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Oui et si ça va pas je ferais venir un technicien

pixels sur les chaines avec ma box .évasion

Bonjour,Ca fait un moment que sur toutes les chaînes j'ai des pixels de temps à autre sur les chaînes de ma box évasion. C'est désagréable, des fois c'est très fréquent. Que dois je faire en premier ? Comme vérification. Le câble est nouveau et les connexions sont bien faîtes. Juste pour info le câb

Question

Que dois je faire ? Un technicien doit venir ?

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Problème débit internet

Bonjour, j'ai actuellement le plus haut abonnement possible chez VOO ( QUATRO MAX) avec TV, Fixe, internet et 2 mobiles. Depuis plus d'une semaine ma connexion internet est pire que médiocre. Impossible de travailler en télétravail. Je suis censé avoir 400 mbps ( théorique ) avec mon abonn

Problème

TOUT CAAAA ! Il faut venir partager :D :D :D

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il y a 7 ans

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Mais qui c'est ?

Hellowwww,Comme le dis le titre :Mais qui c'est ?La question étant : Mais qui c'est qui va manger tout ça ?Ben, c'est mwaaaaaaaaaaaaaaaaaaa , yessssssssssssssss ( vu que St-Nicolas ne m'a rien apporté, j'ai fait provisions de friandise )

Question

La technicien doit venir aujourd'hui, je l'attends avec impatience. :D

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Perte de connexion, ping augmenté, perte de paquets

Bonjour, Depuis un petit moment, je remarque que dès que ma sœur regarde/upload une vidéo sur Youtube, mon ping augmente "je pense" anormalement; de ~20-30 ms a entre 1000 et 3000. Ce qui rend la connexion inutilisable. J'ai le pack Trio passionnément, donc 50 Mbps en download, et 5 en upload en W

Problème

Comme c'est mon "gagne-pain" j'aimerais comprendre d'où peut venir le problème...

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Téléphone fixe et appels depuis plateforme VOIP

Bonjour, je travaille à domicile et reçois des appels transférés depuis une plateforme basée à l'étranger. Depuis quelques jours je reçois des appels, je décroche, entends l'annonce identifiant l'appel comme venant de la plateforme pour laquelle je travaille mais ensuite plus rien...je parle dans le

Problème

il n'a qu'a venir poster ici sur le sujet ....

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

Solution acceptée

changement de signal

Bonsoir...la non compatibilité au nouveau signal peut-elle venir du câble en lui-même? vu que j'ai un écran plat mais un vieux câble "Coditel" et rien d'autre?? Merci

Question

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Possible, les autre appareils son eux connecté, d'où cela pourrait venir ?

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Perte de connexion, ping augmenté, perte de paquets

Bonjour, Depuis un petit moment, je remarque que dès que ma sœur regarde/upload une vidéo sur Youtube, mon ping augmente "je pense" anormalement; de ~20-30 ms a entre 1000 et 3000. Ce qui rend la connexion inutilisable. J'ai le pack Trio passionnément, donc 50 Mbps en download, et 5 en upload en W

Problème

@Domi242 Je vous demanderai de ne pas continuer à venir embrouiller le sujet du client avec vos interventions ou venir donner des leçons aux citoyens ou experts du forum. Vos discussions sur votre cable RG6 n’ont rien a voir avec le sujet de depart .

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Se procurer splitter voo?

Bonjour,j'aimerais déplacer mon modem VOO de mon garage vers le salon pour améliorer le wifi dans la maison.Pour cela j'aurais juste besoin d'un splitter dans mon salon. Comment faire pour s'en procurer un? (je n'ai pas besoin d'un technicien vu qu'il suffit de le

Problème

@Hatim tu sais venir nous aider concernant Form svp ? :)

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Formulaire sur form.voo.be

Bonjour, Le formulaire form.voo.be renvoie une erreur 500... Et ce n'est pas la première fois que ça arrive. Ce formulaire a t il réellement fonctionné un jour? Merci

Problème

Solution acceptée

Problème général de téléphone fixe

Bonjour, quand je telephone ou que l’on me téléphone, j’ente La personne, mais la personne ne m’entend pas. D’où peux venir le problème? Merci. Joelle.

