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Bonjour, Pour donner une explication plus simple et plus claire, les propositions de film en VOD ne sont pas liés à la programmation, ce sont deux services séparés. Il serait totalement impossible de tenir à jour le catalogue vod pour l'adapter e
Disponibilité de films en VOD qui sont diffusés sur des chaînes non payantes
Comment est-ce possible de faire payer des films qui passent déjà sur les chaînes non payantes ,du vol
Question
Hello@mikL je pense que tu as raison ..Ce code est un truc hyper récurrent sur la box Évasion de voo et qui vient du système utilisé en lui mêmeIl est fort possible que ce soit un souci localisé à un quartier / rue aussi ou aussi plus général du côté
code erreur 8182
Bonjour, Depuis quelques jours, nous avons le code erreur 8182 à chaque fois que nous désirons revoir une émission récente.Notre box évasion a été installé voici environ 2 mois...Merci pour votre réponse
Problème
Bonjour Thiry, J’ai toujours confirmé que le souci se trouvait au niveau de nos serveurs ou ceux de TCM (en tout cas pour les soucis de son). Comanche est-il le seul film où vous avez eu l’erreur 8182 récemment ? Le plus perturbant est que cela n’i
TCM à la demande et problème de son sur certains films
J'ai voulu récemment regarder "Bayonette au canon", un vieux film de guerre en NB. Pas de son ! Même chose avec le vieux "Signe de Zorro"...pas de son... Changement de paramètre, de sous-titres...rien n'y fait. Appel au service technique. Le préposé cherche, d'abord TCM qu'il semblait même ne pas
Problème
Bonjour, non je n’ai pas fait de redémarrage électrique. J’ai déjà eu des soucis avec la VOD lors d’un achat mais juste avant l’achat, donc sans facturation. Depuis l’achat a disparu. J’espère ne pas être facturé de cela. Merci pour votre suivi.
Erreur 8098 à la location d'une émission
"Les reines du shopping" de mardi 28/08 sur RTL à 16h25. L'émission ne démarre pas avec erreur 8098 après chaque essai, sur plusieurs jours. J'espère que cela ne me sera pas facturé.
Question
bonjour, Je vois que vous avez eu une réponse par mail, celle-ci vous a-t-elle aidé ? Aussi, il y a eu quelques soucis de VOD dernièrement. Si le souci persiste, n'hésitez pas à revenir le signaler ici.
Code 8182
Bonjour,Depuis une semaine environ j'ai le code erreur 8182 qui s'affiche quand je souhaite redemarrer un programme ou voir mon film gratuit sur VOD.J'ai redémarré ma box évasion mais rien ne change.Quelle est l'origine du problème et comment le régler svp ?
Problème
Bonjour Erin, Pouvez-vous faire l’essai avec le film gratuit du mois ? Ceci afin de vérifier si les désagréments que vous rencontrez sont liés à la plateforme VOD ou à la plateforme Be tv. Merci d’avance pour vos retours, Fabrice
problèmes de pixels sur voo à la demande
Bonsoir, avant hier et hier, nous avons regardé les films gratuits sur la Box évasion. Malheureusement, la qualité de ceux-ci étaient vraiment très médiocres. Les pixels se bloquant assez régulièrement (pour ne pas dire constamment, notamment sur le 1er film). Est-ce lié aux soucis que je rencontre
Question
Le rêve :) vous n'êtes en effet pas le premier à remonter cette "suggestion" mais ce n'est techniquement pas possible. Les heures diffèrent selon les chaînes et pas selon les fournisseurs d'accès. En fait, ça deviendrait au final de la VOD :)
amélioration box evasion
bonjour 1) ne pourrait on pas obtenir une fonction qui permettrait comme par le passé de pouvoir aller aux programmes 24H plus loin (ancienne touche "boulette verte") ? 2) dommage de ne plus voir quand le programme est encours d'enregistrement (petit témoin rouge sur la box) 3) lors des enregistreme
Question
Bonjour Jajaget, Nous avons détecté un souci au niveau de la VOD en général, des actions ont été apportées cet après-midi pour restaurer les services. Pouvez-vous me dire si le souci persiste chez vous ? :thinking: Merci
Message d'erreur 8182 sur Be à la demande
Bonsoir, J ai souscrit a un abonnement a betv, j ai un petit soucis depuis que j ai mon abonnement plus ou moins 1 semaine il est m est impossible de voir un film sur be a la demande. J ai le code 8182 qui s inscrit et ca fait 2 jours que j essaye a différents moments de la journée . Merci pour l a
Problème
Je pense que les chaines de Be addict sera disponible sur voobox et sur la carte TV mais dans ce cas la tu n'aura pas accès a la VOD et au replay compris dans l’abonnement. Mais pour être sur attendant la réaction de Nicolas.
BeTV (offre remaniée dès ce 3 mai 2016)
http://www.lavenir.net/cnt/dmf20160418_00813044/be-tv-scinde-son-offre-entre-la-fiction-et-le-sport EXTRAIT : Jusqu’à présent, quand vous vous abonniez à Be TV, vous aviez le choix entre Be TV Premium pour 42,5 € (qui comprenait cinéma, séries et sport) ou Be TV Sport pour 14,9 € par mois. Il y a
Question
Solution acceptée
à la demande ne fonctionne plus ?
