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Solution acceptée
Internet via le câble coaxial TV
Bonjour à tous, Suite à une récente demande de raccordement internet, le technicien Voo fait le job correctement mais au moment de mettre en service l'installation => Pas de signal. Il vérifie l'installation, téléphone à un de ses collègues et me dit : Désolé mais pas possible d'avoir l'inter
Question
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Ma connexion Internet
Envoi de sms via pc
Bonjour, Ayant le pack ONE (tv, internet, tél fixe, tél mobile) est ce qu'il y a une possibilité d' envoyer des sms via mon pc ? Merci
Question
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Mes objets connectés
Paiement via application MyVoo et Zoomit
Bonjour,Il m'est devenu impossible de payer mes factures via l'application MyVoo. L'ongler "PAYER" n'apparaît plus. J'ai mis à jour l'application, l'ai désinstallée et réinstallée mais rien ne fait. De plus, auparavant je recevais mes factures via Zoomit et c'était bien plus simple pour moi. Ensuite
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Connexion TV sony via LAN
Bonjour Je souhaite connecter ma tv au réseau filaire de ma maison. Je connecte donc un câble réseau entre mon modem et ma tv. La connexion ne fonctionne pas et un message sur la TV me demande de réserver une IP statique et me donne des "codes" tels que adresse IP, passerelle, DNS. Pourriez-vous me
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Extension via routeur et CPL
Bonjour à tous, Je dispose actuellement du modem Technicolor mais je ne capte pas le wifi dans certaines pièces de la maison car elles sont trop éloignées de celui ci. J'ai un routeur Linksys WRT54GL et j'aimerais l'installer dans une de ces pièces via un CPL pour pouvoir étendre mon réseau. Le pro
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Enregistrement via voo tv+ Android
Bonjour. Je suis passé à tv+ depuis une semaine. Hier j'ai programmé un enregistrement via l'appli Android. Tout semblait ok. Aujourd'hui, rien sur ma box évasion (je n'en ai qu'une). Sur l'application Android, il apparaît bien mais avec un point d'exclamation. Lo
Problème
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VOO TV +
nouveau signal numérique, possible via wifi?
Bonjour, Ma TV est dans une pièce opposée à la prise TV coaxiale. Il serait très compliqué de faire passer le câble coaxial jusqu'à la TV. Je me demande dès lors s'il existe une solution permettant de faire passer le signal via le réseau Wifi ou via CPL par exemple? Merci, Christophe
Question
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Mes chaînes TV
Pas de connexion via prise murale RJ45
Bonjour, est-ce normal que je ne reçoive pas internet via ma prise murale RJ45 (autre pièce )? J'ai emménagé début septembre et je n'avais pas encore essayé jusqu'à aujourd'hui de brancher mon ordinateur via Ethernet
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
comment acceder à ma boite mail ordinateur via mon smartphone?
Je ne parviens pas à recevoir mes mails via mon portable
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Paiement via Payconiq
Bonjour,Question pour les personnes qui utilise cette appli:1) Je souhaiterais savoir si il faut activer le Paiement NFC avec applis ouvertes(voir capture d'écran ci dessous) pour pouvoir payer sans scanner un QR code car si je l'active il me dit "utilisez l'application ouverte a
Question
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
Impossible de regarder voo+ via Samsung galaxy A41
Bonjour, Impossible de regarder une émission via l'application voo+ depuis mon smartphone. Image qui se fige Son saccadé Merci de m'aider
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
connexion smart TV (Saphi pas androîd) via Wifi
Bonjour,J'ai acheté une smart tv Philips (32pfs5803) qui n'a pas Androîd mais un système saphi.Le poste se trouve très loin de la connexion Voo qui se trouve à l’autre bout de la maison.Est-il possible de relier le nouveau poste via Wifi à la connexion Voo ?On a réussi à connecter la TV Philips à i
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Problème de connection sur un site DNS via modem technicolor
Bonjour à tous, J'ai un nouveau modem à mon bureau, lorsque je veux me connecter sur mon programme dolibarr à distance via le réseau voo, cela ne fonctionne pas mais lorsque je me connecte via mon réseau 4G, cela fonctionne. Dois-je activer quelque chose dans le modem ?
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
facturation google play via VOOmobile ?
Bonjour, Je suis client voomobile depuis peu et je me demande si il y a moyen d'activer la facturation google play via ma facture voo. Avec mon ancien opérateur dont je tairai le nom c'était possible, lorsque je faisais un paiement google play c'était ajouté à ma facture mensuelle... Est ce possibl
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
Je n ai plus de son via mon voocorder
BonjourJe n ai plus de son via mon voocorder qui a été remplacé récemment Comment solutionner ? Merci d avance
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Soucis de connexion avec Netflix via mon lecteur Blu-ray
Bonjour j'ai un lecteur bluray sony via lequel je regarde netflix mais a chaque fois avant de lancer netflix je suis obligé de faire une recherche resaux sinon ça ne se lance pas , que se soit en wifi ou câblè . Par contre je n'ai aucun soucis via mon pc ou ma ps4 . Est ce un souci de modem du style
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Récupération des mails via Gmail
Bonjour, Depuis 6 jours, les mails que je reçois via mon adresse Voo ne sont plus téléchargés dans ma application gmail. Les paramètres que j'introduisais étaient mon adresse mail, mot de passe et serveur POP: mail.voo.be. J'ai le message d'erreur suivant: Un problème est survenu lors de la c
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Access au routeur Technicolor via internet IPv6
Bonjour, J'ai obtenu une addresse publique de VOO 109.X.X.X (IPv4) et 2a02.....5600/128(IPv6) Je n'ai acun problème d'accéder mon VOO routeur via l'address IPv4, mais je n'arrive pas à faire la meme chose via http://[2a02......5600]/ https://superuser.com/questions/8154
Question
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Ma connexion Internet
Acces Raspberry via IP
Bonjour, j'essaye en vain de me connecter a mon Pi3 (Jeedom) via son ip (retrouvée avec un scan). Le ping répond, dans le GUI Voo mon pi est bien connecté et l'ip correspond. Cependant des que je veux ouvrir l'adresse du PI j'ai connexion imposssible. Mon ip commence par 109.XXX.XXX.XXX du coup j'a
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Accéder à la page de gestion du modem Netgear via internet
Bonjour,Est-il possible d'accéder à la page de gestion du modem netgear via internet ?
Question
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Mon installation Internet