Question

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D'où pourrait venir le problème ? Par câble parfait et Wi-Fi non ..

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Lenteur en Wi-Fi sur PC, sur smartphone et en filaire, tout est OK

Bonjour , je suis nouveau client je viens e faire un test de bande passante j'en suis là avec abonnement wahoo duo , n'y aurait il pas un problème ?

Question

Faire venir un technicien évidemment ! Vous savez tester sans ce splitter ?

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Coupures d'internet longue durée depuis 15 jours

Bonjour, J'ai des coupures d'internet de longue durée (12 heures) sur les 15 derniers jours. le 09/01/18 de 17h30 jusqu’à ce matin le 05/01/18 de 17h00 jusqu'au 07/01/18 au matin le 28/12/16 de 17h40 jusqu'au 29/12/18 au matin Pourriez-vous y remédier de façon définitive? Merci

Problème

Les deux, mais cela arrive aléatoirement dans la journée. cela pourrais venir du modem?

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il y a 5 ans

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Perte de liaison "internet"

Bonjour, Ce n’ai pas la première fois que je viens ici pour discuté de de sujet, mais voila cela part comme cela reviens, et la, c’est revenu… Pourquoi, comment… grand question… les perte de liaison ce font-sur des jeux (PS4, LAG),-Smartphone (application, jeux qui bloque 5-10 seconde), dans clash r

Question

Faire venir un technicien pour vérifier votre installation et le signal .

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Mauvaise qualité HD aux heures d'affluence

Pas moyen de regarder la télé aux heures d’affluence, Aucuns signal sur les chaînes HD sauf que les chaînes « normales » non HD ont disparu de nos chaînes.. donc plus moyen de regarder le journal et c’est pire en soirée. Que faire ?

Problème

Non je n’ai pas essayé vous pensez que ça peut venir de la?

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Lignes noires en haut de mon ecran

Bonjour depuis quelques jours j’ai remarqué des lignes noires (voir photo) mais seulement sur les ecran noir donc quand j’ai une image il n’y a aucunes lignes qui apparaît est ce normal ?

Problème

Lorenzo18 : je vais venir vous demander quelques informations par message privé :)

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il y a 5 ans

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Besoin d'aide PS4 : Wifi de Nat Type 2 à Nat Type 1.

Madame, Monsieur Bonjour, Aujourd'hui, je crée ce sujet, car après quelques recherches via Google, il est pour moi impossible de trouver la solution à mon problème. Après avoir fait installer VOO à mon domicile, j'ai reçu le nouveau Modem Technicolor avec ça nouvelle interface, mais mon problème

Problème

Lorenzo18 : je vais venir vous demander quelques informations par message privé :)Ok

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Besoin d'aide PS4 : Wifi de Nat Type 2 à Nat Type 1.

Madame, Monsieur Bonjour, Aujourd'hui, je crée ce sujet, car après quelques recherches via Google, il est pour moi impossible de trouver la solution à mon problème. Après avoir fait installer VOO à mon domicile, j'ai reçu le nouveau Modem Technicolor avec ça nouvelle interface, mais mon problème

Problème

Une idée de où pourrait venir mon problème ? Bien à vous.

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Signal quasi nul depuis deux semaines, upload à 0,0mb/s

Bonjour, Je me permets de faire appel à la communauté car je suis littéralement désespéré. J'habite à Tournai et suis client Voo depuis le premier jour. Jamais de soucis. Hors, depuis deux semaines, j'ai un signal totalement perturbé. Cela a commencé avec un upload sous la barre du MB/S, puis ça

Question

Bonjour, oui vous pouvez le faire venir quand vous voulez

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il y a 3 mois

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GIGA MAX - Vitesses adaptée ?

Bonjour, je vois que l’offre giga Max est passée en 1gbps et 50mbps et j’ai vérifié à mon adresse c’est bien valide. et pourtant dans mon offre giga Max de mon contrat je vois 500mbps et 20 mbps pour la même offre et prix. quand je test ma connection ue suis bien à 500 mais bon je paye l’offre qui p

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