Bonjour, Quelqu'un a-t-il le même problème ? Dès 2030 hr environ aucun programme à la demande accessible !! Que ce soit vod betv ou autres. . Je pense qu'il y a trop de monde sur le réseau et que ça rame .. Je paie pour avoir un service et je trouve ça scandaleux. Ça fait plusieurs soirs de suit
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Vous commencez à regarder un programme sur pc par exemple et puis vous le continuez sur un autre appareil, cela est valable sur le live mais surtout pour les replays, à la demande, vod mais pas les enregistrements en tout cas…
enregistrements sous vootv+ avec pc
Suis-je le seul à avoir ceci quand je vais dans enregistrements avec le navigateur de mon pc (j'ai essayé sur 2 pc et différents navigateurs): - dans enregistré j'ai toute une liste des programmés ET des enregistrés ET même tout ce que j'ai effacé avec la box son encore là. Pour tout il y a seuleme
Question
Code erreur 8182
Bonjour, J'ai un message code erreur 8182 depuis quelques jours. Je n'ai plus accès à quoi que ce soit sur la VOD via la box évasion. Ce qui n'est pas le cas avec le voocorder à l'étage. Un ticket est ouvert puisque j'ai sonné à vos services techniqu
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour J'ai reçu un courrier (daté du 27/09/2022) par la poste qui indique : "c'est cadeau : 2 films VOD offerts" valable du 31/10 au 29/01. Je peux vous envoyer une copie en mail privé... François
Coupons après passage à Voo+
Bonjour, On vient de tenter de bénéficier des coupons gratuits promis dans un courrier du 27/09/2022 suite au passage à Voo+. On ne les voit apparaître nul part quand on veut commander un film. Y-a-t-il une démarche pour les activer ? Merci François
Question
Replay non … ce sont des fréquences hautes du câble qui sont dédiées au replays et à la VOD … la connexion réseau ne sert qu’à maintenir l’interactivité de l’interface / player pendant le flux … Applications : internet évidemment…
passage au numérique
Bonjour à tous. j'ai moi aussi essayé d'adapter ma télévision au numérique en suivant les instructions de Voo mais impossible d'obtenir quelque chose. Le nom de ma rue n'est pas accepté pour obtenir l'ID. Et je ne suis jamais arrivée sur la page DVB-C. Mon téléviseur est un Hayer de 2011 : LET
Problème
Bonjour Serial Watcher, Les Options Redémarrer, Revoir et la VOD ne sont pas disponibles sur les Be bouquets. Il s'agit d'une question de droit, je ne suis donc pas encore en mesure de vous dire si cela risque d'arriver à l'avenir ou non. Bonne journ
La chaîne TCM propose-t-elle un service à la demande ?
Bonjour,Si on s'abonne à la chaine TCM, est-ce qu'on a aussi TCM à la demande, comme ça se passe pour BeTV ou Ciné+ ?Et si ce n'est pas le cas actuellement, est-il possible que ça le devienne un jour ?
Question
Depuis les apps mobiles , on ne sait rien ajouter ou acheter commme vod il me semble. il faut passer par le site web pour louer un contenu payant et pour ajouter des bouquets via les apps mobile ou web de MyVOO
Comment activer un extra sur VOO TV+, SANS télécommande ?
Bonjour. Je suis sur VOO TV + ( smartphone, tablette ou ...TV sans présence de box èvasion) et je souhaite activer un extra, commander un VOD ... et donc SANS TÉLÉCOMMANDE, comment procéder ? Merci, bonne journée
Question
Re-bonjour, Raison supplémentaire pour laquelle je ne veux pas de dépannage à domicile: ce matin (12/09), 06h45: aucun problème, aucun pixel nulle part sur la VAD (revoir, VOD (bande annonce film gratuit), Canalplay)... Hier soir (11/09), pixellisa
Problème VOD 05/09 au soir
Bonjour, Ca en devient une habitude, on est en début de mois, et la VOD déconne encore... (je ne vais pas dire que c'est comme Benoît, qui en début de mois se paye un petit facteur... :moneybag:). Résultat, toute la VOD, sans exception, était pixélisée ce mercredi 05/09 au soir... impossible à reg
Question
Je vous confirme le remplacement de la box pour demain, entre 17 et 20h. J'ai demandé au technicien d'en profiter pour tester la VOD une fois celle-ci remplacée. Insistez bien pour qu'il teste sans le routeur (qui rajoute une inconnue) dans un premi
Panne VOD / Revoir / redémarrer - code 8182
Toujours pas de réponse pour mon code 8182 voo ne me recontacte pas . Pas de vod . Pas de review sur certaines chaînes. Deux mois et pas de réaction de Voo . Qq a un avis ou une solution ?
Problème
Bonjour, juste un petit témoignage de mon expérience. Mon problème de VOD semble résolu suite à l'intervention du service IT. A noter le suivi professionnel de l'assistance qui a correctement suivi le dossier et m'a activement rappelé à plusieurs rep
Voocorder : problèmes avec la VOD
Bonjour, voici une brève description du problème constaté depuis la semaine dernière : Zone Ixelles, service VOD : l'image se bloque très régulièrement depuis quelques jours. Le Voocorder a été réinitialisé mais le problème demeure. Seule la VOD pose problème depuis quelques jours; les chaînes re
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Il s'agissait de VOD de BeTV , que ce soit sur l'application VOO TV+ ou sur la box. La situation est revenue à la normale le surlendemain.
RD66
commenté
il y a 1 an
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Erreur THEO_5002 asur la VOD de Be tv
Bonjour, Chaque tentative de lecture d'une VOD se solde par un message d'erreur THEO_5002 après quelques secondes (box evasion et TV+, même problème). Le reboot de modem et du VOO corder n'y changent rien. Pour info, j'ai reçu un email m'avertissant que VOO allait ce matin "effe
Problème