirée
Depuis quelques temps nous remarquons des pertes de vitesse et des coupure régulière en soirée(entre 50 et 80mb/s) car en journée les 125mb/s sont respecté, ce lundi un technicien et met venu remplacer tout mon câble (du modem jusqu'à la borne du poteaux) et malheureusement rien ne change au résulta
Problème
Mon voisin a justement une excellente connexion sans jamais constater de coupures. Bonne idée de réaliser le même test chez lui. Oui merci, mon numéro de client est bien là.
Micro-coupures Internet
Bonjour, Ma ligne internet est instable (depuis des mois/années): des micro-coupures de quelques secondes (parfois jusque 30 secondes) qui se produisent davantage le soir (entre 20h et 23h). J'ai surveillé le problème avec ping, et je constate ces coupures vers pl
Problème
Solution acceptée
Bonjour @Qlea , Comme l'indique @roylion15 , nous n'avons pas prévu de désactiver les cartes TV numériques, vous pouvez rassurer votre voisin :)
Désactivation des Cartes TV numériques
Bonjour. Je suis cliente chez vous (Box Evasion) mais je pose la question pour mon voisin. Est-il vrai que la carte TV va disparaître et qu'il faudra (bientôt ?) avoir internet pour continuer à regarder la TV ? Merci.
Question
Qu’entendez-vous par test sur le 301 ? Normalement, il a simplement branché son pc portable en filaire (comme votre pc doit l’être également pour effectuer les tests) et a obtenu un test à 325 Mbps.De mon côté, j’ai fait tout ce que je pouvais faire.
16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps
Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..
Problème
Bonjour,Si j'ai bien compris vous avez le modem dans la cave et le wifi passe mal. Chez votre voisin il a été déplacé et mit dans le salon sur ampli wall outlet?
lenteur variable perte de connexion
on était patient mais ça devient pénible.Mon voisin, même maison, même longueur de câble, plus aucn souci depuis que le tehcnicien est venu adapter son installation.Comme nous il avait des soucis, comme nous il a un NIU à la cave alors qu'il n'y a qu'une télé, un décodeur, un modem au
Problème
S'il est client VOO pour la TV et internet et proche voisin de chez vous. (pas dans une autre ID de zone), oui çà pourrait fonctionner pour un test.
Erreur HDCP - Comment avoir une nouvelle box?
Bonjour à tous. Depuis quelques jours, j'ai une erreur HDCP (code 2040) avec ma Box Evasion. Au premier appel à l'assistance, on me propose une nouvelle box pour voir si le problème vient de là ou de ma télé. Le technicien est passé, a fait un rester je pense et ça allait mieux (mais pas de nou
Question
Solution acceptée
Remplacement d'un modem acheté contre un modem plus récent
Bonjour, mon voisin à achetée il a des années votre modem. maintenant voici la question : Est il possible pour lui de faire l'échange pour avoir le nouveau modem technicolor, en passant en location (vu que gratuit, inclus dans l'abonnement) ? Si oui, y a t'il des frais ? ps : Il a le voocorder.
Question
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Ma connexion Internet
BenjaminB Vous n'avez pas de télécommande pour vos lampes mais vos lampes sont-elles télécommandables ? Et auriez vous, par hazard, un proche voisin qui aurait le même type de lampes que vous ?
Lampe Philips Hue vs CPL ?
Bonjour/bonsoir ^.^ Comme certains le savent, je suis l'heureux propriétaire d'un CPL Voo (bien que l'origine importe peu). En fait, du côté de mon modem, je n'ai qu'une seule prise de courant... J'ai donc installé le CPL à cet endroit ensuite la multiprise est connectée à cette prise, via donc le
Problème
Oui, Mes voisin de mon âges sont chez Proximus et les plus vieux d'acôté on 80ans ^^ Il ne savent pas se que c'est un pc ou s'il le savent, ils ne savent pas s'en servir
Panne à Moha : connexion instable
Bonjour, il y a quelques mois j'avais poster un topic disant que j'en avais marre de vos connections vu que je faisais du 19Mbps alors que je dois en avoir 50, Bref, après cela, je n'ai plus eu de coupure/problème depuis, Mais hier, Lors d'un jeu, d'un seul coup je suis passer de 19MS(Ping) à 600MS
Problème
Solution acceptée
Son mais pas d'image sur La Deux en analogique
Bonjour à tous,Depuis quelques jours, je n’ai plus d’image sur La Deux mais bien le son.Pas de problème avec les autres chaînes. Je suis toujours en télédistribution analogique.Mon voisin a le même problème.J’ai vérifié la liste des fréquences. Elle n’a pas changé.Pourriez-vous vérifier quel est l
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bonjour bien sur tu peux facilement même avec l'a overthebox d'ovh : https://www.ovhtelecom.fr/overthebox/ Mon voisin est chez VOO aussi il a deux connexion VOO sur ce modem merci pour cette info.
Valery
commenté
il y a 8 ans
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Combiner 2 connexions internet ?
Bonjour ,j'aimerais savoir s'il est possible techniquement de fusionner 2 connexions internet Voo . Pour le moment , j'ai une connexion internet only Wahoo. C'est du 100 Mbps. Si je prenais une seconde connexion de ce type , est ce qu'il serait possible de fusionner ces 2 connexions pour augmenter l
Question