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Si votre câble est CAT 5 et pas au minimum CAT 5E, il se pourrait qu'il limite votre vitesse de Download un peu en dessous de 100 Mb/s. Cependant votre vitesse d'Upload n'est pas correcte non plus, essayez le "Reset Factory" comme expliqué ci-dessus

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Est-ce que ma ligne est stable ?

Bonjour/bonsoir, j'aimerais savoir si ma ligne est stable , j'utilise actuellement une nouvelle technologie qui est le "Shadow PC" cependant , j'ai beaucoup de bug et ils m'ont demandé de vous contactez pour savoir si ma ligne était stable car je ne peut pas jouer sur mon pc. Si vous ne savez pas c

Question

Vu la vitesse d’upload, vous êtes toujours avec l’ancien abonnement.

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il y a 2 ans

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nouveau modem cga

Bonjour, je possédais un modem technicolor avec un wi-fi pas terrible, j'ai installé un routeur tp link ac1750 et mis mon modem en mode bridge, le wi-fi était mieux mais pas exeptionnel, avec mon nouvel abonnement trio max on est venu me changer le modem, j'ai maintenant un modem cga qui d'après le

Question

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A quand un nouveau boost des vitesses de up et down ?

Bonsoir , je me disais ce matin , que cela faisait déjà un bon bout de temps que mon internet Wahoo n'avait plus bénéficié d'une augmentation des ses débits en up & down . +-125 mégas et +-7 mégas , c'est déjà pas mal , mais à quand une petite upgrade vers les 150 mégas en down ? Voo le faisait ré

Question

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Vitesses de connexion lentes sur Nivelles

http://www.speedtest.net/result/5144818941.png 2,6mb/s et 5mb/s Mon upload est supérieur à mon download.. Je peux rien faire sur mon ordi.. Je ne peux même pas regarder une vidéo. J'ai besoin d'assistance, je ne demande pas mes 100mb/s comme promis de base, mais juste une connexion stable. Que pui

Question

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Solution acceptée

abonnement pas activé

Le 28/11/2023 via le service client, passage à duo net super relax + tv avec une vitesse de 200/10 Mbps qui devait être actif le 01/12/2023 . Nous sommes le 14/12 et ma vitesse est toujours en dessous de 100 Mbps ??? Ce qui est énervant au plus haut point c'est qu'il est impossible de contacter le

Question

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Pas de perte de vitesse en passant de modem bridge > routeur?

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Modem Voo Netgear redémarre souvent

Bonjour à tous! Je constate que mon modem VOO Netgear redémarre assez souvent tout seul, en pleine utilisation ou même sans rien faire. Le plus frustrant c'est que c'est souvent quand je joue sur ma PS4 et que le PC et branché (en CPL). J'ai demandé à VOO un échange de modem car je suis client che

Problème

Et vous avez cette vitesse à toutes heures de la journée ?

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il y a 6 ans

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Lenteurs de connexion

voile depuis plu d'un mois j'ai une connexion qui plafonne les 100mb/s max sur 200mb/s fournie sur mon abonnement je ne c'est pas pourquoi sauriez vous m'aidée merci beaucoup solution déjà essayer : redémarrer le modem , le reset , tirer la pris pendant 30sec ,débrancher tous les câble ethernet c

Problème

Regardez la vitesse dans le statut de la carte réseau du pc par exemple

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Vitesse internet qui a chuté (câble Ethernet défectueux)

Bonjour la communauté, Un petit temps que je n'étais plus venu sur le forum par manque de temps. Voici mon problème: Depuis quelque temps ma vitesse a chuté de 400 méga à +- 90 méga. Je n'ai rien touché à ma configuration. J'ai bien entendu rebooté mon modem, mais rien n'y fait le problème es

Problème

Hello Vous pourriez poster un speedtest réalisé dans les conditions optimales ? Test de vitesse internet en Belgique | Le Speedtest VOO le tableau des niveaux n'expliquent pas d'avoir une vitesse si basse, il y a certainement d'autres raisons.

