Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (17.2K)
Super, n'hésitez pas à revenir vers nous si le souci réapparaît. Bonne fin de journée à vous.
La pluie revient et les problèmes avec...
Bonsoir, comme dit dans le titre, les soucis reviennent avec la pluie! Des images de mauvaise qualité (gros carrés) des petites coupures d'images et de son sur la tv avec le décodeur et des écrans noirs de quelques secondes sur les tv à cartes. Cela se passe un peu sur toutes les chaînes de bas
Problème
Solution acceptée
Option Fixe à Mobile Gratuit chez VOO !?
Bonjour all, Je vois que sur MyVoo je peux avec mon abo Wahoo : copier/coller ci-dessous 1000 minutes par mois pour téléphoner vers tous les opérateurs mobiles nationaux, 24h/24 et 7j/7. Activer l'option - 0€ /Mois Est-ce vraiment vrai ou est-ce une erreur de plus ???? Bien à vous
Question
•
Mon téléphone fixe
Solution acceptée
l'analogique est toujours présente malgré que je passe au numérique?
Bonjour, J'ai trois téléviseurs, deux Samsung et un Philips. Ce dernier est plus ancien et n'a pas de lecteur de carte numérique. Les deux samsung sont compatibles avec le décodeur Voo. Est-ce que ma télévision Philips peut toujours fonctionner en analogique sur le réseau après le changement vers
Question
•
Mes chaînes TV
Bonjour PascalW, Nous allons faire une analyse de votre signal et nous revenons rapidement vers vous.
Déconnexions fréquentes d'internet
Bonjour, Ces derniers temps, j'ai de plus en plus de coupures internet (sur modem-routeur Technicolor). J'enregistre l'historique du ping du serveur voo sur mon Jeedom et ai la confirmation de décrochages fréquents (ainsi que d'une latence des plus capricieuse!) En regardant les événements sur mon
Problème
Bonjour, Nous allons analyser la situation et revenir vers vous par message privé. Bonne journée :) Valérie
correction de facture
Bonjour J’ai une ligne intitulée “correction de facture” sur ma facture de novembre de 48,94 €.Pouvez-vous me dire de quoi il s’agit svp ??merci
Question
Je vois la raison du transfert, je demande en interne si nous pouvons réalisé votre demande et je reviens vers vous.
Voocorder et latences VOD
Bonjour,Après le passage de 3 techniciens Voo en 15 jours et 2 appels au service technique je reviens ici car mon voocorder ne fonctionne toujours pas correctement !Le premier technicien à changé le voocorder (puis à ma demande remis l'ancien car c'était pire que pire) et m'a conseillé d'appeler le
Question
Bonjour, Je me renseigne auprès du service adéquat. Je reviendrai vers vous lorsque j'aurai des nouvelles. Merci.
Le gel fait-il passer nos canaux en QAM16?
Bonjour, Bizarrement depuis hier mes canaux sont ( à nouveau) passés en QAM16 ? T° négative???
Problème
Solution acceptée
supprimer un rappel de début d'émission
Bonjour, comme expliqué dans le titre, j'ai mis un rappel pour une émission et j'aimerai le supprimer, comment faire ?? je précise qu'il ne s'agit pas d'un rappel d'enregistrement, mais bien d'un rappel de début de l'émission "voulez vous zapper vers cette chaîne ?" en résumé ^^ Merci d'avance,
Question
•
Ma box .évasion
Je ne peux pas vérifier la version logicielle pour l'instant mais mon modem a aussi rebooté cette nuit, vers 1 h 30.
Mise à jour du modem technicolor V 32.05 ...
Hello, Je vois que mon modem a redémarré tôt ce matin et qu' une mise à jour à la version 32.05 a apparemment été "poussée" ... D 'autres sont - ils dans le cas ? Pouvons nous savoir ce que cette mise à jour est sensée corriger comme bugs ou problèmes ? un "change log" quoi, Merci aux Experts VOO de
Question
Bonjour @alloja, J'ai transmis la question. Nous reviendrons vers vous avec la réponse !
Changements BBC One HD
Hello tout le monde, Ce message pour vous faire remonter un changement majeur dans la diffusion satellite de la BBC qui abandonne progressivement sa diffusion SD sur satellite. Voo reprenait fut un temps le décrochage londonien quand BBC One était encore diffusée en SD sur le câble. Ici, le cana
Question
Ok, super, un grand merci. Le problème rencontré devrait être solutionné. Je reviens vers vous si pas résolu. Bav
Demande d'adresse IP PUBLIQUE svp car problème avec une console
Bonjour, Pourriez-vous me donner une IP publique svp. Merci.
Question
OK, votre route est assez différente de moi … pourriez vous poster un tracert et un ping vers 8.8.8.8
Problème de connection sur Mumble
Après avoir contacté vos services, je viens vers vous afin d’essayer de régler mon petit problème. Quand je me connectes sur mumble (tchat vocal gamer) toute la journée mon prg se déconnecte tout le temps, le soir j’arrive a me connecter pendant une paire d’heures. Quand je fait le test sur le cmd d
Problème
Non toujours pas. J'ai appelé le service technique qui m'a dit qu'ils pourraient se connecter à distance vers 12h30.
Plus d'Internet sur Genval ?
Bonjour, Suite à une brève coupure de courant, je n'ai plus d'Internet depuis plus de 3h. Le support m'a dit que c'était généralisé et réglé vers 22h. Ce n'est pas le cas. D'ailleurs le routeur n'est pas accessible depuis l'interface de configuration sur 198.162.0.1 ni en câblé ni en wifi. J'ai bi
Problème
Solution acceptée
Bonjour @Theolini, Je transmets votre demande au service concerné, ils vont revenir très vite vers vous. François
Déconnexion internet (DS clignotant sur modem Technicolor) la nuit
Bonjour à tous, Je sollicite votre aide car j'ai un problème récurrent la nuit à partir de 00h50-01h00 avec une déconnexion du réseau (LED DS verte clignotante) sur de longue durée avec un retour de connexion en début de matinée. Ce problème était déjà survenu il y a 2 semaines durant les mêmes pl
Question
Solution acceptée
Bonjour ycmc, Vos abonnements Toudoo vont effectivement être migrés vers l'abonnement Hero en date du premier juillet 2018
Abonnement toutou voo mobile vers hero.
Bonjour à vous ma question est : mes deux abonnements toudou vont-ils passer automatiquement en hero à partir du 1 juillet 2018?
Question
Pas de souci, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous aviez d'autres questions. Une bonne journée.
Plus de signal
Bonjour, Je suis à Tubize. Plus de connexion internet (pas de signal RF non plus) depuis plus de 15min
Problème
Avec plaisir 🙂 Encore navrée pour ce désagrément. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous 🙂
Jessica G
commenté
il y a 11 mois
vers la conversation :
0
0
Passage au Giga
Bonjour, Le changement du modem à été réalisé ce matin pour passage au Giga Voilà mon résultat ce soir Très déçu car même vitesse qu'avant...
Problème