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Y

ven. 1 nov. 2019 12:16

Son mais pas d'image sur La Deux en analogique

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, je n’ai plus d’image sur La Deux mais bien le son.

Pas de problème avec les autres chaînes.  Je suis toujours en télédistribution analogique.

Mon voisin a le même problème.

J’ai vérifié la liste des fréquences.  Elle n’a pas changé.

Pourriez-vous vérifier quel est le problème dans la région de Limelette?

Merci d’avance

Bien à vous

Ycari

Réponses

Solution acceptée

mikL

Expert

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3.1K Messages

il y a 9 mois

C’était une panne général dans une partie du BW, mes parents avait aussi le problème.

Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous. Gandhi
Gerinald

Citoyen d'honneur

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7.6K Messages

il y a 9 mois

Bonjour,

Bienvenu sur le forum :)

N'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, afin que les Officiels puissent accéder à votre dossier :)

Nous sommes dimanche et aucun “Officiel” n’est donc présent ce jour.

Un Officiel vous prendra en charge dès qu'il verra votre post, juste être patient, ils ne sont pas nombreux, et traite les problèmes au fur et à mesure 

Bav

 

 

 

Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor

5 Messages

il y a 9 mois

Merci Gerinald pour votre réponse.

Ai-je plus de chance que ce soit dépanné plus rapidement si je téléphone?

Gerinald

Citoyen d'honneur

 • 

7.6K Messages

il y a 9 mois

Hello,

Qui ne risque rien .. n’a rien :)

Mais bon .. le HD téléphonique, j’en ai goûté … goût amer, nos “Officiels” du forum sont dix fois plus efficace .. MDR

Si jamais ils vous ont dépanné .. dites le ici, ainsi, on sait si il faut encore vous aider ou pas ;)

Bonne chance

Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor
roylion15

Top Expert

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17.1K Messages

il y a 9 mois

Hello,

AU HD par téléphone, je ne pense pas qu’ ils puissent faire QQCH un jour férié ou un WE pour un problème de TV analogique sur une chaine, mis à part vous envoyer un technicien à la semaine peut être ?

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO

5 Messages

il y a 9 mois

Hello,

Comme mon voisin a le même problème, je suppose que c’est général dans la région.

Voo ne devrait pas envoyer un technicien chez moi.

Vu vos retours sur le HD, je pense que j’attendrai (comme disait l’autre).  Heureusement qu’il y a Auvio!

En tout cas merci pour vos commentaires.

Bon WE

Ycari

roylion15

Top Expert

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17.1K Messages

il y a 9 mois

Auvio ou VOOMOTION (uniquement si vous avez un pack comprenant au moins INTERNET+TV chez VOO) mais je suppose que ce n’est pas le cas comme vous parlez d'analogique  ...:grinning:

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO

5 Messages

il y a 9 mois

L’image sur La Deux est revenue.  Magiiiie!

Je suppose que quelqu’un d’autre a fait le nécessaire auprès de VOO.

En tout cas merci pour vos commentaires.

Bonne fin de WE

XENA

11.1K Messages

il y a 9 mois

tes parents? ils regardent la TV en analogique:nerd: ?

Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
Lionel S

Officiel VOO

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5.3K Messages

il y a 9 mois

Bonjour @Ycari,

J’arrive après la guerre, désolé. :disappointed_relieved:

Pourriez-vous vérifier le numéro de client que vous avez introduit dans votre profil ? J’ai l’impression qu’il manque un chiffre. :slight_smile:

Force & Honneur

5 Messages

il y a 9 mois

Bonjour Lionel S,

J’ai corrigé mon n° de client.

En effet, il manquait un chiffre.  Désolé.

Bon long WE

 

Ycari

Lionel S

Officiel VOO

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5.3K Messages

il y a 9 mois

Merci !

Force & Honneur