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Connexion instable sur Ans

Bonjour à tous, Ma connexion internet (j'habite à Ans) connait depuis 2-3 semaines une grande instabilité : chargement très lent des pages internet, déconnexion très fréquente de la télévision au wifi. Les différents speetest affichent des valeurs allant de 30 à 40 Mbps alors qu'avant, tout allait t

Problème

Retirer le filtre à éviter a la vitesse de download d’être bloquée à 10 mbps jusqu’à redémarrage manuel du modem. ici le modem redémarre tous les jours au moins une fois tout seul. &

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il y a 3 ans

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Coupure internet régulière

Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n

Problème

Problème réglé en vitesse avec un technicien Voo, merci à lui ;-)

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il y a 3 ans

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Problème de connexion généralisé sauf sur certains sites (tels que google, facebook, wikipedia, ...)

Bonsoir, Je viens de déménager dans une maison qui possédait déjà un accès Voo avant mon passage et je suis en train de rebrancher mes appareils. Je constate que j'ai des problèmes d'accès à internet, sauf sur certains sites où j

Problème

Et les changement de vitesse seront prévue pour quelle date ou mois svp ?

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il y a 8 ans

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Tarif 2016

Bonjour, je voudrais savoir si les tarifs vont changer quand les vitesses internet vont augmenter ?

Question

Bonjour, Ainsi d'ailleur que de la vitesse d'envoi du serveur. sur pc, le gestionnaire de téléchargement affiche normalement une estimation du temps nécessaire mais si la vitesse fluctue pendant le téléchargement, vous verrez également le temps

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il y a 2 ans

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Vitesse téléchargement

Bonsoir , Je suis entrain d’installer un fichier sur mon pc et J’aimerai savoir combien de minutes il faut en sachant que le fichier fait 324 MB ? Merci d’avance

Question

Bonjour, @Clairdragge En passant, et quand tout sera réglé pour votre connexion et que tout ira bien, envisagez quand même de passer à une formule Max.  La vitesse de download est effectivement de 400 Mbps mais la v

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il y a 3 ans

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Réseau VOO défectueux

Bonjour, Je vous écris car je suis désespéré et furieux. Voilà un an et demi que je demande qu'on règle le problème récurant d'internet chez moi et que VOO envoie de façon sporadique des « bras cassés » pour ne jamais

Problème

Nouvelle tentative et la réponse est la suivante: "Comme votre vitesse n'est que de 200 Mbps, vous n'avez pas besoin de toutes les fréquences" (vrai car la vitesse de download est correcte) Donc augmentation de capacité (8x puisque C8,7 = 8!/(7!(8-7

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CG3700 canal manquant ... C'est grave, Docteur?

Bonjour, Comme indiqué sur la capture d'écran ci-jointe, le modem CG3700 ne se verrouille plus sur un des canaux descendants. Il y a eu quelques incidents au mois d'août sur l'infrastructure (coupures de courant suite à l'installation puis retrait d'un groupe électrogène temporaire par Ores, mai

Question

Avant de vouloir changer d'opérateur... Faut déjà voir la vitesse que PXS pourra proposer à votre adresse dans ces coins là, parce que si vous êtes loin de la borne, ben ce sera la "bérézina"... Internet speed-test – connexion Internet, vitesse |

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Déménagement en vue - Question pratique.

Bonjour, Je suis actuellement client VOO résident à Battice. Je déménage fin aout (voir un peu avant) sur Sart-lez-spa (Jalhay). D'après la page de test de connexion, il semblerai que ce soit aussi stable qu'a Battice, Je compte donc rester chez VOO vu la fiabilité de mes services depuis les anné

Question

Solution officielle

Upgrade Pack

Bonjour, J’ai un pack Quatro pro, comment le faire évoluer vers un Giga? J’ai actuellement une vitesse de Download de 200mb/s… merci

Question

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Hello 400 Mbps est la vitesse maximum dans les meilleures conditions du réseau voo et de votre installation. Ce n’est absolument pas garanti que vous obtiendrez cette vitesse max de 400 Mbps , h24 et 7/7 … voyez ceci : La vitesse minimum

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Lenteur Internet Verviers 220 Mbps au lieu de 400

Bonjour, Ce n'est pas le 1er jour que ce problème se présente, mais ce soir c'est encore le pire. Je suis malheureusement sous CPL sur mon PC à l'étage ... et je me retrouve à surfer à du 38 Mbps alors que généralement je me situe aux environs de 70-80 et parfois même 100 en heures creuses. J

Question